11 Şubat 2016
#4870800

Lansinoh Süt Sağım Makinesi!

Süt sağım makinamın motoru bozulmuş garantisi 6 ay geçtiğinden 100 TL karşılığında yenisini göndermişler, fakat yeni gönderilen ürünümde 2 hafta içerisinde tekrardan çekim gücü azalmıştır. Süt sağımı yapamamaktayım. Çalışan bir anneyim ve süt sağımı yapamadığımdan bebeğime mama vermek zorunda kalıyorum. Bana bunu yaşattığınız için ve sürekli makinam bozulacak mı psikolojisi ile sütüm azaldı. Ürününüzden şikayetçiyim acil olarak sorunuma çözüm üretmenizi rica ediyorum.

Yeliz Yeliz 1.455 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Lansinoh Temsilcisi11 Şubat 2016

    Yeliz hanım merhabalar, Şirket çalışanlarımıza attığınız maile yarım saat içerisinde dönüş yapılmış ve gerekli işlemlerin yapılması için süreç başlamıştır. Garantisi dolan ürününüz istediğiniz doğrultusunda satış yapılmış eski yedek parçaların kullanılabilirliği ne durumda anlaşılması ve kontrol edilmesi için sizden bize göndermenizi rica ettik ve sizde kabul ettiniz. Ürünler bize gelince gerekli kontrol yapılıp en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Bebeğinizle güzel günler dileriz. Sevgiler.

Ziyaretçi Yorumları