Görünüm          
200 şikayet listeleniyor

29 Temmuz 2020'de eşime bir şort aldım. Fiş aslını istiyorum veremiyoruz diyorlar. Ben fişimi kaybetmiş olabilirim atmış olabilirim tekrar isteyen müşteri bir ben miyim? Fiş tekrarı diye bir şey var nasıl veremiyoruz diyorsunuz bu kadar basit bir konu için beni her kanaldan şikayet etmek durumunda b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gün önce aldığım pantolon dün giyindim bugün cırıldı . LCW müşteri hizmetlerini arıyorum bana fişiniz var mı deniliyor ben aldığım eve getirdim beğendiğim bir ürünü artık fişini ne yapacağım atacağım işime yaramadığı için haliyle. Fiş de yok kartımla almıştım. Mağdur mu olacağım bir fıs yüzünden? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bugün mağazanızdan iade etmek için iki ürün getirdim fişi etiketleri her şeyi üzerindeydi arkadaşınız başka mağazalardan iade edin bizim mağazamız uyarı aldı başınız belaya girmesin dedi. Bende bu ne demek dediğimde de uyarı aldık dedi ve tavırlı bir şekilde değişimlerimi yaptı mağaza sorumlunuzu ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arnavutköy avlu LCW'dan kızıma bir mayo aldım 18-24 ay kızıma kıyafet olarak 18-24 büyük gelmesine rağmen mayonun içine giremedi ya etiketi yanlış basılmış ya kalıbında bir sorun var. Eve geldiğim de fişini ve etiketlerini koparıp atmıştım. Kullanmadığımı ve iki gün önce aldığımı zaten çocuk içine g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran 2020 tarihinde ekru renk olarak aldığım ürün yıkama yaptıktan sonra" tamamen beyazlarla yıkama yaptıktan sonra " mavimsi beyaz olarak bir renk aldı aldığım mağazaya götürüp durumu izah ettim çalışan kişi muhtemelen müşteriye iade olarak gelir ama siz bilirsiniz isterseniz gönderelim dedikten...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zeytinburnu 58. Bulvar caddesindeki mağazanızdan 10.08.2020 tarihinde ürün aldım hijyenik açıdan ürünün yıkadım ve daha sonra denedim ama olmadı elimdeki fiş ile birlikte mağazanızda değişim için gittiğimde kendisini mağaza müdürü ilan eden h** n. İsimli arkadaş bana hiçbir şekilde yardımcı olmayıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafımıza hediye olarak alınan 5-6 parça ürünü, uygun bir ürün bulamadığım için Ankara Anatolium AVM'de açık çek karşılığında değiştirmek istedim. Orada ki görevli markanın bu uygulamayı sonlandırdığını ve çek veremeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak isminin Büşra old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.07.2020'de Balıkesir Karesi Anafartalar şubemizden aldığım yakalı t-shirt un yakasının dikim hatası sebebiyle görselde de bariz bir şekilde kayık olduğunun farkına vardım ve fişiyle şubeye gittim görevliye gösterdim. Eline aldığı ürünü 2. Müdür olan D***G*** hanıma gösterip getirdi ve bu üründen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW hediye kartımı kaybettim ve Tuzla Marina saki şubenize gittim barkod numarası en son kullandığım fiş görüntüm olmasına rağmen içindeki 126 liralık bakiyeyi kesinlikle kullanmayacağını ifade ettiler. Benim verdiğim bilgiler ile kartımdaki bakiyeyi en son nerede alışveriş yaptığımı bile gösteren s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma bayram alışverişi için ürün aldım ardından dört gün geçtikten sonra etiketiyle birlikte beden değişimi içi götürdüm fişi olmadığı için değişim yapamayacaklarını belittiler, aynı ürünün sadece bedenini değiştirmek istememe rağmen yardımcı olmadılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ben ve eşim uzun zamandır bu mağazanın müşterisiyiz. Tişörtten başka bir şey giymediğim için gerek ben gerekse eşim sürekli t-shirt alırız. Çünkü tişörtten başka şey giymez. Daha bir ay olmadı eşim resimde görülen tişörtten almış, hatta çok beğendim bir de online mağazadan aynısından almış mağazalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
LCW Bir Daha Asla
profile-icon Beyza 17 Temmuz 12:38
LC Waikiki Logo

Optimum İzmir'den yazlık kısa kollu erkek gömleklerinden 5 adet aldık ve hepsini etiketinde yazdığı gibi 30 derece ile yıkadık. Gömlekler resmen 2 beden küçüldü. Fişimiz ile aldıktan 1 gün sonra geri getirdik. 15 gün incelemede kalacak diyorlar. Bu nasıl bir müşteri memnuniyetidir? İlk defa alışveri...Devamını oku

  • - Görüntüleme