Toplam çözüm sayısı
..

Land Rover Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.079

Land Rover

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

34 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1000görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Aracınızı Tamir İçin Kesinlikle Borusan'a Getirmeyin

Bir kaza sonrası aracımı tamir edilmesi için ismine ve iyi hizmet alacağımı düşündüğüm, güvendiğim Borusan Oto'ya teslim ettim. Önce 3 hafta denen teslimat süresi sonra 6 haftaya, ardından 10 haftaya çıktı. Şu anda 12 hafta geçmesine rağmen aracımı hala teslim alamadım ve ne zaman teslim edebilecekl...

profile
  • 1202görüntüleme
  • 16 Eylül 17:35

Vadi İstanbul Borusan Land Rover Sorunu

2020 Model Range Rover Sport 34 SB 2800 plakalı aracımı Vadi İstanbul Land Rover servisinde sıfır olarak aldım. Aracımı 17 bin km kullandıktan sonra (Motor da üfleme sesi, alt taraftan sürtme ve ıslık sesi ve seyir esnasında multimedya arızası gibi ekran tamamen kapanma ses kesme) şikayetleri ile il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5528görüntüleme
  • 27 Ağustos 17:29

Land Rover Araç Arıza Ve Yapılan İhmaller

Daha önce de şikayet oluşturmuştum. Araç plakam 34 s** 9*, bundan tam 5 ay önce Borusan Vadi İstanbul servisindeki danışmanım sayın S***** K*****'a aracımın sürekli lastik basıncı sinyali verdiğini, egzozdan beyaz duman çıktığını ve direksiyonun titrediğini söyledim, kendisi aracı göndermemi ve gere...

profile
  • 292görüntüleme
  • 09 Ağustos 13:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Hasardaki Aracımı Tamir Edip Veremediler

25.06.2021 tarihinde hasar onayını verdim bugün oldu hala aracımı teslim edemediler, Mazeret olarak da parçaların İngiltere'den geleceği henüz gelmediğini söylüyorlar, 2020 model bir aracın yedek parçaları nasıl bulunmaz buna akıl sır ermiyor. Önceden maksimum 3 haftada parçalar gelir 1 haftada işle...

profile
  • 8076görüntüleme
  • 04 Ağustos 17:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Range Rover Arıza İle İlgilenmeme

48*****plakalı aracımı 3 yıl önce özgörkey İzmir den sıfır olarak teslim aldım. Araç daha 30 bin km deyken arızalandı (düşük performans uyarısı) şu anda Antalya koşifler de dört beş kez Borusan'a konuyla ilgili şikayetlerimi bildirdiğim halde tam bir aydır ne bir geri dönüş ne de ilgilenen var. Arab...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16445görüntüleme
  • 06 Temmuz 16:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Discovery Sport Aracın Bitmeyen Sorunları

Land Rover kadar kötü bir araç ve servis olabilir mi?5 Ekim 2019 da Discovery sport r dynamic se paket bir araç aldım. 2 hafta sonra Apple car Play ile kablo bağlantısı yaptığımda ekran kendi kendine tıklama sayfa kayma vs arıza olduğunu tespit ettim. Borusan avcılara götürdüm 5 gün boyunca araçsız ...

Land Rover Discovery Sport Aracın Bitmeyen Sorunları
Land Rover Discovery Sport Aracın Bitmeyen Sorunları
Land Rover Discovery Sport Aracın Bitmeyen Sorunları
+4
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 9260görüntüleme
  • 24 Haziran 06:54

Land Rover Vadi Borusan Tamir Sıkıntısı!

Vadi Borusan'dan yakın zamanda 2020 model yeni Defender marka araç satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce de park halindeyken başka bir aracın çarpması sonucu sol ön çamurlukta hasar oluştu... Aracımı aldığım Vadi Borusan bayisine götürdüm. Çok uzatmayayım:)1 ay parça bekledikten sonra aracım onarıldı diye...

Land Rover Vadi Borusan Tamir Sıkıntısı!
Land Rover Vadi Borusan Tamir Sıkıntısı!
Land Rover Vadi Borusan Tamir Sıkıntısı!
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 20864görüntüleme
  • 18 Şubat 12:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Kısıtlı Performans Motor Hatası

2017 model Range Rover marka aracım yaklaşık 1,5 sene önce kısıtlı performans uyarısı verdi. Aracı vadi Borusan servis çekici ile gönderdim. Yapılan incelemer sonunda motor un değişimine karar verildi. Ben de iyi niyet çerçevesinde kabul ettim ve garantimi de uzattılar. İlerlede olası bir durumda no...

Land Rover Kısıtlı Performans Motor Hatası
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 10594görüntüleme
  • 05 Şubat 16:02

Land Rover Araç Kaplamada Sıkıntı!

18.09.2020 tarihinde Ankara Esenboğa Land Rover'dan Land Rover Velar araç aldım aracımı teslim almadan komple kaplama ve cam filmini satış danışmanı b*** hanıma yaptırdım aracı teslim alırken kendilerine bazı noktalara da hava yapmış dememe rağmen biraz kullanın güneş gördükten sonra geçecektir diye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 10129görüntüleme
  • 20 Ocak 16:32

Land Rover Borusan Vadi Kalitesiz Müşteri İlişkileri

19/01/2021 tarihinde Borusan vadi şubesine aracımı bıraktım cam değişimi için aracı teslim alan temsilci tam bir vasat çarşamba akşama doğru hazır olur dedi ama sabah 9 da aradığımda hazır gelin dedi.:) aracı teslim almaya gittim. Saat tam 12:03 'de arkadaşın burada olmadığı yemekte olduğu ve 25-30 ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 22665görüntüleme
  • 12 Ocak 15:29

Land Rover Ayıplı Mal Verip Sonrasında İstediğiniz Yere Başvurun Dediler

Borusan Oto bayisi vadi İstanbul dan sipariş verdiğim ve 07.01.2021 saat 13.00 civarında teslim aldığım Range Rover evoque plakalı aracımı alır almaz götürdüğüm ekspertiz raporunda kusur tespit edildi. Kusur sağ arka kapının cıvatalarından sökülüp takıldığı ve cıvatalarda rötuş boyası olduğu bildiri...

Land Rover Ayıplı Mal Verip Sonrasında İstediğiniz Yere Başvurun Dediler
Land Rover Ayıplı Mal Verip Sonrasında İstediğiniz Yere Başvurun Dediler
Land Rover Ayıplı Mal Verip Sonrasında İstediğiniz Yere Başvurun Dediler
+1
 
land-rover-ayipli-mal-verip-sonrasinda-istediginiz-yere-basvurun-dediler-4.pdfpdf
 
land-rover-ayipli-mal-verip-sonrasinda-istediginiz-yere-basvurun-dediler-5.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 25598görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 17:22

Land Rover 2017 Discovery Motor Arızası

Temmuz - 2017 döneminde aldığımız “Discovery” aracımız düzenli servis kontrolünü yaptırdıktan sonra 70.000 km iken motor iflası gerçekleşti ve araç bizi yolda bıraktı. Nasıl kontrol yapıldı? Kafamızdaki soru işaretleri hala duruyor. Tek bir sürücü kullanıyor olmasına rağmen şaşkınlıkla servise a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15384görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 22:51

Land Rover Servis Ve Servis Elemanının Duyarsızlığı

Borusan dan aldığımız ve halen kullandığımız iki adet cipimiz var. Bunlardan biriyle ilgili (Discovery Sport) bir kaporta boya sorunumuz oldu ve Esenboğa'daki servise götürüp onarım için bıraktık. Ankara’daki bu tek Borusan servisi şehrin içindeki evimizden 70 km uzaklıkta. Aracın teslim edileceğini...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11891görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 15:56

Land Rover Bitmeyen Bekleyiş Ve Anlamsız Süreç

21 Ağustos 2020 de yapmış olduğum kaza sonucu 34 us 2360 plakalı aracımı tamir için Borusan Akyurt Servisine teslim ettim. Araç tarafıma 8 Eylül 2020 de ön sağ cam ve iki önemsiz parça eksiği ile teslim edildi. Teslim anında ön sağ camın gümrükte olduğu iki hafta içinde gümrükten çekildikten sonra d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 35462görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 18:23

Land Rover Motor Arızası Ve Arızaya Sahip Çıkmayan Vadi Borusan

74 Bin km'de olan Range Rover spor 3000 motor 2015 model aracım 28.000 km de motor yaktığı için sıfır sandık motor atılmıştı sandık motor atılalı henüz 46.000 km kullanılmış olması bütün bakımlarının yapılı suyunun ve yağının tam olmasına rağmen tekrar motor yaktı, araç şu anda serviste kullanıcı ha...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 27634görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 11:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Servisten Çıkamıyor

2015 kasım ayında doğum günümde 208000 Euro vererek Kosifler otodan Land Rover Sport Hibrit araç satın aldım. Araç 20000km motordan vuruntu sesi gelerek yolda kaldı, çekiciyle servise götürdüğümüzde motor değişecek denildi 1.5 ay serviste kaldıktan sonra motor değişerek tarafımıza teslim edildi. 400...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 10869görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 11:17

BMW Borusan Oto Jaguar/Land Rover Şikayet

Şubat ayından beri Jaguar F-type beklemekteydim. Satış temsilcim (ki kendisinden çok memnunum) bana her ay bir sonraki ay gelecek şekilde bilgi verdi ve ağustos ayına kadar bu şekilde bekledik. Ağustos ayında aracın 2021 şubattan önce gelmeyeceği bilgisi verildiği için kendilerinden başka bir araç a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8103görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 16:12

Land Rover Otomol Merter Servisi Cam Fitili Takılmadan Tarafıma Teslim Edildi

Land Rover sport marka aracımı cam değişimi için Otomol Merter servisine bıraktım aracımın cami değişti fakat cam fitili takılmadan olağanüstü kötü bir işçilikle tarafıma iade edildi. Sorunu belirttiğimde karşımda muhatap bulamadım. Her zaman yaptıkları gibi kullanıcıya yıkıp ısın içinden çıkmaya ça...

Land Rover Otomol Merter Servisi Cam Fitili Takılmadan Tarafıma Teslim Edildi
Land Rover Otomol Merter Servisi Cam Fitili Takılmadan Tarafıma Teslim Edildi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 28737görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 14:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover 12 Saatlik Range Rover Motor Arızası Verdi

16 Haziran 2020 tarihinde, 2020 model, Range Velar avcılar Borusan'dan teslim aldık. Araçla yaklaşık 700-800 km sıralarında, motor arıza lambasını yaktığını fark edip Borusan yol destek ekibine ulaştım. Aracı çekici ile çektirmek istediler kıymadım, daha sabahında milyon ödediğim aracı çekiciye yükl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 13309görüntüleme
  • 15 Ağustos 2020 09:27

Land Rover Asistan Hizmeti İkame Araç Temini

Aracım elektronik bir arıza verdi ve bende Antalya Kosifler le görüştüm, asistan hizmeti ile iletişime geçtim çekici ve ikame araç için yönlendirdiler. Çekici firma geldi aracı aldı ama teslim formu yok 1 saat kadar teslim formunu bekledik ardından ikame araç benim aracın sekmeni yok başka marka ara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 20630görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 02:55

Land Rover Sport Hse 2019 Devirdaim Arızası

Antalya Kosifler Otodan almış olduğum 2019 model Land Rover hse aracım daha 10.000 km'de devirdaim arızalandı. İşin ilginç tarafı araç herhangi bir arıza hatası vermezken hareket ederken sürekli aşırı şekilde soğutma fanları çalışıyordu. Motor soğuk iken bile kısa mesafede uçak gibi çalışıyordu. Lan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 19917görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 10:44

Borusan Land Rover Servis Sorunu

Avcılar Borusan arabayı bize satarken ilgi var sattıktan sonra hiç ilgilenmiyorlar. Ben sıfır araç aldım 2017 model garantisi varken motorda sıkıntılar başladı. Servise gittiğinde beni yanıltıp işte buydu şuydu yaptı beni gönderiyorlardı. Aradan 15:20 gün geçince aynı sıkıntılar gene devam ediyordu....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7570görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 13:28

Land Rover  Sport 2.0 PHEV404 Hse Dynamic Apple Carplay Tanımama Hatası

Avcılar Borusan' dan dün sıfır aracımı teslim aldım. Teknikteki arkadaş aracı genel olarak kullanım ve özellikleri ile ilgili bilgi verdikten sonra eve gittim heyecanla Apple carplay özelliği kullanmak için hemen iPhone 7 Plus telefonumu bağladım ama bu özellik maalesef çalışmadı, ilk hayal kırıklığ...

Land Rover  Sport 2.0 PHEV404 Hse Dynamic Apple Carplay Tanımama Hatası
profile
  • 28551görüntüleme
  • 30 Mart 2020 09:23

Yıllardır Süregelen Müşteri Memnuniyetsizliği

2013 yılından bu Yana Borusan Premium Kiralama müşterisiyim. Aynı zamanda sonuncusu daha üç gün önce olmak üzere satın aldığım araçlar da mevcut. 4 yıllığına kiralamış olduğum 34 SG 0***plakalı Land Rover Discovery marka araç yaklaşık bir ay önce üç gün öncesinde yetkili serviste sözde bakımları yap...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Land Rover, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100