Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33480973
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Sandalette Tekrarlayan Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Aynı Sandalette Tekrarlayan Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
Aynı Sandalette Tekrarlayan Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
Aynı Sandalette Tekrarlayan Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
Aynı Sandalette Tekrarlayan Yırtılma Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama
+3
profile
Gökçe
LC Waikiki
26 Ağustos 09:15
410

16 Temmuz tarihinde Hilltown LCW mağazasından oğluma S4EY49Z1-SB5 kodlu çocuk sandaletini satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 15 gün sonra yan tarafındaki yapışkan açıldı ve sandalet yırtıldı. Oğlum bu modeli çok sevdiği için aynı sandaletin bir yenisini tekrar satın aldım; fakat ikinci üründe de aynı sorun yaşandı ve yine yırtılma meydana geldi.

İki kez aynı mağduriyeti yaşamam, ürünün üretiminde veya tasarımında bir problem olduğunu düşündürüyor. Ne yazık ki fişi saklamadım, çünkü böyle bir sorunla karşılaşacağımı öngörmemiştim. Ürünlerin her ikisi de 2 yıl garantili olarak satıldı ve toplamda 350 TL ödeme yaptım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sorunun çözülmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
26 Ağustos 09:25 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Ürünlerin Kalitesizliği Ve Ürünün Arkasında Durmaması

profile
Nida
LC Waikiki
02 Nisan 2024 01:04
256

Ocak ayında LCW'den teslim aldığım dört parça alt-üst takımın hepsinin dizlerinden eridiği ve yırtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine incelenmesi için gönderdiğimde ret cevabı aldım. Tek bir ürün olsa belki anlayabilirdim ama dört takımın da aynı sorunu yaşaması kabul edilemez. Ürünler bu kada...

LCW Ürünlerin Kalitesizliği Ve Ürünün Arkasında Durmaması
LCW Ürünlerin Kalitesizliği Ve Ürünün Arkasında Durmaması
LCW Ürünlerin Kalitesizliği Ve Ürünün Arkasında Durmaması
LCW Ürünlerin Kalitesizliği Ve Ürünün Arkasında Durmaması
+2
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

LCW Çantasında Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

profile
Serap
LC Waikiki
03 Mart 19:41
246
"Teşekkürler LCW"
LCW Çantasında Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
LCW Çantasında Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
LCW Çantasında Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
LCW Çantasında Kalite Ve Hizmet Hayal Kırıklığı
1 Destek

LCW'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısı Yırtıldı

profile
Aynur
LC Waikiki
29 Temmuz 2024 14:44
711

20 aylık oğluma LCW mağazasından aldığım sandalet, 2 kere giymede yırtıldı. Genelde bebek arabasında olan oğlum, toplasam 1 saat yürümemiştir ayakkabı ile ve hemen yırtıldı. Konu ile ilgilenilmesini, para iadesi veya ürün karşılığında hediye çekine dönüştürülmesini istiyorum.

LCW Ayakkabılarının Kalitesizliği ve İade Sorunları

profile
Seda
LC Waikiki
15 Nisan 00:16
671

LCW sitesinden oğluma 2 adet ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabılar ön kısımlarından parçalandı, içlerinden elyaf gibi parçalar çıktı. Neyse, sorun bizdedir dedim, 2 adet daha ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabılar yine aynı yerlerinden söküldü, yani bir ayda 2 ayakkabı sağlam çıkmıyor. 2. Siparişimde ye...

LCW Ayakkabılarının Kalitesizliği ve İade Sorunları
LCW Ayakkabılarının Kalitesizliği ve İade Sorunları
LCW Ayakkabılarının Kalitesizliği ve İade Sorunları
LCW Ayakkabılarının Kalitesizliği ve İade Sorunları
+2
Öne Çıkan Konular
LC Waikiki Ayakkabı LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki mağaza LC Waikiki Ayakkabı ürün LC Waikiki Ayakkabı hilltown LC Waikiki Ayakkabı meydan LC Waikiki Ayakkabı çocuk LC Waikiki meydan LC Waikiki çocuk LC Waikiki ürün
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri