17 Temmuz
#12285655

Lansinoh Elektrikli Göğüs Pompası 1 Haftada Bozuldu

Ebebek firmasından Lansinoh marka çift pompaelektrikli göğüs pompası aldık bebeğim 2 aylıkken. Bebeğim meme reddi yaşadığı için sütümü sağarak vermek durumunda kaldım. Yaklaşık 1 hafta ürünü kullandım adaptörü bozuldu çalışmadı. Ebebek mağazasına gittik ürünü iade ve değişim yapamayacaklarını ve urunun adaptörünü de ücret karşılığı getirtebileceklerini söylediler garanti kapsamına girmiyormuş böyle bir saçmalık nasıl olur anlayamadık fakat bebeğimiz için gelmesini talep ettik. Numaralarımızı aldılar 20 gündür hala bize adaptör gelecek ne Ebebek mağazasından ne de Lansinoh'dan üründe bilgide gelmedi. Ben ürünü pille çalıştırıp savmaya çalıştım fakat pille güçlü çekmiyor dünyanın parasını pile harcadım ekstradan pompa kiralayıp sağdım ona da ücret ödedim. Hem bana ve bebeğime eziyet ettirdiler hem de maddi anlamda bizi zorda bıraktılar. Ve hala adaptör hakkında bilgi yok. Bebeğim 3.5 aylık şu an yaklaşık 1.5 2 ay oldu makineyi alalı toplasanız 1 hafta kullanmadım hemen adaptörü bozuldu. Hiç kimse ilgilenmiyor. Ürünün kutusu garantisi her şeyi duruyor. Ben tüketici korumaya verip hakkımı arayacağım.

Harika Harika 11.347 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Lansinoh Temsilcisi18 Temmuz

    Merhaba Harika Hanım, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı özür dileriz. Şikayetinizi ayrıntılı dinlemek ve çözüm bulmak adına size en kısa sürede ulaşacağız. İyi Günler Dilerim.

Ziyaretçi Yorumları