You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
Lays 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Lays Fark
Şikayet73
Lays Paketinden Çıkan Çöp
Aldığım Lays yoğurt ve mevsim yeşillikli paketinden ne olduğu hakkında fikrim olmayan kürdana benzeyen süpürge parçası gibi iki parça çıktı. Cips tane...
Lays Cipsin İçinden Hamam Böceği Çıktı.
Akşam eve geldik ve bir süre evde oturduktan sonra bakkala gitmeye karar verdim. Mahalle bakkalına gidip bisküvi, kek, çikolata ve cips aldım. Parasını verdikten sonra eve geldik. Ortaya karışık olarak bisküvi kek ve cips paketlerini açtım. Sonrasında cips içinde hamam böceği fark ettim. Bu kabul ed...
Lays Cipsinden Tahta Parçası Çıktı
Mahallemizin bakkalından Lays markalı cips almıştık ve içerisinden üç kısımları sivri keski tahta parçası çıktı. Ben bu şikayetimi firmaya ilettim bana sonuç olarak bunun fabrikada elma kiraz gibi şeylerde kullanıldığı için bunların sapı olduğunu belirttiler, fakat kesinlikle bir elma ya da kiraz sa...
Lays Paketten Karınca Çıkması
Şok market Tire den Lays klasik aldım cipsin bir tanesinde çocuğuma verecekken ölmüş karınca olduğunu fark ettim bir daha güvenipte nasıl Lays alacağız. Ben elimdeki paketle zabıtaya ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum. Tüketici hattı malum memurlar lar ya 18 e kadar çalışıyorlarmış
Lays Cips Açık Paket Bantlanarak Satılıyor
Bim market doğuşkent'ten aldığım Lays fırından paketi bantlı çıktı. Daha önce açılmış olan paketi bantlayıp geri koymuşlar. Alırken fark etmemiştim geçerken aldığım için, ve böyle bir rezillikle daha önce karşılaşmadığım için. İnternete baktığımda Lays için daha önce de benzer şikayetler olduğunu gö...
Lays Cipsinin İçinden Pislik Çıkması
Lays cips paketinden pislik çıktı ve bunu yedikten sonra fark ettik çocuklarım da tüketti bir cipsi yi başka yerlere de şikayet edeceğim insan sağlığı bu ya kalite diye alıyoruz çocuklarımız tüketiyor burda paylaşıyorum diğer yerlere zaten şikayette bulunacağım.
Lays Klasik Cipsin İçinden Böcekler Çıktı
14 haziranda Lays klasik cips aldım ve içinden böcekler çıktı. Böcek değil, böcekler. Ve cipsin içinde böcek olduğunu biraz yedikten sonra fark ettim. Böcek bile yemiş olabilirim yani. Sonra Lays müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum. Ürünü benden gelip aldılar fabrikanın incelemesi için. ...
Lays Cipsinin İçinden Keskin Plastik Parça Çıktı
Lays cipsinin içinde bir diş boyutunda sert bir plastik parçası çıktı ve fark etmeden yemişim dişimi kırıyordum az kalsın. Yani içine nasıl böyle bir parça girmesine dikkat etmiyorsunuz anlamıyorum. Bir başkası bu parçayı yutabilirdi ve keskin bir parça ciddi anlamda sağlıksal sorun çıkarabilecek bi...
Lays Cipsten Böcek Çıktı
Lays klasik patates cipsi almıştım. Geçen yiyecekken içinde bir karartı gördüm. Yaklaştırıp baktığımda ölmüş kurumuş böcek olduğunu fark ettim. Paket hava almamıştı ve böcek ölmüş kurumuştu. Umarım bu konuda bir telafiniz olur. Görmeseydik yiyecektik.
Lays Kaşar Peyniri, Soğan Ve Kurtçuk Tadında!
Lays bizlere küçük sürprizler yapmak istemiş. Yazacaklarım Lays'in kaşar peyniri ve soğan tadında cipsi ile ilgili. Başta cips kızartılırken yanmış zannedip umursamadım ama fark ettim ki hepsi aynı boy ve şekilde, kıvrık kıvrık. İnanılmaz mide bulandırıcı bir daha yanından bile geçmeyeceğim maalesef...
“Fritolay'e çok teşekkür ederim. Çözüm yaklaşımları, ilgi ve alaka olarak kusursuzluklarindan dolayı.”
Mekselina Şikayetini Yayından KaldırdıLay's Cips İçinde Zararlı Madde
Lay's marka cips ambalajı içerisinden cips parçasına yapışık misina ya da çuval ipliğine benzer bir yabancı madde çıktı Allah'tan yemeden fark ettim insan sağlığı yine tehdit edildi zaten faydalı bir yiyecek değil nadir alırım ve böyle bir tehlikeyle karşılaştım. Yabancı maddenin bir kısmı da bende ...
Lays Marka Cips Paketinden Kıl Çıktı
Lays marka cipsi bugün online bir site üzerinden sipariş verdim ve tüketime başladım. Paketi yeni tüketime başlamıştım. Cipslerden bir tanesini elime aldığımda üzerinde siyah ve kalın bir şey görmemle birlikte şok oldum. Baktığımda bunun kıl olduğunu fark ettim. Bu denli hijyenden uzak bir şekilde ü...
Lays Sade Cips İçi Boş Denebilecek Kadar Az
Almış olduğum Lays sade cipsi 104 gr olması gerekirken resmen 30 gr kadar alırken fark etmedim. Hava basılmış ürün paketi hiç açmadığım halde içerisinde o kadar hafif ki doldurmamışlar bile ürünün paketini hala açmadım daha dikkatli paketlenmeliydi.
Lays Cipste Yeşil Renkli Leke!
2 hafta önce almış olduğum 2 adet büyük boy Lays'lerden bir tanesini açtım içinden yemek için kaseye biraz ayırdığım sırada içinden bir tanesinde yeşi...
“Teşekkürler”
Lays Cipsten Taş Çıktı
Lays fırından yoğurtlu cips aldım içinden taş çıktı gerekli yerlere başvurdum gelip aldılar taşı telafi ürün göndereceklerini söylediler 2 ay sonra telafi ürün geldi. Sadece 4 tane Ruffles göndermişler. Ben o taşı fark etmesem belkide soluk boruma kaçıp hayatim tehlikeye bile girebilirdi ama siz sad...
Lays Cipsi İçinden Küf Çıktı
Lays paketinin içinden tanımlayamadığımız yeşil küf topağı gibi bir şey çıktı. İnsan sağlığı bu kadar ucuz mu daha dikkatli olunması gerekmiyor mu ben paketin sonunda fark ettim bunu yutabilir zehirlenebilirdim ya da en basitinden dişim kurulabilirdi siz ürünlerinize kalite kontrol yapmıyor musunuz?
Lays Cips Paketinden Çıkan Saçma Ve İğrenç Cisimler
Lays yoğurt ve mevsim yeşillikli cips paketinden iki adet iğrenç cisim çıktı. Her ne ise pakette olmaması gereken şeyler ve biz bunu paketin ortasına geldiğimizde fark ettik gerçekten o kadar iğrenç bir durum ile nasıl karşı karşıya bırakabiliyorsunuz insanları anlamıyorum? Sözde steril ortamlarda p...
Lays Cipsin İçini Açınca Üzerinden Erimiş Plastik Çıktı
Lays fırından yoğurt ve mevsim yeşillikli patates cipi açıp yediğim anda bir tanesinin üzerinde Mavi renkte erimiş ve yapışmış plastik olduğunu fark ettim. Bunu fark etmeden yesem sağlık sorununa belki sebep olabilirdi. Küçük bir şey ama olmayacak diye bir şey yok.
Lays Fırından İçinden Karton Çıktı
Bugün aldığım Lays paketi içinden karton parçası gibi bir cisim çıktı ve ben ağzımda fark ettim çıkardım yutmadım iyi ki böyle kaliteli bir markadan böyle bir şey olması beni çok şaşırttı. Lütfen mesajımı görüp geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Fotoğraflarını çektim zaten
Lays Fritolay Cips Paketinizden Koca Cam Parçası Cıktı!
Fritolay cips paketinden koca cam parçası cıktı! Lays marka cips paketinizden koca cam parçası cıktı. Bu nasıl özensizlik nasıl bir saçmalık. Yeğenim yiyecekti az kalsın küçücük çocuk ben fark etmeseydim. Şikayetimi önce size bildiriyorum sonra ilgili mercilere yapacağım bilginiz olsun paketi de o ...
Lays Cips Paketi Bantlanmış
Bim'den aldığım Lays cips paketi bantlı çıktı. Paketi açamayınca bantlı olduğunu fark ettim. Bayatlamış bir cipsi tabii ki de açmadım mağazaya geri dönmedim çok uzaktım geçerken almıştım bir daha geri gidemezdim. Birkaç paket aldım ama hiç birini yemek istemiyorum bayatlamış gibi hissi var.
Lays Klasik'in Tadi Kötü
Lays in klasik sade Patates cipsini 23 Ağustos 2021 saat 18 30 da aldık. Açar açmaz renginin koyu olduğunu fark ettik. Yedikçe sert olduğunu ve tadını...
“Bizim dikkatsizliğimizdi ilginiz için teşekkürler”
Nuray Şikayetini Yayından Kaldırdı