to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
LC Waikiki ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
4.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 102.094
LC Waikiki 
4.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.6 - Beş Yıldız %79.2
- Dört Yıldız %12.6
- Üç Yıldız %1.1
- İki Yıldız %0.6
- Bir Yıldız %6.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
LC Waikiki Hediye Kart
Şikayet Sayısı 258
Lc Waikiki Hediye Kartı Diye Direttiler
Çocuklarım Anneler Günü için Karaman LCW şubesinden hediye almışlar bedeni olmadı iade için gittiğimde bana değişim fişi olduğundan dolayı paramı iade...
“Hemen iletişime geçip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim”
LCW Hediye Kartının Kullanılmaması
Sivas LCW mağazasından almış olduğum ürünü tokat LCW mağazasında iade/değişim yapmak istedim. Tokat LCW mağazası iade yapamadı yaparsam da 15-20 iş gü...
“Teşekkürler”
LCW Müşteri Fişi Olmasa Alınan Gün Belli, Tüketici Haklarını İhlal Ediyorsunuz!
06,05,2022 de Anatolium AVM' deki mağazanızdan ürünler aldım. Kendim için ayakkabı kardeşim için hediye pantolon ve gömlek. Fakat aldığım hediyeleri kardeşim beğenmediği için iade etmek istedim. Kızılay şube de. Fakat fişi bulamadım. Ama tarihi belli ve fatura kaydı da mevcut sizde. Öylede oldu, iad...
LCW İade Kabul Etmiyor
LCW Metrogarden şubesinden oğluma bir pantolon aldım evde deneyince boyu kısa geldi değiştirdim. Fakat beğenmedi ve iade etmek istedim. Bir kere değiş...
“Şikayetimi dikkate aldılar gerekli düzeltmeler için çalışma başlattıklarını söylediler. Ve bir de hediye çeki tanımladılar. İlgi alaka için teşekkür ederim.”
LCW Hediye Kartının Aktive Edilmemesi
Ocak'ın 22'sinde kızımın doğumun günü vardı. Gelen hediyenin küçük gelmesi üzerine değişime gitmiştim bebeğim olduğu için tam bakamadım o yüzden hediy...
“Öncelikle LCW müşteri hizmetlerinden elif hanım a ve kemer LCW mağazasından barış bey e ve mark Antalya LCW mağazasından salih bey e çok teşekkür ederim. Sorunumu hemen çözdüler. İşini severek ve özelle yapan insanlar iyi ki varlar. Özellikle kemer LCW mağazasında ki barış bey çok uğraştı çok yardımcı oldu çok çok teşekkür ederim”
LC Waikiki Para İadesi Yapmadılar
Bayram öncesi Manisa Magnesia mağazasından almış olduğum bebek elbisesini çocuğuma olmadığı için iade etmek istedim ama 1 ay dolmamasına rağmen ve ürünü kontrol ettiklerinde hiç kullanmamış olmamıza rağmen paramızı geri iade etmediler yerine hediye kartı verdiler ben hakkımı helal etmiyorum böyle bü...
LCW Hediye Kart Sorunsalı!
Dün satın aldığım ürünleri bugün iade etmek istediğimde hediye kartı vermekte direttiler. Online olarak alışveriş yapmak istediğimi söyledim. Mağazaya...
“Tüm çalışanlar keşke bizimle iletişime geçen çözüm odaklı ve iletişim kurmayı bilen insanlar gibi olsalar. Teşekkür ediyorum müşteri temsilcime 🙏🏻”
LCW 280 TL'lik Ürün İçin 250 TL Hediye Kartı Verdi
LCW Piazza mağazasından kızıma hediye gelen 280 TL'lik ayakkabıyı hediye fişi var diye iade almadılar her zaman kullanabileceğim hediye kart verdiler. Ayakkabı 280 TL'ye alınmış ama karta 250 TL yatırılmış Pendik Neomarin mağaza görevlisine 280 TL'ye alındığını söylediğimde her yerde aynı fiyat oldu...
Lc Waikiki Ücret İadesi Yapmıyor!
01.04.2022 tarihinde Sultanbeyli/İstanbul Atlaspark AVM LCW mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünü 04.04.2022 tarihinde değiştirdim. Daha sonra ürünü iade etmeyi ve para iadesinin tarafıma yapılmasını istedim. Ancak mağaza görevlilerince bir kere değişim yapıldığı için para iadesinin yapılamayacağ...
![profile]()
1 DestekçiLC Waikiki İade Süreci İçerisinde Ürünü İade Almayan Mağaza
Çorlu Salih Omurtak Caddesi üzerindeki mağazanızdan 14 Nisan 2022 de annem için bir etek ve babam için kazak satın aldım. Annem için aldığım kazağı de...
“Müşteri Temsilcisi olarak birkaç saat içinde bana ulaşan ve sorunu çözüme kavuşturan buse Hanım a çok çok teşekkür ediyorum. Sizin gibi değerli, sorumlu, iş ahlakıyla çalışan insanlar iyi ki var.”
LCW Mağaza Kasiyerlerin Tavrı Üslubu!
Adıyaman park AVM şubesinde dün yaşamış olduğum kasiyer olan d***ismindeki şahsın değişim ürünüm ile aldığım ürün arasındaki fiyat farkı vardı 40 TL'l...
“Teşekkürler”
LCW İnternet Sipariş ve Mağaza Fiyatları Birbirini Tutmuyor
Bugün LCW internet sitesinden yaptığım alışverişi mağazadan hediye kartına iade etmeye gittim iade ederken çok dikkat etmek gerekiyor çünkü aldığım fiyatın altında bir rakama iade aldılar durumu fark edip tekrar dönüp kasadaki personele durumu anlattım sanki ben yanlış yapmışım gibi bir tepkisi vard...
![profile]()
1 DestekçiLc Waikiki Hediye Gelen Ürünü İade Almıyorlar
Çocuğuma hediye gelen 4 parça ürünün bedenleri olmadığı için değişim yapmak için LCW Ankara hüseyingazi şubesine gittim ancak uygun bir şey bulamayıp ...
“LCW müşteri hizmetlerinden Naci bey beni arayarak sorunumu çözüme ulaştırdı. İlgisinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim”
LC Waikiki Alınan Hediye Kart Kullanılamıyor
Arkadaşımın bana hediye aldığı gömleğin hem fişi hem hediye kartı vardı. Başka bir ürünle değiştirmek istedim ama mağazada ve yakındaki hiçbir LCW mağ...
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim.”
“Ankara Keçiören kızlarpınarı (LCW) şube müdürüne çok teşekkür ederim sorunumu anında çözüm bulduğu için”
İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Çözüme ulaşıldı teşekkürler”
Medine Şikayetini Yayından KaldırdıLCW Hediye Kartı Sorunu
LCW ürün değişikliği sebebi ile fazla fiyata 50 TL hediye kartı verildi. ( kart bir kapaklı kağıdın içindeydi ama ben hiç bakmadım kart var mı içinde ...
“Sorunum daha çözüme ulaşmadı ama süreç aşamasında şu anda, müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklı ve ilgiliydi teşekkürler”
Lc Waikiki Ürünüm İade Alınmadı
Arkadaşım doğum günümde yeni iş yerimde giymem gereken 2 adet kumaş pantolon aldı. Fakat bedeni olmadı modelini de beğenmedim. Sonra Armoni Park AVM'deki LCW mağazasına gittim. Kendime siyah kumaş pantolon bakmaya. Fakat beden yok 28 benden siyah pantolon yok. Bende kasaya gittim sordum maalesef bed...
LC Waikiki Kişiye Göre Muamele
LCW marka hediye gelen 2 adet kız çocuk pantolonu ve 1 adet kız çocuk şortlu takımı beden uymamasından ötürü çevremde bulunan 3 mağazaya da gidip aynı...
“Hızlı dönüş sağlandı sorun çözüldü.teşekkürler”
Lc Waikiki Hediye Kartım Kırıldı
LCW hediye kartım kırıldı. Barkodun içinde de kırık var ama kart numarası yazıyor işlem yapamayacağım yetkililerin bana yardım etmelerini bekliyorum l...
“Benimle ilgilenen temsilciye minnettarım.teşekkürler”
LC Waikiki Hediye Ürünü İade Edip İnternet Mağazasından Büyüğünü Alacaktım
Bana hediye gelen ürünlerin bedenlerini değiştirecektim. İstediğim beden mağazada yoktu. Para iadesi istedim internet mağazasından sipariş vermek için. Hediye fişi olduğu için para iadesi yapamayız dediler hediye Kart verdiler. Ben başka bir ürün almak istememiştim hem almak istediğim ürünün bedeni...
Lc Waikiki Tahsil Edilen Ve Etiket Üzerindeki Fiyat Farkı
26.03.2022 tarihinde LCW Beypazarı şubesinden erkek eşofman altı aldık. 1 saat sonra bedeni küçük geldiğinden dolayı değiştirmek için şubeye geri dönd...
“Benimle ilgilenen Beypazarı mağaza sorumlusu Murat beye teşekkür ederim.”
LCW İade Alınmadı, Hediye Kartı Verildi
Aldığım ürünleri iade etmek istedim iade olmayacağını söylenip elime hediye kartı verildi ve ben paramı geri istiyorum şu an o hediye kartının alınıp paramın verilmesini istiyorum, hediye kartından harcama yapmadım zaten olay bugün oldu. Neden iade yapılmayıp hediye kartını veriyorlar anlamış delim.
LCW Hediye Kartımı Kaybettim
LCW hediye kartımı kaybettim. Elimde son yüklemeye ait fiş bulunmaktadır. Miktarı ve kart numarası mevcuttur. Mağazaya gittiğimde müdürle görüştüm ken...
“Mağduriyetimi yazdığım ilk günden bu yana çok arandım çözüme ulaşmak için iletişim halindeydik LCW müşteri hizmetlerindeki nalan hanim çok ilgilendi çok kibar ve nazikti kendisine yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Size ve bütün ekibinize. LCW Ankara Keçiören şubesi Mağaza müdürü Ferdi Korkmaz beye de ayrıca teşekkür ediyorum... Kendisi de benimle bizzat iletişime geçerek çözüm odaklı konuştu... Teşekkürler LCW ilginize...👍🥰”