Görünüm          
1.910 şikayet listeleniyor

LCW'nin internet sitesinden sık sık alışveriş yapıyorum. 26/04/2014 tarihinde vermiş olduğum siparişin ödemesini arkadaşımın kredi kartıyla yaptım. Sipariş onaylandı fakat ertesi gün şapkayı listeden çıkartmışlar. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda stoklarda kalmadığını ve güncelleme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lc Waikiki'nin internet sitesinden sipariş verdim. Ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak gönderilen ürünler benim sipariş ettiğim ürünler değil. Başka birisinin sipariş ettiği ürünler bana gönderilmiş. 21/04/2016 tarihinde yani siparişin bana ulaştığı tarihte Lc Waikiki müşteri hizmetlerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bende bir market çalışanı olduğum için şube isminizi bile vermeyeceğim ama sizden ricam genel bir uyarı yapabilirsiniz mağazalarınıza. Bir mağazanıza gidiyorum giyip yıkayıp boyası akan ya da kumaş kalitesi düşük ürünü iade etmek istediğimde sorgusuz sualsiz alınıyor. Başka mağazanızda fişiniz var m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün değişim için Özdilek şubenize gittim. Kasiyer çalışanınız değişim için aldığım ürünlerin üzerine 8 lira istedi, bende o kadar nakit param olmadığını 14 TL'değerindeki ürünü almayacağımı işlemden çıkarılmasını istedim. İşlemi kapattığını ödemek zorunda olduğumu belirtti. Bende ödeme yapamayac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
LCW Sorumsuzsun!
profile-icon Yelda 09 Mart 2016 12:50
LC Waikiki Logo

Bu nasıl bir sorumsuzluktur ya? LCW internet sitesinden, iki adet ürün aldım kargom gecikince siteye girdim kontrol etmek için, bir de baktım sitede eksik ürün tespiti diyorsunuz siteye girmesem hiç haberim olmayacak. Siteye giriyorum mesaj atıyorum müşteri temsilcisini arayın diyorsunuz çok pardo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
LCW Üyelik Problem!
profile-icon İbrahim 23 Şubat 2016 08:04
LC Waikiki Logo

Bir şahıs benim mail adresimi kullanarak LCW sitesine üye olmuş ve zırt pırt sipariş veriyor ve iptal ettiriyor. Nasıl olur da onay alınmadan kafasına göre yazılan bir mail adresi kabul edilerek her türlü iletişimi bu adresten sağlamak ne kadar mantıklı? Kaç defa LCW müşteri hizmetlerini aradım biri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

11 Şubat'ta verdiğim siparişe bir ürün arızalı olduğu için çıkarıldı. Tek olan gömlekte sizin gibi büyük firmanın hızlı çalışması sonucu hala elime geçmedi. Lütfen acilen iptal eder misiniz? çünkü siz den daha yavaş firmalardan sipariş vermek istiyorum! Herkes yapacağı işi yapmalı bu dünyada.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Reklam SMS'i ile rahatsız ediliyorum. SMS'in sonunda SMS almak istemiyorsanız 3525'e mesaj atın yazıyor. Benim sizden bu yönde talebim yok ki neden iptali için için mesaj atayım. Reklam SMS'i almak istemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.01.2016 tarihinde yaptığım havale siparişimin iptal olması sebebi ile iade edilecekti. Bir ayı geçti hala ücreti iade etmediler. Defalarca aradım dekont Mail'i attım şikayet oluşturdum ama nafile. LCW ücret iadesini gerçekleştirmiyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme
LC Waikiki Logo

6 Ocak'ta Sipariş vermiştim, sürekli ürün aldığım bir firma, çocuğum doğduğundan beri hem ona hem kendimize, hem yakınlarıma onlarca ürün aldım, milyarlar ödedim desem yalan değil, normalde en geç dört günde kargolarlar, mail atmama rağmen geri dönmediler, bugün çağrı merkezini aradım, neymiş bazı ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Ocak'ta eşimin adına 1601*** numaralı siparişi verdik. 19 Ocak akşamı müşteri hizmetlerini aradık. Bize ürünün 2 gün önce kargoya verildiğini söyledi. Sitede böyle yazmadığını ve kargo takip numarasının hata verdiğini söylediğimizde kargo şirketi bilgi girişi yapmamıştır denildi. Bugün sabah tekr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16011508000*** sipariş numarası ile havale seçeneği ile yaptığım alışveriş 48 saat dolmadan ödemeyi yaptığım halde sizin sorumsuzluğunuz yüzünden hesabınızı kontrol etmediğiniz için siparişim iptal oldu. Mail adresinize dekontu gönderdim sizde LCW para olarak iade yaptınız ben iade istemedim satın a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.12.2015 tarihinde LCW' nin internet sitesinden almış olduğum ürünler hala elime geçmedi firmayla yaptığım görüşmede 3 iş günü kargo teslimi 3 iş günü kargo teslimi diye bilgi aldım ürünün siparişinden 6 gün geçti hala hazırlanıyor yazıyor,kargoya verilmedi. Kredi kartından ödeme yaptım ama ürünle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.12.2015 tarihinde LCW online alışveriş mağazasından kredi kartı ile yapmış olduğum alışverişi yanlış beden girmiş olduğum için iptal butonuna basarak iptal ettim. Ücreti 2 gün geçmesine rağmen hala tarafıma iade edilmedi. LCW müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana bir referans numarası verip öd...Devamını oku

  • - Görüntüleme