Toplam çözüm sayısı
..

Lassa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.384

Lassa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

84 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1010görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lassa 205/55R16 Lastik Garantiden Değişim Şikayeti

Firmamızın 34** plakalı aracı için 15.04.2021 tarihinde Çorlu Candan Otomotiv firmasından alınan, 4 Adet - Lassa 205/55R16 94V XL multıways araç lastiklerimizin, 2 tanesinde fabrika hatası nedeni ile yanaklarında erime tespit edilmesi üzerine, 11.10.2021 tarihinde, alım yaptığımız bayii olan Çorlu C...

profile
  • 3582görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Garanti Falan Yok

Konya'da Köseoğlu oto lastik adlı bir firmadan Lassa marka lastik satın aldım lastiklerin tarihinin eski olduğunu ama yeni lastiklerden çok daha iyi olduğunu garantisinin olduğunu söylediler bende aldım tabi 1 yıl sonra lastiklerde çatlaklar oluşmaya başladı sonra 1.5 yıl oldu 4 lastikte her tarafı ...

Lassa Garanti Falan Yok
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7989görüntüleme
  • 18 Eylül 13:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sıfır Lassa Lastikte Fabrika Hatası

Malatya Lassa lastik bayisinden 4 adet Lassa sıfır lastik aldık garantili. Aynı gün arka lastiklerden birinde hızlanmayla beraber araçta acayip bir silkelenme oluştu. Çıkarıp 3 defa balans yapılmasına, jantların eğiklik kontrolüne bakılmasına rağmen sorun olmadığı görüldü jantlarda sorun devam edinc...

profile
  • 2269görüntüleme
  • 11 Eylül 23:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Star Bayisinin Fiyat Yanıltması

Bu kadar yanıltıcı bir servise asla bir daha gelmem. Lassa markasına olan güvenimi kaybettim. 2 gün önce firma sahibi m** beyden fiyat aldım cumartesi geleceğimi söyledim ve söz verdiğim gibi gittim servise gelince sanki hiç konuşmamışız gibi telefonda öyle bir fiyat vermediğini söyleyip inkar etti ...

profile
  • 6719görüntüleme
  • 03 Ağustos 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Sıfır Lastik Patladı

3 ay önce aldığım 4 adet 205 60 r16 Lassa lastiklerim (2500 km yapmama rağmen) şehirler arası şehir halindeyken sağ ön lastiğin patladı (yan taraftan açıldı). Arabayı savrularak durdurdum. Lassa bayisine gitmeme rağmen kullanıcı hatası garantiye verme bile denildi. Sebep olarak ise patlamış tekel üz...

Lassa Sıfır Lastik Patladı
Lassa Sıfır Lastik Patladı
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 11671görüntüleme
  • 29 Temmuz 17:41

Lassa Lastik Yırtılma Sorunu

Yetkili bayiinin ilgisizliği ve umursamazlığı. Adana ispirler otomotiv'den traktör arka lastiği aldım. Lastik 6 ay içerisinde tabandan çatlamaya başladı. Firma ile görüştüğümde firma fabrika ile görüşmem gerektiğini söyledi, fabrikayı aradığımda ise ispirler otomotiv ile görüşmem gerektiğini söyledi...

Lassa Lastik Yırtılma Sorunu
Lassa Lastik Yırtılma Sorunu
Lassa Lastik Yırtılma Sorunu
+2
profile
  • 912görüntüleme
  • 27 Temmuz 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teker Dediğin Yan Yanaktan Patlarmış Öğrendik Lassa!

İnsan hayatı bu kadar kıymetsiz olamaz. 1 yılı doldurmamış Lassa greenways tekerim (henüz 5.000 km yapmadı) tekerlerin havasını kontrol edip yola çıkmama rağmen yolculuğumun 50. Km sinde Osmangazi köprüsünün üstünde jilet gibi o paralı yolda on şoför tarafı yan yanaktan patladı ve savrulmaya başladı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2985görüntüleme
  • 10 Temmuz 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Greenways Dayanıksızlığı Şikayet Var

Lassa greenways yaz lastiği park etme sonucu kenarı yırtılmıştır dayanıksız bir lastiktir garanti kapsamına girmiyormuş yeni aldığım sıfır lastikten memnun değilim. Pişmanlık yaşamayın diğer firmanın lastikleriyle kaldırım çıkmışlığım pikniğe gitmişliğimiz var ilk defa böyle bir sorun Lassa ile yaşı...

Lassa Greenways Dayanıksızlığı Şikayet Var
Lassa Greenways Dayanıksızlığı Şikayet Var
Lassa Greenways Dayanıksızlığı Şikayet Var
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5857görüntüleme
  • 04 Haziran 18:57

Lassa Lastik İç Ve Dış Yanakta Olan Çatlamalar

Araç lastiğindeki çatlamaları firma kabul etmedi. İncelenmesi için göndereceğiz diye lastikleri mi söküp gönderilmediğini söylediler. Kapı önünde yağmurda yaşta 1 hafta bekletmişler lastiklerin içi su dolu teslim aldım. Lastikleri göndermemiş ler tekrar fotoğraf göndermişler. Garanti süresi içerisin...

Lassa Lastik İç Ve Dış Yanakta Olan Çatlamalar
Lassa Lastik İç Ve Dış Yanakta Olan Çatlamalar
Lassa Lastik İç Ve Dış Yanakta Olan Çatlamalar
+1
profile
  • 13667görüntüleme
  • 20 Mayıs 00:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Kampanya Forma Verilmedi

4 lastik alana Samsunspor forması hediyesi kampanyasını duyduğum için lastik ihtiyacımda olması sebebi ile Lassa Samsun Canik Ayhan Çakır Oto lastik firmasından 4 adet lastik aldım ancak ellerine forma gelmediğini söylediler ve forma alamadım bu konu hakkında Lassa firmasından kimseyi de muhatap bul...

profile
  • 8520görüntüleme
  • 27 Ocak 19:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Hatalı Lastik Üretimi

Yaklaşık 4 ay kadar önce 4 adet 4x4 sıfır traktör lastiği aldım lastikler takıldıktan sonra en az haftada bir sefer her iş yapacağım zaman ön sol lastiğe hava vurmaya başladım. Traktörü lastiği aldığım bayiye götürdüm ve kontrolünü yaptırdığım da gen t kısmına yakın yanak kısmında ağrı yazan yazılar...

profile
  • 7870görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 20:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu

30 Ekim'DE Kocaeli metro mağazasıdan 4 adet 195/65/15 ebatlarında lastik aldım. Sonra mersine taşındım. Lastik daha 2 ay dolmadan lastik dış yan taraftan balonlama yaptı ve bu durumu Lassa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bayilerine gidip inceleme başlatmak için görüşmemi söylediler gittim las...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8132görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 13:29

Lassa Kış Lastiği 195/75/16 C Wintus 2 kış Dişleri Kopyala Başladı!

06.09.2019 almış olduğum kışlık lastiklerin bu kış dişleri kopyala başladı. Aracımda 6 tane aynı lastik takılı, önce arka lastik,1 hafta 10 gün sonrada ayrı şekilde, öne 2 lastik aldım. Şu an üstündeki dişleri dökülüyor. Bayiye gittim gösterdim. Ama bir sonuç yok ve olay sadece, on lastiklerde oldu,...

Lassa Kış Lastiği 195/75/16 C Wintus 2 kış Dişleri Kopyala Başladı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5844görüntüleme
  • 19 Aralık 2020 11:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lassa İceways 2 Çok Kötü

Hiç iyi lastik değil, 4 lastik (2020) 2200 TL'ye aldım pişman oldum, en ufak bir yokuşta patinaj çekiyor, suyu görünce kayıyor, inişlerde titriyorsunu...

Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Aralık 2020 11:55

“Yukarıdaki gibi ilgili mağduriyetimi dile getirdim, Ertesi gün İstanbul Lassa’dan arandım. Telekonferans şeklinde 3 kişi (ben, Lassa İstanbul bölge sorumlusu, Lassa kısım Müdürü) konuşmak suretiyle beni dinlediler ve sorunum içten bir şekilde çözüme kavuştu. Iceways 2 yerine Snoways 4 talep ettim ve sağ olsunlar kabul ettiler. 4 lastik ücretsiz bir şekilde Snoways 4 ile değişimi yapıldı. Snoways 4 ü daha önce araştırdım ve kış koşullarında hamuru yumuşak, oldukça iyi lastik olduğundan seçimim bu yönde oldu. Snoways 4 için; İlk denememde çok başarılı, kolay kolay araç kaymıyor. Yola tutunuyor. Sarsıntı ve ses çok az. Hal bu iken Lassa’dan çok memnun kaldım, Müşteri memnuniyeti çok iyi. Beklemezdim ama beni arayarak çözüm buldular, utandırdılar, Özellikle Cihan bey’e buradan Teşekkürlerimi iletiyorum.”

profile
  • 6430görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 15:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa 3-4 Aylık Lastikte Baloncuk Olması

Yaklaşık olarak 3-4 ay önce Bursa Nilüfer Görükle oruç ticaretten 4 adet Lassa 3 tanesini 51/19 tarihli taktılar bir tanesi 01/20 tarihli taktılar şimdi 01/20 tarihli olan lastik baloncuk yaptı. Gittim bayiye bana dediği bu lastikten bir şey olmaz. Bu senin hatan. Tamam hafi benim hatam ise al sök l...

Lassa 3-4 Aylık Lastikte Baloncuk Olması
profile
  • 7311görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 23:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Lassa Satmış Olduğu Ürünün Arkasında Durmuyor

07/02/2020 'de  İzmir/Buca Göktaş Lassa bayisinden 4 adet 215/75 R16 lastik aldım fakat 2 ay önce akıcı trafikte otobanda sol şeritte seyir halindeyke...

Onurcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Kasım 2020 23:28

“Cüzi bir miktar ücretle sorun çözülmüş olsa da özellikle konuyla ilgilenen Onur beye alakasından dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
  • 7537görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 17:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

2 Ay Önce Aldığım Lassa Lastiğim Hatalı Çıktı Ve Kullanıcı Hatası Dendi

2 ay önce sıfır aldığım 2 adet Lassa marka lastik tabanı bozuk çıktı garantiye yolladım ret cevabı geldi kullanıcı hatası dendi 2 ayda ben bu lastiğe ne yapabilirim de bozarım böyle bir saçma sonuca kim inanır Lassa gibi bir firmanın böyle bir ayıbını anlamıyorum esnaflıktan ziyade art niyet olarak ...

profile
  • 18768görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Garanti Kapsamındaki Ürüne Baştan Savma İşlem

Kullanmakta olduğum Lassa Greenways lastiğin birinde hafif şişlik gördüm. Garanti süresi bitmediği için bayinize götürüp gösterdim, sorun çıkarmasın diye yenisini alıp taktırdım, eskisini garantiye gönderip incelemelerini istedim. Çünkü çukura tümseğe hızla giren biri değilim ve sorun lastikten diye...

Lassa Garanti Kapsamındaki Ürüne Baştan Savma İşlem
Lassa Garanti Kapsamındaki Ürüne Baştan Savma İşlem
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 18991görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 23:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Necmi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 21050görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 22:56

Bitmeyen Lastik Sorunları Lassa

15/01/2020 tarihin de Lassa bayiinizden 185/65/14 greenways lastik aldım 4 adet ama aldığım günden beri lastiğin arasına giren taşların haddi hesabı yok. Aracımın çamurluklarına sıçrattığı taşlar hep hasara neden oldu. Bayii ile görüştüğümde belli bir süre sonra düzelir dendi ama 1 sene olacak nered...

Bitmeyen Lastik Sorunları Lassa
Bitmeyen Lastik Sorunları Lassa
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2020 11:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorunumuz lastiklerin iadesi sağlanarak çözüldü.teşekkürler ”

Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10145görüntüleme
  • 05 Eylül 2020 18:07

Lassa Lastik Patlama Sorunu

Lassa bağımlısı bir kişi olarak artık firmanızdan vazgeçmiş bulunmaktayım henüz üzerinde kavçukları duran lastiğim. Arabada bir kişi varken anlamsız yere yarıldı vermiş olduğunuz kalitesiz üründen dolayı size minnettarım ve artık firmanızdan vazgeçmiş bulunuyorum. Saygılarımla. 175.70.13

Lassa Lastik Patlama Sorunu
Lassa Lastik Patlama Sorunu
Lassa Lastik Patlama Sorunu
+1
profile
  • 11295görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa 7 Ay Kullandığım Bridgestone Yan Kısımdan Balon Yaptı!

2019 5. Ayda aldığım ve toplam 7 ay kullandığım (6 ay kışlık lastik kullandığımdan) Bridgestone Lassa yan kısımdan balon yaptığını fark ettim. Kartal ayko 'ya geri gittiğimde oradaki arkadaşlar bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. İnceleme yapılmadan ben kabul etmediğimi ve inceleme raporu is...

profile
  • 12457görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Traktör Lastiği 398 Mf 16.9.14.38 Parçalandı

03.06.2020 tarihinde Kırıkkale ejder Lassa bayinden 2 adet 16.9.14.38 numaralı mf398 traktör arka lastiği aldım. 1 kere tarlaya gidince lastik parçalanmaya başladı. Garantiye başvurdum. Garanti kapsamı dışında dediler. Diğer firmaların lastiklerine baktığımda 2 yıllık lastik de bile bu kadar deforme...

Lassa Traktör Lastiği 398 Mf 16.9.14.38 Parçalandı
Lassa Traktör Lastiği 398 Mf 16.9.14.38 Parçalandı
Lassa Traktör Lastiği 398 Mf 16.9.14.38 Parçalandı
+4

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Lassa, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100