Toplam çözüm sayısı
..

Lassa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.384

Lassa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3858görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lassa Lastik İadesi Hakkında

31.05.2021 tarihinde aydemirler grup-Sincan lastik bayisinden Lassa greenways marka 195/65/15- 2 yıl garantili 4 adet lastik aldım. 10.10.2021 tarihinde ailemle beraber, İzmir'den Ankara'ya dönüş yaparken, Afyon yakınlarında akşam saat 21.00 sıralarında seyir halinde ilerlerken aracımın lastiği patl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3200görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Lastik Otobanda Parçalandı

Lassa bayiinden 2020'de almış olduğumuz Peugeot 3008 marka arabaya ait 4 lastik ile uzun yola çıktık. Gerede otobanında lastik parçalandı. Fotoğraflarına baktığınızda göreceksiniz normal bir patlama değil resmen parçalandı. Garantisi hala devam eden bir lastiğin otoban gibi bir yolda giderken bu hal...

Lassa Lastik Otobanda Parçalandı
Lassa Lastik Otobanda Parçalandı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 31 Temmuz 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Lastik Balans Ayarı Tutmuyor

Aracıma yetkili servisten 4 adet Lassa 205 ***16 diriveways lastik aldım 3 defa balans ayarına gitmeme rağmen hala balans tutmuyor aracımda Konfor düşüklüğü yaşamaktayım. Lastikleri iade etmek istiyorum. Her yola çıktığımda balans mı yaptıracağım Aracıma Lassa diye güvenerek aldık. Pişman oldum

profile
  • 17762görüntüleme
  • 26 Mayıs 08:52

Lassa Lastik Sesi Aşırı Derecede

Merhaba 3gün önce Lassa yaz lastiği 69 DB ses gürültülü 195 ***15 lastik aldım. Bu üründen önce farklı bir marka kullanıyordum ses sorunum yoktu. Fakat lassayı taktıktan sonra lastik uğultusu başladı. Çıkartmış olduğum lastik 70 DB hiç sessiz çalışırken Lassa 69 DB nasıl böyle uğultu yapıyor. Ben ba...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 28522görüntüleme
  • 08 Nisan 00:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lassa Greenways Ses Sorunu

Merhaba 7 gün önce Lassa yaz lastiği 69 DB ses gürültülü 175.65.14 lastik aldım. Bu üründen önce farklı bir marka kullanıyordum ses sorunum yoktu. Fak...

Özkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 00:05

“Sorumu çözdüler Allah razı olsun. Böyle firmalar iyi ki var. Bayi kesinlikle olmaz diyordu bayilere kanmayın.”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 10451görüntüleme
  • 21 Temmuz 2020 15:39

Lassa Ürün Memnuniyetsizliği Olması

17/07 Tarihinde Ankara Lassa bayinden 2.400 Tl ödeyerek aldığım lastikten yol gürültüsü ve performansından memnun kalmadım. Yol gürültüsü sebebi ile araçta bir arıza mı var diye servise gittim ve yapılan testlerde Lastik yol sürtünme sesi olduğu belirtildi. Bunun üzerine lastiği aldığım bayiyi aradı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 10938görüntüleme
  • 27 Mayıs 2020 08:52

Lassa Lastik Üretim Hatası

Yeni aldığım dört adet lastiğin üretim hatasından dolayı iç kısımlarda yırtılma olup lastiğin yol güvenliğini yitiriyor olduğundan dolayı firmaya göndermemize rağmen 2 ay boyunca kendilerinde bekletip yardımcı olunmayıp istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz deyip ilgilenmemesi üzerine lastiklerimiz...

Lassa Lastik Üretim Hatası
Lassa Lastik Üretim Hatası
Lassa Lastik Üretim Hatası
+4
profile
  • 9569görüntüleme
  • 02 Nisan 2020 20:18

Lassa 4 Adet Lastik Balansı

4 adet 225 75 17.5 Lassa çeker tip peşin paraya 4400 TL'ye aldığım lastikleri taktırdım ve lastiklerin kamyonumu titrettiğini ve aşırı derecede aşağı yukarı balans yaptığını hissettim ve Lassa ya güvenerek lastiklerde hata olmayacağını düşünerek bijonlarını ve bijon dişlilerini yeniledim ardından 16...

Lassa 4 Adet Lastik Balansı
profile
Mukaddes'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 2020 20:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim.”

Mukaddes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8291görüntüleme
  • 01 Aralık 2019 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Yanlış Ölçüde Lastik Takmış!

Hayatımda saçma sapan bayi görmedim adam arabama yanlış ölçü takmış bu kadar bilgisizlik olabilir mi adam kabul etmiyor çıkan ölçüyü taktım diyor tamam çıkan ölçü taktın neden peki bu uyarıyı söylemiyorsun lastik çamurluğa sürtüyor adam iade almıyor başka lastik verip benim lastiğimi de yarı fiyatın...

profile
  • 14278görüntüleme
  • 12 Kasım 2019 10:26

Lassa Drive Ways Memnuniyetsizliği

Lassa drive ways aldım hiç memnun değilim, yıllardır green ways alırım ancak bayide kalmadığından drive ways aldım liste değerleri daha iyi diye güvendim aldım, aracımda eski sahibinden daha önce 6yıllık continentaller vardı artık eskidi yağmurda sağ sol yapıyor diye değiştirdim ama araç her sert fr...

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 2019 19:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum Lassa'nın ilgisi ve bayinin iyi niyeti ile çözüldü. Çok teşekkür ediyorum...”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13313görüntüleme
  • 24 Mayıs 2019 22:58

Lassa Balon Lastik Hatası!

Lassa' dan lastik aldım 1 sene oluyor lastikle hiç km yapmadım neredeyse balon oluştu hemen servise götürdüm garantiye girmez zaten dediler, fotoğraf çekip gönderelim yinede dediler güya ama öyle bir resim çektiler ki yani lastik olduğu anlaşılmaz. Neyse sonuç geldi kullanıcı hatası. Garanti iade de...

profile
  • 14011görüntüleme
  • 16 Mart 2019 14:57

3 Günde Patlayan Lassa Lastik!

9 Mart 2019 tarihinde 4 adet Lassa marka yaz lastiğini 1260 TL karşılığında satın aldık, 12 Mart tarihinde normal şekilde araçla yolda giderken yanına bir araç yanaşıp lastiğimin patladığını söyledi ve daha sonra lastikçiye girdiğimde lastiğin yanağının yırtıldığını ve tamir edilemeyeceğini söyledil...

profile
  • 21275görüntüleme
  • 11 Ocak 2019 10:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Kayak Lastikleri!

Bu yıl Lassa'nın snoways 4 (2018 yılında son çıkan modeli) kış lastiklerinden dört tane aldım. Fiat Linea arabam için (185/65/r15) iyi bir tercih yaptığımı düşünmüştüm. Fakat kar yağmaya başlayınca gördüm ki; aldıklarım lastik falan değil. Yani kızak gibi kayıyor. Meşhur slogan "sağlamsa Lassa" yeri...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12564görüntüleme
  • 08 Haziran 2018 00:51
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Bir Aylık Yeni Ama Kayan Lastikleri İade Almıyor!

25.04.2018 tarihinde 4 adet Lassa Driwe Ways 205x55/r16 yaz tipi, 2018 üretim lastik aldım. İlk haftadan kaymalar başlayınca iade etmek istedim. Fabrika iki kez kontrol edip yapısal özür olmadığını söyledi. Lastiklerin kaydığını, çoluk çocuk bu kayan lastiklerle kendileri arabaya biner mi diye sordu...

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Mayıs 2018 12:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13058görüntüleme
  • 18 Nisan 2018 19:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Para İadesi Yapılmadı!

İnternet üzerinden Lassa'dan iki adet lastik aldım. Lastik elime iki gün içerisinde ulaştı. Fakat lastiği yanlış sipariş verdiğim için iade ettim. 3 haftadır iade ettiğim lastiğin ücretini iade hala yapmadılar. Defalarca aradım.

profile
  • 14232görüntüleme
  • 07 Mart 2018 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Firmasının Hediye Fiyaskosu!

Lassa firmasının yaptığı Facebook en uzun gün yarışmasında 21 Aralık 2017 tarihinde oto paspas seti kazandım. Firmayla hem Facebook mesaj yoluyla hem telefon yoluyla defalarca konuşmam sonucunda oto paspas seti gönderilmedi, yerine bezden yapılmışa benzeyen bir sırt çantası, bilgi dahi verilmeden yo...

profile
  • 15841görüntüleme
  • 05 Şubat 2018 09:17

Lassa Impetus Revo Lastik Yolda Patladı

5 Temmuz 2017'de Ankara Mahmut Ejder Lassa bayiden 4 Lassa Impetus Revo lastiği Opel Astra arabama taktırdım, 940 TL ödedim. 22 Temmuz Muğla'ya tatil için yola çıktım. Arabada ben eşim kızım vardı. Denizli-Muğla arasında bölünmüş yolda eşim 80-90 km hızda iken aracın sol ön lastiğin bir anda patlama...

Lassa Impetus Revo Lastik Yolda Patladı
Lassa Impetus Revo Lastik Yolda Patladı
Lassa Impetus Revo Lastik Yolda Patladı
+4
profile
  • 13887görüntüleme
  • 16 Ocak 2018 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Marka Lastiğimde Baloncuk Oluştu Hiçbir Darbe Olmamasına Rağmen!

21.11.2017 salı günü Muğla/Dalaman Serkan Oto Lastikten 205/55r1691v Lassa araba lastiği satın aldım lastiği 1 hafta kullandım ve arabanın lastiğinde baloncuk olduğunu gözlemledim satın aldığım yere gittim tarafıma lastik garantili diye satıldı hiçbir tarafında çarpma çizik ya da darbe izi olmamasın...

Lassa Marka Lastiğimde Baloncuk Oluştu Hiçbir Darbe Olmamasına Rağmen!
Lassa Marka Lastiğimde Baloncuk Oluştu Hiçbir Darbe Olmamasına Rağmen!
Lassa Marka Lastiğimde Baloncuk Oluştu Hiçbir Darbe Olmamasına Rağmen!
+3
profile
  • 14823görüntüleme
  • 05 Ocak 2017 16:01

Lassa Kampanya Hediye Kodunun Kampanya Bitiminden Sonra Gönderilmesi

İnternet sitesinden “25 aralık'a kadar 4 adet Lassa ve B**** markalı yaz ve kış lastiği alanlar kazanıyor! “ (link: https://www.lastik.com.tr/kis-lastigi-alin-shellden-akaryakit-kazanin) kampanya başlığı ile 19 Aralık 2016 tarihinde pr**** sipariş numarası ile 4 adet Lassa lastik satın aldım. Kampan...

profile
  • 13247görüntüleme
  • 05 Ocak 2017 12:42

Lassa Lastik Jant Kenarlarında Sıkıntı Çıktı!

Yeni aldığım lastikler jant kenarlarında sıkıntı çıkardı, iadeye gönderdim kullanıcı hatası diyorlar, lastikleri döken ustalardan tut yol yardıma kadar herkes lastikler hatalıdır diyorlar.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Lassa, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100