Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.527

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.563 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW  Değişim Veya İade Baştan Savma

Hediye gelen bir ürünü kızıma olmadığı için değişime götürdüm istediğim ürün ellerinde olmadığı için para iadesi talep edip internet sitenizden sipariş vermek istemiştim ama sadece elimde hediye değişim kartı olduğu için değiştirmediler ödeme fişi de olması gerekiyormuş tamam o zaman istediğim ürünü...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Ürünler, İadeler Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

LCW şnorkel set almıştım siparişimle beraber faturam gelmedi faturam mail adresime gönderilmedi. Faturamı telefonuma indiremedim şnorkel set ürünü açtım oğlum beğenmedi aynı şekilde iade ettim ürünün iade reddedildiğini öğrendim müşteri temsilcini aradım neden reddedildiği bilgisinin olmadığını ilet...

profile
  • 73görüntüleme
  • 3 gün önce

LC Waikiki Kusurlu Ürün Geldi

LCW ' den 1 tane ince mont aldım. Fiyatı 220 TL. Bugün ürün elime ulaştı. Fakat kusurluydu. Ürünün bir tarafının çıt çıt yeri eksik yani yok kopmuş. Ürünü çok beğendiğim için geri iade etmek de istemiyorum. Zaten son üründü onu da ben aldım. Yani bu hatalı olan kısmını onarma şansınız yok mudur? Ac...

profile
  • 420görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Yırtık Etiketli Ürün Fiyat Farkı

Yıllardır alışveriş yapmama rağmen ilk defa ürünün etiketi yırtılmış olarak elime ulaştı. Bu benim için kesinlikle sıkıntı değil fakat bugün beden değişikliği için gittiğim mağazada fiyatını 49.99 TL olduğunu öğrendim fakat ben ürünü 69.99 TL'ye almıştım mağazada sorun çözüme ulaştı beden değişikliğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

LCW İzin Ver Mesajı

Fatura kesmek için 5296 ya izin mesajı istediler bilgileriniz silinmiş güncellemek için AVM'den çıkıp netten bakınca konunun AVM'ye ilgisi yok LCW tüm kişisel verileri ele geçirmek için böyle bir uygulama yapıyormuş. Verilerime sözde iznim alınmış iptal için türlü işlemelere yönlendiriyorlar. Neden?...

profile
  • 36görüntüleme
  • 3 gün önce

LCW Haksız Yere Parama El Koyuyor

LCW'den geçen hafta internet yoluyla alışveriş yaptım. Dün mağazaya ürünleri iade etmeye gittim. Ürünlerin parasını elden nakit verdim. Bana para iadesi yapamayacaklarını parayı LCW internete aktarıp benim aktarmam gerektiğini söylediler. Ürünleri iade alırken elime ısrar etmeme rağmen tutanak tutup...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 95görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW'den  Gönderilmeyen Ürünün Ücret İadesi Sağlanmadı

Siteniz üzerinden 2105241857020 numaralı toplu bir sipariş verdim ve Elbise "kahverengi baskı | LCW Ürün Kodu: S1EF04Z8 50 beden" ürünü gönderilmemiş. Bunu siparişim geldikten sonra ürünleri sayım yaparken fark ettim sonra kayıt oluşturdum ve ürün ellerinde olmadığı için gönderilmemiş yanıtını aldım...

profile
  • 247görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Ürünlerin Paketlemesi Kötü

İnternet sitesi üzerinden dört adet gömlek siparişi verdim. Ürünler elime ulaştı ancak iki tanesinin paketlemesi kötü. Çöpten bulunmuş sanki gömlekler. Nasıl bir hizmet anlayışıdır bu. Resimlerini atıyorum. Görünce hak vereceksiniz. İnsan biraz özen gösterir.

LCW Ürünlerin Paketlemesi Kötü
LCW Ürünlerin Paketlemesi Kötü
LCW Ürünlerin Paketlemesi Kötü
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW İade Kabul Almıyor

Mağazadan kardeşime kot pantolon hediye aldım. Aynı pantolondan kardeşim de almış olduğu için aldığım ürünü iade etmek istedim. Elimde fişim olmasına rağmen, alalı bir hafta olmasına rağmen para iademi yapmıyorlar. Ya hediye kartına çevirebiliriz ya da değişim yapabilirsiniz diyorlar. Bu ne saçmalık...

profile
  • 326görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Ürünüm Elime Ulaşmadı!

Hızlı teslimat olarak oluşturduğum 210604150*** sipariş numarasıyla hızlı teslimat siparişi oluşturdum fakat 4 günü geçmesine rağmen hala elime ulaşma...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkür ederim sorunum hızlı çözüme ulaştı”

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW Waikiki Ürünümü Eksik Gönderdi Diğer Ürün De Bana Olmuyor Mağdurum

2106041201714 numaralı siparişim bugün elime ulaştı elbiseler eksiksiz şekilde elime ulaştı bunun içinde teşekkür ediyorum ama 8SA421Z8 kodlu bikini takımımda ciddi sorunlar var. Bikinimin üstü parasını verdiğim halde elime ulaşmadı. Bikinimin altı ise bedenime olmadı fazlasıyla küçük geldi bikinimi...

profile
  • 339görüntüleme
  • 6 gün önce

LCW Müşteriyi Mağdur Ediyor

LCW'dan elbise sipariş ettim bugün sipariş ettiğim ürün dışında bir ürün elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradım iade etmem gerektiğini söylediler. Benim sipariş ettiğim ürün stokta mevcut değil ve ben sipariş ederken ki fiyatı 100₺ şimdiki fiyatı 170₺ resmen mağdur edildim.  İlk görüştüğüm temsi...

profile
  • 214görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW  ve Paket Taxi Sorunu

LCW sitesinden vermiş 31/05/2021'de vermiş olduğum 2105311301828 numaralı sipariş 05.06.2021 tarihinde saat 22:23' te teslim edildi görünüyor, fakat elimize ulaşan bize teslim edilen sipariş yok . Bu ürün kime nasıl teslim edildi teslim edilmeden nasıl sisteme teslim edildi ibaresi düşüldü akıl alır...

LCW  ve Paket Taxi Sorunu
LCW  ve Paket Taxi Sorunu
profile
  • 369görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki Teslim Edilmeyen Ürüne Teslim Onayı

İnternet üzerinden 281 TL'lik alışveriş yaptım. 31.05.2021 kargoya verdiler. Bugün oldu hala transfer merkezinde hareketsiz olarak görünen paketime, L...

Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İletişimsizlik, kopukluk, onca şeyden sonra yine çok geç geri dönüş yapılmasına rağmen bebek-çocuk giyim ürünlerini sevdiğim için ve sonunda sorunum çözüme kavuştuğu için memnunum. Teşekkürler”

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Şort Tulum Renk Solması!

Oğluma şort tulum aldım yalnız rengi bayağı soldu. Fişi kayboldu. LCW 'den almıştım ürün elimde kaldı. Bir daha bu markadan ürün almam. Bu kadar da olmaz yani sırf markalarına güvenip alışverişimizi sürekli yapıyoruz. Hiç yakışmıyor bu denli firmaya.

LCW Şort Tulum Renk Solması!
LCW Şort Tulum Renk Solması!
LCW Şort Tulum Renk Solması!
+2
profile
  • 207görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Personel Sorumsuzluğu Ve Davranışı

Genelde alışveriş yaptığım Kütahya sevgi yolu LCW mağazasına 05.06.2021 saat 17.00 civarı birkaç parça bir şeyler bakmaya girdim aradığım ürünleri bulamadığım için mağazada yaklaşık en fazla Maximum 2 dakika kaldım kapı çıkışında bayan müşteriler arkalarında ben çıkış yaparken hiçbir ürün almadığım ...

profile
  • 280görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Siparişi Eksik Geldi

2106031900212 sipariş numarası ile LCW tesettür mayo sipariş verdim. Akabinde ürün elime ulaştığında içeriğinde sadece mayoya ait başörtüsü çıktı. İrsaliye mayoya ait, tutar doğru içerik eksik. 4444529 numaralı irtibat no'sundan müşteri hizmetleri hizmeti alamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Mağduriyeti...

LCW Siparişi Eksik Geldi
LCW Siparişi Eksik Geldi
profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Dikkatsiz Eleman

Bugün Bursa asmerkez outlet'den aldığımız elbisenin alarmını çıkarmamışlar bizde fark etmedik. Bursa dışından geldiğimiz için gidip çıkarttıramadık ev...

Miray'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Güner öztürk beye çok teşekkür ederim ilgilendiği için”

profile
  • 442görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW'den Aldığım 2'li Takım Tekli Gönderildi

Benim LCW'den çocuğum için sipariş ettiğim 2105281101053 sipariş no lu ürünlerde "s18849z1 - 507 - orta rodeo LCW green bisiklet yaka kolsuz kız bebek...

LCW'den Aldığım 2'li Takım Tekli Gönderildi
Nazrin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimi çözdüğünüz için teşekkürler. Gerçekten müşteri memnuniyetini düşünen birkaç firmadan biri LCW.”

profile
  • 324görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Hediye Kartı Çıkartımı!

LCW waikiki hediye kartımı kaybettim, iki gün önce. Son alışverişime dair elimde fişim de var. Kart numarası ve içindeki tutar yazıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hiçbir şey yapılamayacağını söyledi. Böyle bu saçmalık, gerçekten ilk defa görüyorum. Elimde tüm bilgiler var sadece fiziki kartı...

LCW Hediye Kartı Çıkartımı!
profile
  • 545görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lc Waikiki Farklı Ürün Geldi

LCW'den geçen gün indirimdeyken verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. İçinde benim siparişim olan çamaşır yerine rengi, modeli farklı ürün göndermişler. Aradığım da birkaç saat sonra tekrar arayın falan fistan. Ya iade edeceğim, ya da başka mağazadan değişim yapacağım ama bile bile böyle hata yapılma...

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

LCW Eksik  Ürün Geldi!

Ürünler elime ulaştı fakat aldığım takımlardan birinin altı eksik gönderilmiş kargo görevlisinin yanında açılıp bakmalıymış LCW sorumluluk almıyormuş ...

LCW Eksik  Ürün Geldi!
LCW Eksik  Ürün Geldi!
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kısa sürede geri dönüş yapıldı gayet ilgili davrandılar umarım iade konusunda da sorun yaşamam teşekkür ederim LCW”

profile
  • 253görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki 2027 Hata Kodu

Sepetimde ki ürünleri almak istiyorum fakat 2027 hata kodu veriliyor. Çok fazla denedim ve hala aynı. İstediğim tarihte elimde olması lazım ürünlerin ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96