08 Ağustos
#12406695

LC Waikiki Çalışan İlgisizliği!

Kızıltepe LCW Cadde mağazanıza alışveriş için gittiğimde, 2 ürün beğenip satın almak için kasiyere doğru ilerledim, kasiyerin ilgisizliği ve maalesef ki surat asıklığı göze çarpıyordu. İşlemler bittikten sonra hediye paketi için sordum yok dendi, değişim fişi istedim onda da giymeyip getirirse değiştiririz dendi. Benim sormak istediğim bu nasıl müşteri memnuniyeti? 0 güleryüzlülük, değişim fişi istiyorum verilmiyor üzerinde fiyat yazan fişi veriyor. Hediye edeceğimi belirttiğimde ise getirsin değiştiririz diyor, ya başka mağazada değiştirecekse? Bayram ağzında hediye paketinin bitmesi nasıl olur? Zaten en fazla alışveriş yapılan dönem hediye paketi neden fazla bulunmaz? Çalışanlar neden ilgisiz ve mutsuz, acaba sizin yüzünüzden mi yoksa biz, müşteriler, yüzünden mi?

Emrullah Emrullah 1.551 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • LC Waikiki Temsilcisi08 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Mağazamızda yaşadığınızı belirttiğiniz rahatsızlıktan ötürü üzgün olduğumuzu belirtir, konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şirket bünyemizde gerekli inceleme ve müdahaleler yapılacaktır. Farklı konu ve hususlardaki fikirlerinizi, aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim kanallarıyla bize ulaştırabilir, aktarımlarınızın bizi memnun edeceğinden emin olabilirsiniz. Saygı ve sevgilerimizle, LC Waikiki Müşteri İlişkileri Departmanı Bize ulaşabileceğiniz iletişim bilgileri; TEL : 0212 657 55 55 FAKS : 0212 630 96 08 E-POSTA: [email protected] WEB : "www.lcwaikiki.com" ADRES: LC Waikiki Mağazacılık Hizmetleri Tic. A.Ş. 15 Temmuz Mah. Gülbahar Cad. No: 41 34212 Bağcılar / İstanbul

  • Emrullah08 Ağustos

    LCW cadde mağazası olmayabilir, LCW eski hastane caddesindeki.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler