Toplam çözüm sayısı
..

Lazzoni Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.503

Lazzoni Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

18 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederim Sorunum kısa sürede çözüldü”

Nilüfer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 584görüntüleme
  • 25 Ekim 11:10

Lazzoni Mobilya Parçalanmış Ürün Teslimatı

2019 kasım ayında, Lazzoni Mobilya İstinyepark şubesinden yurt dışındaki evimize, oturma odası takımı ve yemek odası takımı sipariş ettik. Parasının tamamı ürünün sevkiyatından önce yapıldı. Ürünler bize ulaştığında 2 büyük konsol tamamen paramparça şekilde geldi ve biz paketleri bile açtırmadan vid...

  • profile
1 Destekçi
profile
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çağlayan Bey'e profesyonel yaklaşımı, yapıcı çözümleri için teşekkürler.”

Yavuz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 21:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler.”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Eylül 03:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çağlayan Bey' e teşekkür ederim”

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sevil'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 18:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çağlayan beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum”

Sevil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3260görüntüleme
  • 26 Temmuz 22:49

Lazzoni Mobilya İstinyePark Mağazası Sorunu Diye Bir Şey Eklendi Hayatımıza

Verilen termin süreci defalarca değişti, müşteri temsilcisinden konu mağaza müdürüne taşındı 1-2 defa telefonda kendisi muhatap oldu bizimle. Ve Mağaza müdürünün açıklamaları çok komik " Yanlış vermiş olamaz m termini" gibi özrü kabahatinden büyük. Bugün müşteri temsilcisini aradım ve tenezzül edip ...

profile
  • 5287görüntüleme
  • 18 Haziran 13:20

Lazzoni Mobilya Yırtık Ürün Ve Dikkatsizce Çalışan Servis!

Maalesef servisten memnun kalmadım. Servis yatağı kurmaya geldiğinde daha dikkatli olacaklarını tahmin etmiştim. Yerler hiç korunmadan ağır olan yatak kuruldu. Vidalar ve makineler yerlerde süründü. Büyük özenle yeni daireye yapılan laminatlar yatağı kurarken çizilip kırıldı, bir şey demedim. Çizili...

Lazzoni Mobilya Yırtık Ürün Ve Dikkatsizce Çalışan Servis!
profile
  • 8351görüntüleme
  • 06 Mayıs 03:02

Lazzoni Mobilya Hayal Kırıklığı Yaşattı

4,5 ay önce pandemiden dolayı internet üzere İstinyePark Lazzoni Mobilya mağazasından m*** hanım ile irtibata geçtim (FaceTime, WhatsApp) yaklaşık 80.000 TL lik bir sipariş verdim... Oraya kadar her şey çok professionel ve güzel geçti. Ardından bana kargo için tetnak firması önerildi Lazzoni Mobilya...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Nisan 16:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Satış Direktörü Azad Bey'in müşteri odaklı yaklaşımı sayesinde sorunumuz 24 saat içinde çözülmüştür, kendisine teşekkür ediyoruz.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13144görüntüleme
  • 12 Şubat 14:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lazzoni Mobilya'dan Kötü Bir Yaklaşım

Lazzoni Mobilya İzmir-Karabağlar mağazasından karyola- yatak başı-komodin ve koltuk Beğendik. Perşembe karar verip fiyat aldığım mobilyalara, cuma günü zam geleceğini ve yüzde 40 ödeme yapmazsam bu fiyatlardan alamayacağım söylendi. Cuma gelemeyeceğimi, pazartesi gelebileceğimi eve gidip ölçü almam ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
Selda'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 00:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Lazzoni Mobilya Genel Merkezde çalışan Altan Beye ilgisinden ve anlayışlı tavrından dolayı çok teşekkür ederim.”

Selda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 22:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Caglayan bey tarafından sorunum için sözümüzü aldık teşekkürler”

Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 13:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüme ulaşıldı teşekkürler Lazzoni Mobilya”

Tuba Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ezel'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Eylül 2020 16:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim giderilmiştir. Birce Hanım’a teşekkürler”

Ezel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3026görüntüleme
  • 03 Ağustos 2020 14:54
Fahri Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 2017 21:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Rıdvan Bey'e ilgisi çok teşekkürler.”

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Lazzoni Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94