Toplam çözüm sayısı
..

Lassa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 8.177

Lassa

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

30 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 417görüntüleme
  • 1 ay önce

Lassa Sıfır Lastik Balon Yaptı

58 gün önce 4 tane lastik aldım ama maalesef bir tanesi balonlama yaptı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı bayi garanti dışı dedi ama yatan aracın durduk yere lastik balon yaptı ayrıca yerli malı dedim öyle aldım bir daha ne kendime aldırırım ne de çevreme en kısa zamanda fabrikaya mahkemeye verece...

Lassa Sıfır Lastik Balon Yaptı
profile
  • 8877görüntüleme
  • 21 Mayıs 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Lastiğinin Arkasında Değil

Lassa lastik aldık 1,5 sene içerisinde balon oluştu garanti için geçerli değil diyorlar yok teker darbe almış yok şöyle yok böyle balon yapacak şekilde darbe alsa aksa zarar vermesi lazım lastik satarken iyi bir şey olursa hemen hallederiz olunca sizden hatalı garanti vermeyin o zaman mantık olarak ...

 
lassa-lastiginin-arkasinda-degil-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 17013görüntüleme
  • 01 Nisan 22:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Lastikte Balon Problemi

Yaklaşık 15 ay önce arabama Lassa marka dört adet lastik aldım. İlk defa Lassa markasını yerli olsun diye kullanayım dedim. Yaklaşık 40 gün önce aracı park ederken ön tekerin dış kısmında balon diye tabir edilen şişlik fark ettim. Bu şekilde aracı kullanmak tehlikeli olduğunu bildiğim için ertesi gü...

profile
  • 6160görüntüleme
  • 12 Ocak 17:36

Lassa Garanti Ne İşe Yarıyor?

8 ay önce bir çift lastik aldım kaliteli olsun dedim Lassa'dan aldım 2 yıl garantili 7 ay geçti araba titremeye başladı, servise götürdüm lastik balon yapmış dediler, Lassa Cizre bayisine gösterdim bizlik bir iş yok dediler garantiye göndereceğiz dediler tamam dedim sokturdum gönderdiler, iki hafta ...

profile
  • 8515görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 11:54

Lassa Kışlık Lastiğin Balon Yapması!

Gecen yıl ekim ayında aldığım Lassa marka lastiğim daha çok fazla kilometre yapmadan arka sol lastik balon yaptı ki ben bu aracı yurt dışında kullanıyorum yurt dışında yollarda çukur bile yok fabrikasyon hatası bence yoksa nasıl olur da balon yapar içten anlamıyorum. Lastiğin satışını yaparken garan...

profile
  • 7993görüntüleme
  • 29 Eylül 2020 08:50

Lastik Balon Yaptı Lassa Yardımcı Olmadı

Lassa lastik aldım 4 adet 18 günde lastik balon yaptı. Lassa yardımcı olmadı Lassa almaktansa Çin malını tercih ederim. Yardımcı olmak yerine akıl vermesi daha değişik bir durum, daha önce farklı markalar kullandım fakat Lassa kadar çabuk balon yapan bir lastik görmedim ,

profile
  • 23605görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 11:07

Yeni Aldığım Lassa Greenways Lastiğimin Yanağı Yırtıldı!

2020 ocak ayında almış olduğum 185/65r15 Lassa greenways lastiğim kaldırıma sürtmeden dolayı yanağı yırtıldı. (böyle bir sürtme hatırlamıyorum lastiği gösterdiğim bayi böyle söyledi). Lastiği almış olduğum Ümraniye Yiğit oto Lassa bayisine götürdüğümde kullanıcı hatası olduğu zamanla balon yapacağı ...

Yeni Aldığım Lassa Greenways Lastiğimin Yanağı Yırtıldı!
Yeni Aldığım Lassa Greenways Lastiğimin Yanağı Yırtıldı!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11295görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa 7 Ay Kullandığım Bridgestone Yan Kısımdan Balon Yaptı!

2019 5. Ayda aldığım ve toplam 7 ay kullandığım (6 ay kışlık lastik kullandığımdan) Bridgestone Lassa yan kısımdan balon yaptığını fark ettim. Kartal ayko 'ya geri gittiğimde oradaki arkadaşlar bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. İnceleme yapılmadan ben kabul etmediğimi ve inceleme raporu is...

profile
  • 6681görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 12:16

Lassa Driveways Lastiğim Balon Yaptı

07.03.2020 tarihinde yetkili bayiden satın almış olduğum 205/55/R16 lastiğim hiçbir Zorlu şartta kullanılmamasına rağmen yanak kısmında balon oluştu. Servise götürdüğümde şirkete yollayacaklarını ve tarafıma referans numarası ve şifre geleceğini söylediler. Ne bir referans numarası ne de şifre geldi...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9213görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 18:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Lassa Lastik Taban Yüzeyinden Balon Yaptı

Lassa transvay 2 dört adet aldığım lastik ten ön sol lastik taban yüzeyinden balon yaptı garantisinin bitmesine daha altı ay var kullanıcı hatası tami...

profile
  • 11279görüntüleme
  • 04 Mart 2020 15:03

Lassa Lastikte Balonlama

2019 mart da almış olduğum 195-55-16 ebadındaki yazlık lastik takımında aracın arka lastiklerinden birinin lastik yanağından balon yaptığını ve kullanılamaz halde olduğunu tespit ettim. 2019 Aralık başında lastiği aldığım ilgili firmaya gittiğimde lastiğin kullanım hatası ve garanti kapsamında olmad...

profile
  • 9235görüntüleme
  • 21 Aralık 2019 10:27

Lassa Müşteri Memnuniyeti Taahhüdü Koca Bir Balondur

Geçen kış sıfır olarak aldığım 4 adet Lassa snowways lastiklerimi bu kış tekrar takmak istediğimde 2 lastiğin sırt yüzünde ekli resimlerdeki yarıkları fark ettik. Satıcıya ve üreticiye müracaatımda kullanıcı hatası olduğu bu nedenle soruna çözüm olamayacakları yönünde ekli cevabı verdiler. Sırt yüze...

profile
  • 8330görüntüleme
  • 20 Aralık 2019 13:19

Lassa Lastik Arızası!

Yeni Aldığım Lassa sıfır lastik bir sene içinde balon yapıp dönme oldu fabrikaya garantiye gönderdik. Bize kullanıcı hatası deyip garantiyi işletmedi. Lastiği alırken 2 yıl garantili deyip satan şirket bir sıkıntı olunca kullanıcıya atıyor. Lastiğimin yenisi ile değişimini istiyorum.

profile
  • 9590görüntüleme
  • 08 Aralık 2019 15:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Garanti Dediğiniz Bu Mudur?

Traktörümüz için temmuz 2019'da iki adet ön lastik aldık. Traktörümüz aktif kullanılan bir araç olmadığı halde altı ay gibi bir sürede durduğu yerde balon yaptı. Garantiye gönderdik incelendi üretim hatası olduğu tespit edildi. Yenisinin gönderilmesini beklerken kullanılan sürenin garanti süresinde ...

profile
  • 13371görüntüleme
  • 19 Kasım 2019 12:29

Lassa Lastik Balon Yaptı

Temmuz 2018'de Ankara bayisinden Lassa lastik aldım. Balon yaptı. Bayiye götürdüm lastiğe bakmadan çukura düşmüşsündür dedi ve gönderdi. Bugün diğer lastiğim yarık olduğunu gördüm başka bayiye götürdüm. Lastiğe bakmadan taşa sürtmüşsündür dedi. Bu Lassa bayilerindeki ustalar görmeden nasıl bu kara...

profile
  • 41430görüntüleme
  • 20 Ağustos 2019 19:20

Lassa Merlen Otomotiv Problemleri!

11.02.2019 tarihinde merlen otomotivden babamın almış olduğu Greenways modeli dört adet lastikten biri ceviz büyüklüğünde balon yapmıştır. Merlen otomotive gidip imalat hatası ya da başka sebepten dolayı değişim istememize rağmen bugün git yarın gel oyalamalar sonucu değişim yapılamayacağı tarafımız...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9813görüntüleme
  • 19 Ağustos 2019 17:53

Lassa Lastik Yan Balon Sorunu

2018 4 ayda aldığım 4 adet lastik 1 tanesi yan balon yaptı ve Lassa bayisine gittiğimde garantiye göndereceklerini belirterek lastiğimi aldılar bende aynı bayiden 0 yeni lastik aldım fakat garantiye gittiğinde lastikte herhangi fabrikasyon hata olmadığını özür tespit edilmediğini söylediler. Lassa b...

profile
  • 13297görüntüleme
  • 14 Haziran 2019 17:57

Lassa Lastiği Hayal Kırıklığı!

11 Haziran'da Ankara Nissan bayinde sıfır araç aldım. Araç üzerinde bulunan 400 mt yol yaptığım Lassa lastiğin balon yaptığını sonradan fark ettim. Gittiğim yol servisten 400-500 mt uzaklıkta 2 viteste aracı sürdüm ve hiçbir yere vurmadığım halde lastiğin balon olmasına akıl sır erdiremedim. Firmaya...

profile
  • 13313görüntüleme
  • 24 Mayıs 2019 22:58

Lassa Balon Lastik Hatası!

Lassa' dan lastik aldım 1 sene oluyor lastikle hiç km yapmadım neredeyse balon oluştu hemen servise götürdüm garantiye girmez zaten dediler, fotoğraf çekip gönderelim yinede dediler güya ama öyle bir resim çektiler ki yani lastik olduğu anlaşılmaz. Neyse sonuç geldi kullanıcı hatası. Garanti iade de...

profile
  • 15027görüntüleme
  • 16 Nisan 2019 00:32

Lassa Lastik Balon Yaptı!

Rize Rek-san bayinizden 09/03/2019 tarihinde aldığım Lassa 12x22,5 E2500 ince dış lastiklerimden biri 3000 km metrede yanakdan balon yaptığını fark ettim. Garantiye verdik fabrikaya gönderdiler ancak kullanıcı hatası dediler. Şimdi beraber aldığım diğer lastik de daha küçük bir balon olduğunu fark e...

profile
  • 8768görüntüleme
  • 07 Nisan 2019 14:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Lastiğim Balon Yaptı!

15 gün önce aldığım sıfır Lassa lastiğim balon yaptı. Aldığım bayiyi aradım çukura vurmuşsun dedi. Başından saldılar marka diye aldığımız lastik 15 günde yumurta şeklinde balon yapmış. Nasıl iş anlamadım, nasıl firma bu kimse ilgilenmiyor. Bu işe yetkililerin el uzatması lazım diye düşünüyorum.

profile
  • 15992görüntüleme
  • 23 Mart 2018 17:06

Lassa'da Müşteri Memnuniyeti Yok

Lassa'da aldığım lastikte küçük bir balon vardı lastiği aldıktan sonra evde dark edildi. Lastik aldığımız bayi garanti süreci başlatmamış, fatura kesmemiş. Müşteri temsilcisiyle görüştüm sizin için bir defaya mahsus müşteri memnuniyetini sağlamak için, garanti başlatırız dedi aldığım yer değil Adana...

profile
  • 13887görüntüleme
  • 16 Ocak 2018 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Marka Lastiğimde Baloncuk Oluştu Hiçbir Darbe Olmamasına Rağmen!

21.11.2017 salı günü Muğla/Dalaman Serkan Oto Lastikten 205/55r1691v Lassa araba lastiği satın aldım lastiği 1 hafta kullandım ve arabanın lastiğinde baloncuk olduğunu gözlemledim satın aldığım yere gittim tarafıma lastik garantili diye satıldı hiçbir tarafında çarpma çizik ya da darbe izi olmamasın...

Lassa Marka Lastiğimde Baloncuk Oluştu Hiçbir Darbe Olmamasına Rağmen!
Lassa Marka Lastiğimde Baloncuk Oluştu Hiçbir Darbe Olmamasına Rağmen!
Lassa Marka Lastiğimde Baloncuk Oluştu Hiçbir Darbe Olmamasına Rağmen!
+3

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Lassa, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100