21 Temmuz 2015
#3389001

Lansinoh Süt Pompası Ürününün İşlevsizliği!

16.07.2015 tarihinde eşimin yeni doğum yapması sebebiyle almış olduğum süt pompası, hiçbir işe yaramadı. Hiçbir işlevi olmayan bu ürüne 250 TL verdim. Birkaç saat sonra almış olduğum eczaneye geri iade etmek istediğimde ürünün kullanıldığı için geri iade alamayacaklarını belirttiler. Cayma hakkımın olduğunu ve hiçbir sebep belirtmeksizin ürünü 14 gün içerisinde iade edebileceğimi belirttiğim halde geri almadılar. Yarın itibariyle tüketici haklarına gidip şikayet dilekçesini vereceğim. Kimse parayı sokakta kazanmıyor ve çocuğumun hakkını kimseye yedirmeyeceğim. Bu firmanın afişe olmasını kimsenin canının yanmaması için yazıyorum.

Muzaffer Muzaffer 907 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Lansinoh Temsilcisi21 Temmuz 2015

    Merhabalar, yaşadığınız durumdan dolayı özür dileriz. Malesef ki "hijyen ürünleri"nin iadesi ya da değiştirilmesiyle ilgili tüketici hakları prosedüründe eczacınızın belirtmiş olduğu gibi bir durum söz konusudur. Göğüs pompaları "hijyen ürünleri" statüsünde olduğu için değiştirilmesi veya iade alınması söz konusu değildir. Dilerseniz bize 0216 527 0905 nolu telefondan ulaşabilir, göğüs pompanızın performansını etkileyebilecek noktalar konusunda size yardımcı olabiliriz.

Ziyaretçi Yorumları