to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’nin online mağazasından 2024 yılının 7. Ayında 2407260700168 numaralı siparişimle aldığım üründe baştan beri sorun y...aşıyorum. Ürün elime ilk geldiğinde kuşağı eksik gönderilmişti ve o dönemde iade etme imkanım yoktu. Eksik kuşak nedeniyle zaten mağdurken, ürünü giydiğimde bu kez de kol dikiminde
26.03.2026 tarihinde Trabzon Vakfıkebir LCW mağazasından 1.099,99 TL tutarında bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü hiç ku...llanmadım, fişi ve etiketi üzerinde duruyor. Ertesi gün, 27.03.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, nakit olarak ödediğim bu ürünün ücretini geri almak i
"Teşekkür ederim"
22.03.2026 Pazar günü saat 12.33’te LCW Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım pa...ntolonun iadesi yapıldı ve 999,99 TL tutarındaki ücretim İstanbul Plus Kart
LCW online mağazasından 13 Mart 2026 tarihinde, 2603131202667 sipariş numarası ve 5603*******22 sevkiyat numarası ile ağ...ırlıklı olarak erkek çocuk ürünlerinden oluşan, toplam 22 adet farklı barkodlu ürün siparişi verdim. Siparişimin 14 Mart 2026 tarihinde kargoya verildiğine dair SMS aldım ve kargom
Merhaba, LCW mağazanızdan Sultanbeyli’de bulunan şubenizden alışveriş yaptım ve değişim işlemi için Çamsan Park Alışve...riş ve Yaşam Merkezi şubenizi kullandım. 21 Mart 2026 tarihinde yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce satın aldığım 3 ürün ile değişim talebinde bulundu
Ankara Kentpark LCW mağazasından geçtiğimiz sonbaharda, Eylül–Ekim ayları gibi, teyzem için iki pijama takımı, bir eşofm...an altı ve iki adet uzun kollu penye satın alındı. Ürünler LCW’nin kendi markasına ait. Ancak bu ürünler defalarca normal programda yıkanmasına ve ayrıca sirke ile yıkama denenmesi
20.12.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan LCW mağazasından, biri 604,99 TL, diğeri 599,99 TL olmak üzere ...iki adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için kısa süre sonra aynı mağazaya beden değişimi talebiyle geri döndüm. Mağaza kasasında görevli çalışan, aradığım
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi."
"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"
İstanbul Airport LCW mağazasından çocuğum için aldığım şişme montu yaklaşık bir ay kullandık. Montu iki gün önce, talima...tlara uygun şekilde yıkamama rağmen, içindeki elyaflar toplanarak montun formu tamamen bozuldu ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Giyecek başka montumuz olmadığını, çocuğum için acil
08.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Hüseyingazi LCW şubesinde internetten aldığım ürünü değiştirmek için ma...ğazaya gittim. İnternetten siyah beyaz olarak sipariş verdiğim çoraplar eflatun ve gri renkte geldiği için, renklerinden dolayı değiştirmek istediğimi kasada belirttim. Kasiyer, ür
4.01.2026 tarihinde LCW Çerkezköy Bulvar mağazasından bir adet mont satın a...ldım. Mont toplam 36 gün kadar bende kaldı ve bu süre içinde en fazla 15 gü
"Teşekkür ederim konuyla ilgili hemen çözüm süreci tamamlandı LCW firmasının konuya ve markaya sahip çıkan takım arkadaşlarının olması takdire şayan başarılar diliyorum"
4 Mart 2026 tarihinde Yalova’daki 5m Migros’un bulunduğu binadaki LCW mağazasından MNT v-vupuff isimli suni deri bir mon...t satın aldım. Eve geldiğimde montu giydim, ancak eşim ve kızım ürünü beğenmedikleri için iade etmeye karar verdik. Ertesi gün ürünü fişiyle birlikte aynı mağazaya götürüp iade ta
Yaklaşık dört ay önce LCW’den satın aldığım paltomun daha ilk haftasında her iki cebi tamamen söküldü ve ürünü toplamda ...en fazla bir buçuk ay giyebildim. Ardından paltomun çıt çıtı da kopunca, 20 Kasım civarında tamir edilmesi için İstanbul Kadıköy Kozzy AVM’deki mağazaya teslim ettim. Ürün tamire g
22 Ocak tarihinde LCW internet sitesi üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile 2601222002690 numaralı siparişi oluştur...dum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünümü teslim alabildim ne de ücret iadem yapıldı. Kargo firması Hepsijet, ürünü depoya teslim ettiğini gösteriyor, mağaza ise ürünün
27.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM içerisindeki LCW mağazasından aldığım kabanda çok kısa sürede bitlenme sor...unu yaşadım. Bebeğim olduğu için dışarı çok çıkmıyorum, kabanı en fazla 6–7 kez giydim ve yaklaşık 2 hafta önce kumaştaki bitlenmeyi fark ettim. Bu kadar az kullanımda böyle bir so
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
08.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan LCW mağazasından alışv...eriş yaptım. Satın aldığım ürünün etiketinde indirimli fiyat olarak 549,99
"Keşke buraya yazmadan hemen çözebilseniz... Neyse sorunum çözüldü teşekkürler"
10.02.2026 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim ve mağaza teslimatı olarak ...seçtiğim siparişim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen Manisa 8 Eylül Caddesi
11 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’de bulunan LCW mağazasından oğlum için bir kot pantolon satın aldım. Ürün...ü alalı yaklaşık bir ay geçmişken pantolonun renginde belirgin bir değişim oldu. Bunun üzerine 16 Şubat 2026 günü, saat 17.00–17.30 arasında aynı mağazaya giderek ürünün incelenmes
LCW’den internet üzerinden ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle yaptığımız alışverişte aldığımız ürünlerin bedeni uymadığı i...çin değişim süreci başlattık. Bu süreçte yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde lehimize karar çıktı. Mahkeme kararından sonra 15.0
"Hızlı dönüş yaptıkları ve çözümcü yaklaştıkları için teşekkür ederim. Bu kadar hızlı beklemiyorum. Yakın zamanda başka bir marka ile sorun yaşamıştım. Sorunum çözülmedi ve markayı bırakmıştım. Ama LCW ile devam edeceğim."
15.02.2026 tarihinde LCW Tire şubesinde yaşadığım iade ve fiyatlandırma sür...eciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazadan daha önce 360 TL’ye
Eylül ayında indirimli olarak satın almış olduğum, oğluma ait terlik yalnızca yaklaşık 1–2 ay kullanım sonrasında deform...e olmuştur. Ürün yeni kullanılmaya başlanmış olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon oluşması sebebiyle, yasal hakkım olan ürün inceleme talebinde bulunmak üzere İstanbul
13 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Aydın LCW Kids şubesine, oğluma hediye olarak gelen montu değiştirmek a...macıyla gittim. Mağazada uygun bir ürün bulamadığım için, personelin yönlendirmesiyle ürün bedeli olan yaklaşık 1.000 TL’nin bir hediye kartına yüklenmesini talep ettim. Görevli pe
LCW internet mağazasından iki adet üst giyim ürünü satın aldık, ürünlerden birinin bedeni çok büyük geldiği için iade et...mek istedik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, ürünü mağazadan direkt iade edebileceğimiz ve ücretin LCW Para olarak hesabımıza yatacağı, sonrasında da bu tutarı bankaya aktarabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100