to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’den yaklaşık 6 ay önce Kütahya mağazasından bir sweet satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ciddi şeki...lde çekme sorunu yaşadım ve bu nedenle iade talebiyle ürünü incelemeye gönderdim. Sürecin başında hem müşteri hizmetlerine hem de mağaza çalışanlarına fişimin olmadığını özellikle
31 Ocak 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall LCW mağazasında yaptığım alışverişte 199,99 TL tutarında mükerrer ödeme alı...ndı. Ödeme esnasında bu durumun farkına sonradan vardım ve mağazaya durumu ilettim. Mağazada görevli Ş***** isimli çalışan, konuyu araştıracağını söyleyerek beni beklemeye aldı; a
LCW’den 2512311201884 numaralı siparişim kapsamında aldığım hırka, elbise v...b. Ürünlerin iadesini 9 Ocak’ta mağaza üzerinden gerçekleştirdim. İade sıra
LCW’den online olarak verdiğim 2512161802065 numaralı siparişime ait çocuk ...spor ayakkabısını iade ettim. Ürünü mağaza üzerinden teslim ederek iade işl
"Teşekkürler"
"LCW mağaza müdürü aradı yarın yardımcı olacağız denildi teşekkür ederim kendine"
12.01.2026 tarihinde saat 10:14'te Muş Merkez LCW mağazasından, fişli şekilde iki adet tekli şamdan satın aldım. Ürünler...i hediye olarak götürdüğüm arkadaşımda da aynı şamdanların olduğunu öğrenince, aynı gün içinde fişimle birlikte tekrar Muş Merkez LCW mağazasına gittim. Ürünler hiç kullanılmamış
23.06.2025 tarihinde 2506231300901 sipariş numarası ile LCW’den 5 adet Chino pantolon satın aldım. Ürünlerin tamamı yıka...ma talimatlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen zamanla belirgin şekilde bollaşma sorunu yaşadım. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en yakın mağazaya gidere
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım ve 2 yıl garanti süresi bulunan LCW markalı pantolonumda aşınma ve renk atması problemi... oluştuğu için, ürün fişim ile birlikte İzmir Seferihisar LCW mağazasına başvurdum. Kasa görevlisi, ürünün incelemeye alınacağını, içeriden evrak çıkacağını söyleyerek yaklaşık 15
İstanbul Dudullu Asyapark LCW mağazasından 10 Ekim 2025 tarihinde 499,99 TL ödeyerek aldığımız ürün defolu çıktı. Üründe...ki defoyu daha sonra fark ettiğimiz için 28 Kasım’da mağazaya gidip durumu anlattık ve iade talebinde bulunduk. Mağazada görevli personel, diğer ekip arkadaşları müşterinin haklı
LCW İzmir Westpark mağazasında yaptığım ürün iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online ödeme ile aldığım ürün içi...n iade işlemi yapılması gerekiyordu ancak mağaza personeli kare kodu almadı ve iademi gerçekleştirmedi. Personel, yetkili olmadığı için şu an işlem yapamayacağını, yetkili gelince
LCW’den satın aldığım kadın kazağın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü iade etmek istediğimde ...talebim “iade talebi uyuşmazlığı” gerekçesiyle reddedildi. Hem yanlış beden ürün gönderiliyor hem de iki kez iadem reddediliyor bu kadar da mağdur edilmez ki her gün kargoyla mı ug
"Teşekkürler."
16 Ağustos tarihinde LCW internet sitesi üzerinden çocuğuma toplam 15 adet ...çocuk eşofman takımı satın aldım. Ürünleri yaklaşık iki ay kullandıktan son
Uzun yıllardır LCW müşterisiyim ve Trabzon Uzun Sokak şubenizde yaşadığım bir süreci markanın bilmesini istiyorum. Param...la aldığım bir kadın giyim ürününün bedeni uymadığı için, fişim de yanımdayken Trabzon Uzun Sokak’taki mağazaya gidip sadece değişim talep ettim. Mağaza yöneticisi G***** Bey ürün
02.12.2025 tarihinde LCW Online Mağaza üzerinden LCW Home kategorisinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 25...12021201346’dır. Siparişim Adana Ceyhan adresine Sürat Kargo ile teslim edildi ancak kargo kutusu parçalanmış, yıpranmış bir şekilde geldi ve içinden yalnızca 2 adet ürün çıktı, 2
LCW’den 20 Kasım tarihinde online olarak anneme bir kazak satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için 1 Aralık’ta Şanlıurfa P...iazza AVM mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. Mağaza iademi aldı, ardından telefonuma her zamanki gibi 'kargoya verin' şeklinde bir iade mesajı geldi. Ancak ben ürünü
11 Kasım’da LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2511042202624 numaralı siparişimi Vega Eskişehir şubesinden teslim ...aldığımda, paketlemenin son derece özensiz olduğunu, bantların yırtık olduğunu ve içinden yanlış ürünler çıktığını gördüm. Üzerinde ismim yazılı kargoyu teslim aldım ve mağaza müdü
Marka: LCW Ürün: Çocuk etek (online alışveriş) Sipariş No: 459665805598 İşlem Yeri: Osmaniye Kadirli – Kadirli şubesi S...üreç: 7 Kasım’dan beri 10 gündür “incelemede” LCW’nin web sitesinden aldığım çocuk etek küçük geldiği için ürünü mağazada iade ettim. Ancak web hesabımda iade statüsü 7 Kasım’dan
07/11/2025 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan LCW mağazasından, fiş no: 0192 ile toplam 1.352,98 TL tu...tarında swt, Oshana TOP-TR ve pnt, Oshana BOTTOM-T ürünlerini satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giymeme rağmen kumaş yüzeyinde yoğun boncuklanma ve tüylenme oluştu. Bu durum, ür
"İlgilenip çözüm sunduğunyz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Van LCW mağazasından abime hediye olarak bir gömlek aldım. Hediye olduğu için, abime ancak bir ay s...onra teslim edebildim ve gömlek hiç giyilmedi, etiketi de üzerinde duruyor. Değişim veya iade işlemini kolayca yapabilmek için özellikle LCW’yi tercih etmiştim. Bugün ürünü Hakkar
01.11.2025'de İstanbul Sultangazi Sultançiftliği LCW mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Online olarak aldı...ğım 3 adet ürünü (tunik, bot ve eşofman) tamamen yanlış kargolamışlardı. Mağazada paketi teslim alırken bu durumu fark ettim, ancak mağaza personeli işlem yapamayacaklarını, ürünle
29.10.2025 tarihinde saat 16.15 civarında Kayseri Melikgazi ilçesindeki Meysu Outlet AVM'de bulunan LCW mağazasından eşi...me 8684689935819 kodlu altüst ikili yeşil takım satın aldık. Ürün sadece 30.10.2025 günü bir iki saat giyildi ve hemen dirsek ile diz bölgelerinde tüylenme ve potluk oluştu. 01.11
25.10.2025 tarihinde Atlaspark LCW mağazasından çocuk elbisesi satın aldım. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun ...şekilde, giyilmeden önce yıkadım. Ancak ilk yıkamada elbisede tiftiklenme ve renk değişimi oluştu. 29.10.2025 tarihinde, elimde faturam ve işlem numaram (12370) ile iade için mağaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100