to read complaints and reviews, or file yours.
07.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bozüyük Sarar Outlet içinde bulunan LCW mağazasından kadın Mickey Mouse beyaz t‑sh...irt satın aldım. Ürünün üzerinde 200 küsur lira civarında bir etiket fiyatı yazarken, kasada ürün 400 küsur lira olarak geçti. Bunu fark edip kasaya geri döndüğümde kasiyer, konuyu
18.05.2026 tarihinde LCW mağazasından yaptığım alışverişte 1.160 TL tutarında ödeme yapmam gerekirken, kartımdan hem 1.1...60 TL hem de 1.654,90 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Yani benden fazladan 1.654,90 TL tahsil edilmiş durumda. Durumu fark ettikten sonra firma ile görü
"Markaya iletilmek üzere şu mesajı onaylıyor musunuz? "Ürün iadesi konusunda yaşadığım gecikme ve iletişim eksikliği için teşekkür ederim. Sorunun hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğuna memnun oldum.""
Kayseri Park LCW mağazasından aldığım ürünlerden birini iade etmek için cum...artesi günü saat 17.00 civarında mağazaya gittim. İade işlemi kasadan geçir
LCW ArenaPark mağazasından bayramda oğluma bayramlık alışverişi yapmıştım, ürünleri daha sonra iade ederek yaklaşık 1400... TL tutarında hediye kartı aldım. Kısa bir süre önce bu hediye kartını kaybettim ve hemen LCW müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Telefon görüşmesinde kartı kaybettiğimi
LCW Hüseyingazi şubeden kısa süre önce bir sweatshirt satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde kumaşın iç gösterdiğ...ini fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade için kendileriyle telefon üzerinden görüştüm. Telefondaki görevli hanımefendi, iade ta
"LCW ekibine ilgilerinden dolayı teşekkürler."
LCW mağazanızda hediye kartı yükleme işlemi yaptırdım ancak yanlış karta iş...lem geçtiğimi sonradan fark ettim. Durumu hemen mağaza görevlisine iletip b
LCW online mağazasından kapıda kartla ödeme yöntemiyle toplam 2.335 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler beden...ime uymadığı için iki gün önce iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim. Aradan süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizme
18 Nisan 2026 tarihinde LCW’nin online sitesinden aldığım ürünü, 23 Nisan 2026 tarihinde Osmaniye Kadirli LCW mağazasına... götürerek iade ettim ve özellikle tutarın kartıma/hesabıma iade edilmesini istediğimi belirttim. Mağazada işlemi “mağazadan anında ödeme” seçeneği ile gerçekleştirdiler. Bugün 1
Sakarya Sapanca ng Bedesten AVM’deki LCW mağazasından kız çocuk ürünü satın aldım. Ürünün iadesi için, hasta olduğumdan ...dolayı annemi mağazaya gönderdim. Anneme, nakit iade yapılamayacağı ve sadece karta iade olacağı söylenmiş. Annem de kartın bana ait olduğunu ve yanında olmadığını belirtince, iade
20 Nisan tarihinde Vega AVM Sultangazi LCW mağazasından toplam 7.200 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında o...ğluma ait bir pantolon da vardı, ancak pantolon dar geldi. İl dışına çıkmam gerektiği için ürünü kendim iade etmeye götüremedim, pantolonu, kartı ve fişi ablama vererek iade etmesi
Birkaç ay önce LCW Konya Ereğli Adese şubesinden kendime kazak ve eşofman, bebeğime ise üçlü kazak seti aldım. Kısa süre... içinde tüm ürünlerde yoğun tüylenme başladı ve özellikle bebeğimin kazakları kullanılamaz, görüntü olarak da çok kötü hâle geldi. Ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığ
"İletişim sağlandı ve sorun çözüldü teşekkürler."
Niğde Hükümet Meydanı’ndaki LCW mağazasından aldığım bebek ayakkabısını, 15 Mart tarihinde aynı mağazaya iade ettim. Ürü...n için ödediğim yaklaşık 400 TL’nin, alışverişte kullandığım karta iade edileceği bilgisi verildi. Mağazayla yaptığım görüşmede, hafta sonlarının sayılmadığı ve iade işleminin üze
7 Nisan tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 461175059228 numaralı siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yanl...ış gönderim sonrası hemen mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve para iadem ürün bedeli kartıma değil, LCW para olarak hesabıma tanımlandı. Şu anda hesabımda 549 TL LCW para görünmesine r
30.03.2026 tarihinde LCW Bursa Kent Meydanı mağazasından aldığım kazak için iade talebinde bulundum. İadem, sisteme t160...-15361 iade kayıt numarasıyla kabul edilmiş olmasına rağmen mağaza, hiçbir şekilde nakit ya da karta para iadesi yapmayacaklarını söyledi. Ürünü 599,99 TL bedelle kredi kartıyla sa
LCW’den İsfanbul AVM mağazasından iki adet trençkot satın aldım, toplamda 3.599,98 TL ödedim. Ürünleri kullanmadığım hal...de iade talebim, 29 Mart 2026 tarihinde Akasya LCW mağazasında reddedildi. Elimde fişim olmasına rağmen, “gider pusulası kestiğimiz için iade yapamıyoruz, pos cihazından iade yapam
Adana m1 AVM LCW mağazasından aldığım bir ürünü yaklaşık 3 ay önce iade ettim. İade sonrası cep telefonuma tanımlı bakiy...emin yüklenip kullanmam için bana bir kart verildi ve iade tutarı olarak yaklaşık 600 TL bu karta yüklendi. Bir süre sonra bu bakiyeyi kullanmak istediğimde kartı aradım fakat bul
Bugün Etimesgut şehit H***** Ö*** caddesindeki LCW şubesine kızımın ihtiyaçlarını almak için gittik. İkili takım alacakt...ık ama ilki takımların boyun kısmında pantolon alarm sistemi ile takılıydı. Çalışandan rica ettim kızımı özellikle denemesi için getirdim alarmı çıkartabilir misiniz dedim. Hayır d
"Müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları çok ilgiliydi sorunum çözüldü"
13.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Konya Ereğli Park Site AVM’de bul...unan LCW mağazasından, daha önce yaptığım alışverişin iade bedelini içeren
"Avenue LCW hanımefendi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"Mağaza yöneticileri ve müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
LCW Aksaray Nora City AVM mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve iade bedeli, cep telefon numaram üzerinden LCW hed...iye kartına yüklendi. AVM’den ayrılmadan kısa süre sonra hediye kartımı kaybettiğimi fark ettim. Dün akşam saat 21.45 civarında kartı kaybettim, aynı gece saat 23.45’te müşteri hi
01.02.2026 tarihinde Konya LCW mağazasından, fiş numarası 0210 olan alışverişimde çocuğuma MNT. Denıs isimli çocuk montu...nu satın aldım. Havanın çok soğuk olması nedeniyle bu montu aldık ve çocuğum bu montu sadece iki kez, market alışverişine giderken, her seferinde yaklaşık birer saat olmak üzere to
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ürün satın aldım. Aldığım ürünü daha sonra mağazaya iade ettim anc...ak ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmak yerine tutar hediye karta yüklendi. Yani kredi kartıyla yaptığım alışverişin bedeli, benim isteğim dışında sadece LCW’de kullanılabilecek
16 Şubat günü saat 21.30 civarında Ankara Kentpark LCW şubenizden kadın iç giyim alışverişi yaptım. Kasada ödeme yaparke...n kasiyer, benim almadığım 2 ürünü de geçerek fazladan yaklaşık 1000 TL tutarında işlem yaptı ve bu nedenle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100