Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Lisanslı Suluklar İçin Mağduriyet

Kısa Sürede Kırılan Lisanslı Suluklar İçin Mağduriyet
20 Eylül 00:18
376
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Sürecin bu kadar kısa sürmesi de iyi ki LCW dedirtti.”

Iğdır Merkez LCW mağazasından çocuklarım için lisanslı Kuromi ve Spider-Man suluklar aldım. Ürünleri kaliteli oldukları ve okulda rahat kullanılabilmeleri için, fiyatlarının yüksek olmasına rağmen tercih ettim. Ancak iki suluk da çok kısa sürede, hafif bir darbeyle yere düşmeleri sonucu kırıldı. Birinin kapak kilit kısmı, diğerinin ise tutma yeri kırıldı. Sulukların her biri yalnızca birkaç gün arayla, normal kullanım sırasında bu şekilde hasar gördü. Bu kadar kısa sürede ve ufak bir darbede kırılmaları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Suluklar için toplamda 600 TL ödeme yaptım. Mağazadan farklı ürünlerle birlikte toplam harcamam ise 4.232 TL oldu. Satın alma fişim mevcut, ancak henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünlerin garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum.

LCW’den mağduriyetimin giderilmesini ve sulukların yedek kapaklarının tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

20 Eylül 00:27 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Ayşe
26 Eylül 17:38

Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Sürecin bu kadar kısa sürmesi de iyi ki LCW dedirtti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bir Günde Kırılan Çocuk Suluk İçin Değişim Talebim Karşılanmadı

26 Ekim 18:29
739

LCW Spiderman Suluk 1 Ayda Kırıldı, Değişim Talebi

Gülden
23 Eylül 09:50
266
LCW Spiderman Suluk 1 Ayda Kırıldı, Değişim Talebi
LCW Spiderman Suluk 1 Ayda Kırıldı, Değişim Talebi
LCW Spiderman Suluk 1 Ayda Kırıldı, Değişim Talebi

LCW'den Alınan Su Matarasının Kısa Sürede Kırılması Ve İade Talebi

08 Eylül 21:36
508
LCW'den Alınan Su Matarasının Kısa Sürede Kırılması Ve İade Talebi
5
Şükran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şükran
04 Aralık 2023 15:32
1.177
"Gösterdikleri nezaketiniz gerçekten teşekkür ediyorum"
LC Waikiki Elsa Suluğun Kapak Sorunu Ve İade Problemi
LC Waikiki Elsa Suluğun Kapak Sorunu Ve İade Problemi
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri