Toplam çözüm sayısı
..
Lassa ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Lassa Greenways Ses Sorunu

21467görüntüleme
Özkan
Özkan 08 Nisan 00:05
Çözüldü Çözüldü
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorumu çözdüler Allah razı olsun. Böyle firmalar iyi ki var. Bayi kesinlikle olmaz diyordu bayilere kanmayın.”

Merhaba 7 gün önce Lassa yaz lastiği 69 DB ses gürültülü 175.65.14 lastik aldım. Bu üründen önce farklı bir marka kullanıyordum ses sorunum yoktu. Fakat lassayı taktıktan sonra lastik uğultusu başladı. Çıkartmış olduğum lastik 70 DB hiç sessiz çalışırken Lassa 69 DB nasıl böyle uğultu yapıyor. Ben bayiye tekrar gittim normal deyip yolladı. Kış lastiklerim kadar ses yapıyor. Şikayetçiyim ya çözün ya da iade alın.

Lassa Logo
Lassa08 Nisan 15:57

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Her türlü soru ve sorununuz için bize 08502101300'dan ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Özkan
Özkan11 Nisan 16:11

Beni jet hızında aradılar Bayiyi arayıp durumu ileteceklerini söylediler. Zaten yeni almışsınız. Sorunu çözeriz dediler. Bir daha ne arayan oldu ne soran oldu. Bekliyorum bakalım. Lastik eskiyince mi dönecekler acaba.

Özkan
Özkan19 Nisan 15:17

Sorumu çözdüler Allah razı olsun. Böyle firmalar iyi ki var. Bayi kesinlikle olmaz diyordu bayilere kanmayın.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Bir
Bir08 Temmuz 02:29
 

Sorun neymiş acaba ve nasıl çözdüler.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 08:52

Merhaba 3gün önce Lassa yaz lastiği 69 DB ses gürültülü 195 ***15 lastik aldım. Bu üründen önce farklı bir marka kullanıyordum ses sorunum yoktu. Fakat lassayı taktıktan sonra lastik uğultusu başladı. Çıkartmış olduğum lastik 70 DB hiç sessiz çalışırken Lassa 69 DB nasıl böyle uğultu yapıyor. Ben ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 14:22

Merhabalar; 2-3 yıl kadar önce aracıma Lassa marka 4 adet kış lastiği taktırdım. Çok fazla aracımla gezmediğim için takan bayideki arkadaş abi yazda çıkarmayabilirsin dedi. Bende tavsiyesine uyup çıkartmadım. Ancak neredeyse 1 yılı geciktir gözlemlediğim bir sorun var lastiklerin yüzeylerinde diş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 19:08

Yaklaşık iki ay kadar önce Lassa müşteri hizmetlerini iki defa aramama ve Ege bölge sorumluları tarafından aranacağım söylenmesine karşın halen aranmadım. Üç ay önce eşim dört lastiği değiştirmek için İzmir Urla Alınteri Lassa bayiine gidiyor kontrol ettiğimde 2019 üretim tarihli ve yaz lastiği takı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 21:39

Aralık 2020 de almış olduğum Lassa marka 225/65/16c ebadında olan lastiklerim Ocak ayında bozulmuş ve deforme olmuştur. Satın aldığım bayiye gidip şikayetimi dile getirdiğimde ise lastiklerim fotoğraf çekilip incelemeye gönderildi denmiştir ve birkaç gün sonra kullanıcı hatası olduğu söylenmiş ve hi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 18:29

Lassa Snoways 4 marka kış lastiği kullanıyorum. Bu daha ikinci kış ve ilk defa karda kullanmam gerekti. Fakat maalesef bu lastikler karda kötü ötesi en küçük karda bile maalesef güvenli bir yol tutuş sağlamıyor. Ben başka marka lastikler ve araçlar da kullandım hepsi bundan kat ve kat güvenli ve yol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 23:29

20 gün önce Lassa Snoways 4 kış lastiği aldım. 2000 km yaptım. 5 10 santim karda sanki yazlık lastikmiş gibi ite ite çıkardık hafif rampaları. İyi ki yalnız değildim. Yazlık lastikleri gayet iyiydi. Memnun olduğum için aldım ama hayal kırıklığı borcu duruyor hala çok yazık.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 16:50

Lassa özürlü lastik malı değiştirmiyor 31 Ekim 2019 tarihinde Eskişehir Tuna Otomotiv den aldığım Lassa kış lastiği 1 ay sonra yataktan dik bir şekilde yırtık olduğunu gördüm. Lastik bayi tarafından9 haziran da Lassa gönderildi kullanıcı hatası diye geri geldi tekrar geri gönderildi. Bayi tarafından...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 11:50

Henüz geçen kış aldığım Lassa marka kar lastiğim, kar nedeni ile göremediğim küçük bir çukura düşmem sonucu yarılmıştır. Lassa gibi bir markaya güvenerek ve bu nedenle birçok diğer markaya nazaran daha yüksek fiyat ödeyerek aldığım lastiğin bu denli basit bir şekilde yarılması markanızın adına yakış...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 13:32

30.11.2020 günü bayiden aldığım sıfır kış lastikleri iki gün sonra yolda giderken hiçbir sebep olmamasına rağmen yarıldı 03.12.2020 günü tokatta Lassa bayisi olduğunu sandığım yere gittim orada bana bu kullanıcı hatası olarak değerlendirilir gel sen bunu hiç garantiye verme buna yama yapalım dedi. B...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 13:29

06.09.2019 almış olduğum kışlık lastiklerin bu kış dişleri kopyala başladı. Aracımda 6 tane aynı lastik takılı, önce arka lastik,1 hafta 10 gün sonrada ayrı şekilde, öne 2 lastik aldım. Şu an üstündeki dişleri dökülüyor. Bayiye gittim gösterdim. Ama bir sonuç yok ve olay sadece, on lastiklerde oldu,...

  • profile
1 Destekçi