Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.190

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

125 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 444görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW Mağaza Güvenlik Açığı!

212 LCW outlet mağazasında 14 Haziran tarihinde telefonum çalındı. Emniyet birimine suç duyurusunda bulundum. Özellikle bu mağazada bu tarz hırsızlık olaylarının çok sık yaşandığı söylendi.  Bu olaydan sonra bir daha bu mağazaya gitmeme kararı aldım. Oysaki mağaza yönetimi sadece ürünlerinin güvenl...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 454görüntüleme
  • 30 Nisan 09:56

LCW Mağazasında Müşteriye Yapılan Saygısızlık

29,04,21 'de LCW İzmir Çankaya mağazasına girerken çantam öttü. Aynı anda alışveriş yapıp çıkan bir müşterinin alışveriş poşeti de öttü kapıdaki görevli onun çantasına bakmayıp gönderirken benim çantamı kontrol etti. Ben yeni içeri girdiğimi ifade etmeme rağmen. Daha sonra herkesin ortasında (oldukç...

profile
  • 1187görüntüleme
  • 26 Şubat 10:49
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Eksik Ürün Gönderdi Ve Hırsızlıkla Suçlandım

LCW Online sitesinden 2102090843004 sipariş numarası ile 679,99 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünlerim pandemi sebebi ile kargo dış kapıda temassız bırakıp gidiyor. Aldım kontrol ettim 30/40 parça ürünümden 3 ürünümün şortlu takım sadece üst tişörtleri çıktı durumu bildirdim geri gönderdim.  Süreç uzad...

profile
  • 576görüntüleme
  • 23 Şubat 23:16

LCW Müşteriye Hırsız Muamelesi Yapıldı

22.02.2021 tarihi 13:45' te İzmir Konak LCW şubesinden alışveriş yaptım. Paramı ödedim ve 10 TL para üstü almayı bekledim. Kasiyer paramı vermedi ve kameralara bakmayı istedi, kabul ettim. Kameraları beklerken kasiyer bana "nereden bileyim cebinize koymadığınızı" diye müşterilerinin içinde ithamda b...

profile
  • 1912görüntüleme
  • 20 Şubat 21:07

LCW Hırsız Muamelesi Gördüm!

Trabzon uzun sokak mağazanıza gittim ve değişim yaptığım üründe alarm unutulduğunu söyledim kasadaki personelinize fişleri ve ürünü verdiğimde dönüp yanındaki kasiyer arkadaşına 3 gün önce böyle bir ürün satılmış hatırlıyor musun dedi ve ürünün hem reyon hem depo stoğuna baktırdılar resmen hırsız mu...

profile
  • 1578görüntüleme
  • 01 Şubat 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki İade Göndermiş Olduğum Eksik Ürünü Kabul Etmedi!

21.01.21'de aldığım çocuk havlu seti tarafıma eksik gönderildi ve waikiki depo çalışanları ürünü gönderdiklerini söyleyip iade göndermiş olduğum eksik ürünü kabul etmedi onu da geçtim neredeyse benim hırsız olup, yalan söylediğimi izah edip el havlusunu aldığımı yüz havlusunu da gönderdiğimi dile ge...

profile
Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ocak 18:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim ilginize”

Ceyda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1844görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 19:49

LCW Utanç İçinde Kaldım!

Ankara Sincan Çarşı şubesindeki şubelerinden 3 parça malzeme aldım kasadan geçirdim ve tam kapıdan çıkarken alarm çaldı arkamdan birkaç kişi beyefendi bir dakika bu dakika diye bağırdı. Tüm market çalışanları ve müşterileri bana baktı orada ben utanç içinde kaldım. Yetmedi mağaza sorumlusu hızlıca g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2435görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 00:15

LC Waikiki 212 Mağaza Şikayeti

Bugün kızımın bakıcısı kendi kızı için bir şeyler almak istediğini söyledi. Bende Yandex'e waikiki outlet yazdım ve 212 şubenizdeki Waikiki'ye gittik. O bir şeyler bakarken bende birkaç parça bir şey aldım tam çıkarken poşetim öttü. Bende geri döndüm reyonda bir çalışanınıza kapıda öttüğünü ve alarm...

profile
  • 947görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 14:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Hırsızlık İle Suçlanmak

Osmaniye Çarşı şubesinden almış olduğum ürünü bir gün sonra değiştirmeye gittim. Girişte cihazlardan ses geldi fakat ateş ölçüldü ve giriş yaptım. Sonrasında ürünü sorunsuz değiştirdim ve çıkışta cihazdan yine ses geldi. Girişte sorun olmadığından dolayı yoluma devam ettim. Sonrasında görevli yolda ...

profile
  • 1426görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 00:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LCW Kaybettikleri Ürün İçin Bir Hırsız İlan Etmedikleri Kalmıştı

24.09.2020 de LCW'nin kendi online sitesinden oluşturduğum sipariş birkaç gün sonrasında sipariş takibine baktığımda teslim edildi bilgisi girilmişti....

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2020 00:59

“Buraya yazana kadar çözülmeyen sorunum. Buraya yazdıktan sonra çözüme kavuştu. Buraya yazmanın ne kadar etkinliği olduğunu anlamış oldum. Sorunum çözüldüğü içinde sevindim. Teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2020 08:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü. teşekkürler”

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2069görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 19:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki LCW Boya Tüplü Alarm Yüzünden Kotum Mahvoldu!

Hatay Palladium AVM'den aldığım kotta hırsız alarmı kalmış, evime yakın olmadığı için kendi imkanlarımla çıkarmaya çalıştım boya tüpleri varmış, kot m...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 12 Eylül 2020 19:57

“Sorunumla ilgilenildi ve gereken yapıldı teşekkür ederim”

profile
  • 1872görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 15:43

LCW Eksik Ürün İadesi Reddi

30.07.2020 tarihinde verdiğim 2 farklı siparişimdeki 2 pijama takımının sadece üstü gönderildi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iade kodu verdi yollamamı istedi ürünleri, gönderdim bir ürünün iadesi yapılırken diğer ürünün iadesi reddedildi ve bilgi maili bile göndermeye tenezzül etmediler ben ara...

profile
  • 1432görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 16:14

LCW Hırsız Alarmı Sökülmemiş Ürün Gönderildi Ve Pantolon Battı

Elime ulaşmış olan pantolonda alarm etiketi gördüm ve tüpü fark etmedim. Çıkarmayı denedim hafifçe zorlamadan tüp patladı ve pantolon boyandı. Doğum günü hediyesi olarak almıştım lakin böyle bir durum yaşadığı için veremeyeceğim. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 1453görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 18:54

LC Waikiki Gereksiz Yere Öten Alarmlar

Bursa Karacabey şubenizin girişindeki alarmlar her defasında hiçbir şey olmamasına rağmen ötmesi insanları zor durumda bırakmaktadır. Yetkililere bildirilmesi konusunda çalışanlara defalarca söylememize rağmen hiçbir aksiyon alınmamıştır. İlgilenilmediği takdirde konuyu farklı mercilere taşıyacağım ...

profile
  • 2300görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 18:41

LC Waikiki Personelinin Müşterisine Yanlış Tavrı!

Bu Covid-19 pandemi ortamında yazlık t-shirt almak için alel acele Akkent Mah. 34. Cad. Kipa a. V. M Yenişehir Mersin adresinde Sayapark içindeki LCW'ye 01.07.2020 tarihinde girdim. İri bir cüssem olduğu için bazı t-shirtlerin 2xl ve 3xl bedenlerini yanıma alarak 9 parça t-shirt ile deneme odasına g...

profile
  • 1630görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Ürün Kasadan Geçirilmemiş

LCW Eyüp İstanbul'da ki mağazadan 5 parça ürün aldım. Kasiyer aldığım ürünlerden bir tanesini kasadan geçmemiş ama alarmları sökmüş. Mağazadan çıkarken alarm çalınca geri döndüm. Tabi herkes bana baktı güvenlik görevlisi. Herkesin bakışları içinde ne var ne yok kontrol etti diğer mağazadan aldığım ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1499görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 21:35

LCW Hırsız Durumuna Düştüm!

17 Haziran 2020 günü aksam 20 50 sıralarında çocuklarıma aldığım ürünlerin toplamı 740 TL tuttu ve parasını nakit ödeyerek mağazadan ayrılmak istedim mağazanızda bulunan bayan sanırım elbiselerden birinin alarmını sökmemiş çıkarken alarm öttü ve biz sanki çalmış gibi olduk. Kasadaki bayan işini düzg...

profile
  • 1399görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 15:29

LCW Ve Personel Davranışı!

Bugün saat 14:00 civarında Pelican AVM'deki şubenize alışveriş yapmak için girdim. Ürünlere bakarken bir tane şortun cebinde ürünün çalınmaması için takılan aparattan buldum. O esnada yanımda biri erkek biri de bayan olan iki personeliniz bulunuyordu. Aparatı şortun cebinden çıkarıp esmer zayıf saka...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97