Toplam çözüm sayısı
..
Land Rover ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ufuk'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Land Rover Beni Gerçekten Hayal Kırıklığına Uğrattı!

32959görüntüleme
Ufuk
Ufuk 30 Mart 12:09

Range Rover Evoque yangın, maalesef böyle büyük bir marka kurumsal bir firma, kendi markasının arkadaşında durmaması, müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, benim aracım 2019 model Evoque garanti kapsamında, otobanda saatte ortalama 130 km hızla giderken arabada iki küçük kızım, esim ile birlikte seyahat ederken motor bölümünde çıkan yangin sonucu ölümden donduk, o hızdayken fren kablosu, fren hidroliği şans eseri alev almadığı için arabayı durdurmayı başardım, şoförlük tecrübem biraz zayıf olsaydı, belki şu an bunları yazamıyor olurdum, aracımızı yetkili servis olan Borusan ® İstanbul vadi Range Rover 'a çektik, 15 gün boyunca ne ikame araç ne araba ile ilgili geri dönüş, ne de geri bir arama aldım, ben aramasam kimsenin bu isin üstüne bizi aradığı yok, böyle bir markayı bu şekilde yönetmek benim fikrimce çok ayıp, her turlu hakkımı her kanalda arayacağımı ve bu durumun sonuna kadar takipçisi olacağımı buradan bildiririm, sonradan yaptığım araştırmalardan bu aracın her 100 araçtan 2 adetinin bu şekilde yandığını internetten öğrendim.

Gelişme
Gelişme

30 Mart 12:14

Range Rover Evoque yangın maalesef böyle büyük bir marka kurumsal bir firma, kendi markasının arkadaşında durmama, si, müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı, benim aracım 2019 model Evoque garanti kapsamında, otobanda saatte ortalama 130 km hızla giderken arabada iki küçük kızım, esim ile birlikte seyahat ederken motor bölümünde çıkan yangin sonucu ölümden donduk, o hızdayken fren kablosu, fren hidroliği şans eseri alev almadığı için arabayı durdurmayı basardım, şoförlük tecrübem biraz zayıf olsaydı, belki şu an bunları yazamıyor olurdum, aracımızı yetkili servis olan Borusan İstanbul vadi Range Rover a çektik, 15 gün boyunca ne ikame araç ne araba ile ilgili geri dönüş, ne de geri bir arama aldım, ben aramasam kimsenin bu isin üstüne bizi aradığı yok, böyle bir markayı bu şekilde yönetmek benim fikrimce çok ayıp, her turlu hakkımı her kanalda arayacağımı ve bu durumun sonuna kadar takipçisi olacağımı buradan bildiririm, sonradan yaptığım araştırmalardan bu aracın her 100 araçtan 2 adetinin bu şekilde yandığını internetten öğrendim, buradan bunu yazmamdaki amaç sizde mağdur olmayın...

Land Rover Logo
Land Rover30 Mart 12:20

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi 0850 252 30 30

Ufuk
Ufuk30 Mart 12:22

Gerçekten ilgileniceginizden şüphem var artık! Gerçek anlamda ilgilenseydiniz buradan bunları yazmazdım, hakkımı yurt disindada arayacağım

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile