01 Eylül
#12527446

LC Waikiki Değişim Sorunu

10gün önce kardeşimin hediye almış olduğu ürünü değişim için mağazaya gittim. Ürün indirime girmiş ve güncel fiyattan değişim yapılacağını söylediler. Elimde değişim fişim var ürünün alındığı fiyat belli indirimsiz ilk fiyattan alınmış. Değişime gelince indirimli fiyattan değişim yapılması hangi adalete sığar. Fişim olmasa haklılar ama fişim olduğu halde müşteri temsilcisini aradım oradan yardım istedim yapabilecekleri bir şey olmadığını mağaza sorumlusunun söylediklerini yapmam gerektiğini söyledi. Hediye değişim fişim olduğu için güncel fiyattan ürünü değiştirmem gerektiğini ve şikayetçiyim dediğimde internet üzerinden şikayetinizi dile getirebilirsiniz diyerek rahat tavırla cevaplaması böyle büyük bir kuruma uygun hareket değil. Bundan sonra daha dikkatli olmam gerektiğini anladım. Ve herkese yayacağım bu durumu.

Hüseyin Hüseyin 1.318 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • LC Waikiki Temsilcisi02 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle marka ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Konu hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. LC Waikiki Müşteri İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları