Görünüm          
859 şikayet listeleniyor

25.6.2020 günü küçük kızıma almış olduğum mayo takımı kargoda kayboldu. Kargo firmasını bunu bizzat bana iletti. Fakat LCW hala durumu kabullenmeyip olmayan ürünün teslimini bekliyor. Nasıl olacaksa. Bu arada kızım büyük hevesle aldığı mayosunu hala bekliyor. İşin garip tarafı ürün elime ulaşmadığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Mağaza alışveriş sırasında telefon numaram istendi. Verdim daha sonra kayıt için mesaj geldi. İçeriği beni çok şaşırttı. Bunun sebebi ne ola ki? LCW bu işlere de mi el attı anlamadım. Telefonumdan kaynaklı mı acaba diye kurumsal diğer firmaların mesajlarını kontrol ettim ama sadece bu mesajda var.Devamını oku

  • - Görüntüleme

04/06/2020 tarihinden LCW internet alışveriş sitesinde 2006042238002 numaralı sipariş kod ile ödemesini yaptığım ürünler kargo ile elime ulaştı. Ürünlerde fazladan yanlışlıkla aldığım ürünleri kargo firmasıyla geri gönderemediğim için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir mağazamızdan iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 Mayıs'ta sipariş edip daha sonra iade ettiğim ve 10  Haziran'da ellerine ulaşan siparişimin günlerdir para iadesini yapmadılar. Her aradığımda geçiştirip durdular. Günlerdir paramı alamıyorum. 20 günden fazla olmuş bu kadar uzun süren şey ne çok merak ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12.06.2020 tarihinde LCW online üzerinden aldığım kıyafetler bedenime olmadığı için iade etmek istedim ve bana LCW tarafından verilen kod ile MNG Kargo vasıtası ile LCW'ye ürünleri gönderdim.  Fakat LCW ürünleri sitesinde belirttiği üzere almadığını iddaa ederek beni mağdur etmektedir. Mağazan iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

LCW Online'dan satın aldığım ürünlerin bir kısmını 27.06.2020 tarihinde bana verilen kod ile Aras Kargo'dan iade ettim. 30.06.2020 tarihinde iade ettiğim ürünler ellerine ulaştı. Fakat ürünümün ücreti iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin 7-10 iş günü içinde yapılacağını söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kızıma aldığım iki tişörtünde elde soğuk suyla yıkama ile bile renkleri birbirine karıştı. Bir şey olmasın diye makineye atmadım. Tişörtler beyaz önleri pembe renkli. Yıkandıktan sonra beyaz yerlerinde pembe renkler oldu. Değiştirme imkanım var mı? En kısa zamanda dönerseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

18 haziranda vermiş olduğum kız çocuk bikinisi ürünü hazırlayıp halen kargoya verilmedi. Eğer geri dönüş yapılmazsa iptal edip farklı bir yerden alacağım. Aynı gün bir çok ürün aldım fakat tek LCW da sorun çıktı. Yorumları okuduğumda benden sonra bir sürü kişinin eline ulaşmış aynı ürünDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

10.06. 2020 de online satın aldığım ürün 19.06.2020 elime geçti. Ürünleri alır almaz iade talebi oluşturdum, çünkü ürünler çok pis kokuyordu ve çalınmasını önlemek için mağazadaki alarm sistemlerini çıkarmadılar. Ürünleri 22.06.2020 de Aras Kargo ile geri gönderdim ve 23.06.2020 de teslim edildi lcw...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben LCW'den 2006171838016 sipariş numaralı 2 ürün aldım ve bedenleri uymadığı için ayın 17 sinde iade talebi oluşturdum ve kargoyu yine ayın 17'sinde gönderdim ve kargo ayın 23. ünde elleri ulaştı olarak gözüktü bugün ay olarak da 2 temmuzdayız yani 10. Gün olacak ve benim param halen yatırılmadı lü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

LCW online'da sipariş verdim para kesildi ama herhangi bir SMS veya mail gelmedi. Ürünü takip etmek için elimde sipariş kodu yok, param kesildi. Dekonttan başka hiçbir şey yok elimde. Hediye olarak aldım, aldığıma pişman oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo'da olduğu halde günlerdir elime ulaşmadı. Kargo takibi kontrol ettiğim zaman " Alıcı ürünü kabul etmiyor." ifadesi bulunmakta. 24 saat evde olduğum halde Aras Kargo tarafından asla tarafıma hiçbir ileti ve kargom ulaşmadı. Aras Kargo ile anlaşmanızı fesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta içinde 3 ayrı siparişimi iptal edip bir siparişimi eksik gönderdiler. Aradığımda ürünler hatalı diye göndermedik deniliyor eksik olan siparişimi gönderin diyorum. Gönderemiyoruz siz elinizdeki ürünleri iade edin deniliyor. Ürünleri ikili olarak satıp tekli olarak göndermek nedir. Hala site...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2006**1107020 sipariş numaralı ürünlerimi az önce PTT Kargo bırakmıştır. Fakat içerisinde gelen Ürün Kodu: 9SN868Z8 - LT4 sürahi kırık gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana yardımcı olmayarak kargo firmasına tutanak tutturmamı söyledi fakat PTT Kargo normalde sorunlu bir kargo ben gits...Devamını oku

  • - Görüntüleme