Toplam çözüm sayısı
..

Lassa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.400

Lassa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5873görüntüleme
  • 27 Ağustos 11:46

Lassa Kalitesizliğini Kabul Etmiyor

Lassa'dan 04.06.2021 tarihinde Ford Connect marka araç için 4 adet ekstra güçlendirilmiş lastik aldım. Lastikleri alalı bir ay olmadan asfalt yolda parçalandı. Yolu kontrol ettim yolda hiçbir şey yokken parçalandı 70-80 km hızla gidiyordum hızlı değildim 37 yıllık usta bir şoför olduğun için kaza ol...

profile
  • 3200görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Lastik Otobanda Parçalandı

Lassa bayiinden 2020'de almış olduğumuz Peugeot 3008 marka arabaya ait 4 lastik ile uzun yola çıktık. Gerede otobanında lastik parçalandı. Fotoğraflarına baktığınızda göreceksiniz normal bir patlama değil resmen parçalandı. Garantisi hala devam eden bir lastiğin otoban gibi bir yolda giderken bu hal...

Lassa Lastik Otobanda Parçalandı
Lassa Lastik Otobanda Parçalandı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 912görüntüleme
  • 27 Temmuz 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teker Dediğin Yan Yanaktan Patlarmış Öğrendik Lassa!

İnsan hayatı bu kadar kıymetsiz olamaz. 1 yılı doldurmamış Lassa greenways tekerim (henüz 5.000 km yapmadı) tekerlerin havasını kontrol edip yola çıkmama rağmen yolculuğumun 50. Km sinde Osmangazi köprüsünün üstünde jilet gibi o paralı yolda on şoför tarafı yan yanaktan patladı ve savrulmaya başladı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 17013görüntüleme
  • 01 Nisan 22:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Lastikte Balon Problemi

Yaklaşık 15 ay önce arabama Lassa marka dört adet lastik aldım. İlk defa Lassa markasını yerli olsun diye kullanayım dedim. Yaklaşık 40 gün önce aracı park ederken ön tekerin dış kısmında balon diye tabir edilen şişlik fark ettim. Bu şekilde aracı kullanmak tehlikeli olduğunu bildiğim için ertesi gü...

profile
  • 18782görüntüleme
  • 11 Mart 09:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa  Lastiklerinde Güvenlik Sıfır

16.02.2021 tarihinde Ankara`da 4 adet Lassa snoways4 205 55 16 ölçülerinde lastik aldım. Ertesi gün İstanbul`a otoyolu kullanarak seyahat ettim. İstanbul içerisinde hiç yol yapmadım. 5 gün sonra yine otoyoldan geri dönüş yoluna çıkmadan önce lastik havalarını kontrol ettim hiç eksilme yoktu.  Yakla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7311görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 23:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Lassa Satmış Olduğu Ürünün Arkasında Durmuyor

07/02/2020 'de  İzmir/Buca Göktaş Lassa bayisinden 4 adet 215/75 R16 lastik aldım fakat 2 ay önce akıcı trafikte otobanda sol şeritte seyir halindeyke...

Onurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2020 23:28

“Cüzi bir miktar ücretle sorun çözülmüş olsa da özellikle konuyla ilgilenen Onur beye alakasından dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
  • 18969görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 12:42

Lassa Lastik Diş Arasında Oluşan Çatlamalar!

Aracımda 215*55*16 Lassa snoways kış lastiği takılı lastikleri Lassa bayisinden satın aldım. 2-3 sene kısın kullandım fakat malum İstanbul'da 2-3 yıldır kar yağmıyor. Bu rağmen her yıl önlem amaçlı kış lastiklerini takıp çıkarıyoruz fakat bu yıl lastikleri aracın üzerinden çıkarmadım halen aracın üz...

Lassa Lastik Diş Arasında Oluşan Çatlamalar!
Lassa Lastik Diş Arasında Oluşan Çatlamalar!
Lassa Lastik Diş Arasında Oluşan Çatlamalar!
+6
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10938görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 08:52

Lassa Lastik Üretim Hatası

Yeni aldığım dört adet lastiğin üretim hatasından dolayı iç kısımlarda yırtılma olup lastiğin yol güvenliğini yitiriyor olduğundan dolayı firmaya göndermemize rağmen 2 ay boyunca kendilerinde bekletip yardımcı olunmayıp istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz deyip ilgilenmemesi üzerine lastiklerimiz...

Lassa Lastik Üretim Hatası
Lassa Lastik Üretim Hatası
Lassa Lastik Üretim Hatası
+4
profile
Önder'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 2020 02:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler Lassa.”

Önder Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9426görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 23:23

Lassa Kar Lastiği Üretim Hatası

1 Ay önce ticari aracıma 4 adet Kar Lastiği aldım. Yalnız geçen gün bakıma gittiğimde servisim Arka Lastiklerin iyi durumda fakat ön lastiklerin desenlerinin üretim hatalı olduğunu iletince, bende lastikleri satın aldığım içerenköydeki Levent Lastiğe gittim. Durumu söyleyince lastikleri kontrol etti...

profile
  • 9590görüntüleme
  • 08 Aralık 2019 15:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Garanti Dediğiniz Bu Mudur?

Traktörümüz için temmuz 2019'da iki adet ön lastik aldık. Traktörümüz aktif kullanılan bir araç olmadığı halde altı ay gibi bir sürede durduğu yerde balon yaptı. Garantiye gönderdik incelendi üretim hatası olduğu tespit edildi. Yenisinin gönderilmesini beklerken kullanılan sürenin garanti süresinde ...

profile
  • 15198görüntüleme
  • 24 Ağustos 2019 12:32

Lassa Lastiğin Üretim Hatası!

Lassa’dan aldığım 2 adet kış lastiğinden bir tanesi 5000 km olmadan tırnakları koptu diğerinde ise hiçbir sorun yok. Aldığım yere gösterdiğimde kullanım hatası olduğunu söylediler nasıl oluyorsa aynı anda araca takılan lastiklerden birisinde hiç sorun olmazken diğeri kopabiliyor. Üretim hatası olduğ...

profile
  • 9844görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 17:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Aldığım 4 adet lastik hiçbir dış etken olmamasına rağmen deforme oldu 1000107908081906 referans numarası ile garantiye gönderdim. Lastikte üretim hatası olduğu halde dış etkenlerden dolayı olmuştur deyip garanti kapsamı dışına çıkardılar. Böyle sorumsuzluk olmaz yetkili biriyle görüşmek istediğimde ...

profile
  • 17937görüntüleme
  • 12 Temmuz 2017 09:00

Lassa 'nin Kalitesi!

2017 Nisan'da Lassa'dan 4 adet lastik aldım. 2 ay sonra içerisinde 4 kişiyle asfalt yolda arka lastiklerden biri ortadan ikiye yarıldı. Lastiği incelemek üzere fabrikaya gönderdiler. "Üretim hatası yok, kullanıcı hatasıdır" kararı verilmiş. Araç 2012 model Linea yol asfalt içerisinde 4 kişi var. Ha...

profile
  • 9584görüntüleme
  • 10 Mayıs 2017 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Brisa A. Ş. 'nin Üretim Hatası Olduğu Halde İkinci Kez Değiştirmediği Lastiklerin Değişimi

Brissa A.Ş'den 06 A***34 plakalı aracımıza önce Lassa marka 4 adet lastik aldık, lastikler hatalı olduğu halde çeşitli bahanelerle değiştirme yapmadılar, lastikleri fabrikaya gönderirken,4 adet Briston yeni lastik aldık bir ay sonra Ankara İstanbul yolu şaşmaz güzergahında seyrederken (zaten 82 km h...

profile
  • 13344görüntüleme
  • 24 Aralık 2016 10:20

Lassa Lastik Bildiğin Döküldü Garanti Nerede?

Lassa'da kalite ve garantide şansınız çok önemlidir. Aldığınız lastik çok iyi de çıkabilir çok kötü de. Traktörüme Lassa'dan 2 adet lastik aldım Birinde hiçbir problem yok diğeri patır patır dökülüyor. Bayi 3 ay oyaladıktan neyse şikayet dosyamı açtı. Lassa fotoğrafla lastiğiniz de üretim hatası olu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Lassa, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100