to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Forum AVM LCW Ürün Değişim Sorunu
LCW'den kızım için alışveriş yaptık. Almış olduğumuz ürünlerden takımın birisinde sadece 2 kez yıkama yapmamıza rağmen üründe genişleme oldu ve çok aşırı bir şekilde bollaştı. Diyarbakır Forum AVM'de bulunan LCW mağazasına değişim yapmak için gittim. Değişim yapmak istediğimi orada çalışan bir personele söyledim, oda yetkili personele yönlendirdi ama yetkili personel olan b** t*** isimli bayan değişim yapamayacağını, ürünün yanlış yıkama yapılmış olabileceğini ve kuruması için yanlış bir yöntem kullanmış olabileceğimi söyledi. Yıkamadan kaynaklansa idi, hepsinde olurdu sadece bu üründe değil ve farklı farklı kurutma seçenekleri vardı, benim mi haberim yok acaba incelemeye gönderebilirim dedi. Sadece bende 8-10 parça ürün aldım, sadece bunda sorun var dedimse de konu hakkında yardımcı olmadı. Almış olduğum ürünün değişimi için gitmiştim ama bayanın bana yaklaşım ve tutumundan sonra iade veya değişim yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Değişim yapıldı sonunda keşke bunu mağazaya ilk gittiğimizde yapsaydınız bu kadar uğraşmasaydık mağaza çalışanlarınız konu hakkında biraz daha duyarlı ve yardımcı olmak isteseler
