15 Haziran 2016

Lassa Balon Yapan Lastiği Üstlenmiyor

Hatay Antakya Lassa Bayii Sümbül Oto Lastik'ten Eylül 2015 tarihinde 4 adet Lassa lastik aldım. Montajı ve hava basınç ayarı kendileri tarafından yapıldı. Lastikler daha 10 bin km yapmadan bir tanesinde balon oluştu. Garanti kapsamında yetkili satıcı ile neler yapılabileceğini görüştüğümde "garanti bu tip sorunları karşılamaz" deyip bir şey çıkmaz diyerek geri çevirdi, ilgilenmedi. "Çok istiyorsan ücretini öde tamir edelim" denildi.

Kullanıcı hatası, bizi bağlamaz gibi saygısız konuşmalar geçti. Bende çalışanların bu davranışlarına kızıp, farklı lastikçi de ücret mukabilinde tamir ettirdim. Eğer garanti hiçbir sorunu karşılamayacak ise neden bu malı garantili diyerek satıyorsunuz? En azından kaliteli ürün üretemiyor olsanız da daha anlayışlı, belli eğitim seviyesi olan elemanlar çalıştıramaz mısınız? Çalışanlarınız da ürünleriniz kadar kalitesiz olmak zorunda mı?

Mahmut 7.560 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön