Toplam çözüm sayısı
..
Land Rover ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Land Rover 40 Binde Motor Değişen Araba

41090görüntüleme
Ali
Ali 09 Ocak 19:27

2018 model Range Rover sport aracım 02.01.2021 tarihinde seyahat halindeyken aracım tam 40.500 km de arıza yaptı ve yolda kaldım. Daha sonra Borusan ® yol yardım hattıyla görüşüp çekici yardımıyla aracımız Borusan Ankara Esenboğa şubesine getirildi. Bu sırada bize acil olarak BMW ® 5.20İ model araç desteği sağlandı. 05.01.2021 tarihinde servise aracımızın durumu hakkında bilgi almak için gittiğimizde aracımızın garanti kapsamında motorunun değişmesi gerektiği söylendi ve bizden 5.20İ aracı alıp sıfır velar ikame araç verdiler. Şu zamana kadar aldığımız hizmet gayet iyi bundan dolayı teşekkürlerimi sunuyorum. Fakat asıl meseleye gelirsek 2018 model 40 bin km deki aracımızın motoru değiştiğinden dolayı biz Land Rover markasından biraz soğuduk aracımızı çok sevmemize rağmen. Aracımız 4 ay önce borusanda ilk bakımını 34 bin km de yaptı ve kolay kolay arıza yapması imkansız. Başka araç alma kararı aldık fakat bize Esenboğa şubesindeki müşteri ilişkilerinden hazal hanım böyle bir düşünceye kapılmayın elimizden gelenin fazlasıyla yapıp size sıfır araçla takas desteği sunalım dedi. Bu teklif gayet olumlu geldi fakat buradaki fiyat farkı ne olur daha belli değil. Ama bu firma bizi mahcup etmeyeceğini düşünüyoruz. Hazal hanımın ilgisinden dolayı teşekkürler. Yukarıdaki yorumları okuduğumda çoğu kişiye ikame araç desteği Verilmediğini yol yardımı yapılmadığını servise ulaşamadığını ve ilgisiz olduklarını gördüm. Bizim şu an öyle bir sıkıntımız yok. Tekrardan teşekkürler

Land Rover Logo
Land Rover09 Ocak 19:43

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi 0850 252 30 30

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Gürkan
Gürkan31 Ocak 19:52
 

Aynı derdinizle ilgili yukarıda ki bir şikayete (akın beyin şikayeti) yorum yaptım, geçmiş olsun, yağ servisini hiç aksatmayın ve bahsettiğim kronik problem aklınızda bulunsun Hoşçakalın

Murat
Murat18 Mart 11:51
 

Ali bey merhaba aynı durum bizim de başımıza geldi şu an onay bekliyoruz İngiltere'den sıfır araçta size yapmış oldukları indirim yüzde kaç oldu

Levent
Levent22 Mart 15:23
 

Ali Bey Merhaba, Öncelikle çok geçmiş olsun. 13.03.2021 tarihinde, 2017 2.0 SD4 Dizel Range Rover Sport 52,000 km'deki aracımda uzatılmış garanti süresi devam ederken yaşadığım ''Kritik Yağ Seviyesi Alarmı'' uyarısı sonucunda motorunun yatak sardığı, Komple Sandık Motor, çift turbo ve intercooler'ının değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Daha sonra yaptığım araştırmalar sonucunda, bu problemin ‘İmalat Ayıbı’ olarak, tüm 2017 ve 2018 4 silindirli Dizel Range Rover Sport araçlarda 20-70,000 km aralığında sürekli meydana geldiğini ve motor değişse dahi tekrar ettiğini tespit etmiş durumdayım. Durumun aciliyeti çerçevesinde garantisi devam eden veya etmeyen tüm araçlar için 100% yenisi ile değişim talep etmemiz gerektiğini düşünüyorum. Firmamız Türkiye'de ilk dizel motor üretimi yapan ve bu konuda bilgi ve deneyime sahiptir. www.motosan.com Tüm mağdurların beraber hareketle bir sonuca ulaşacağımıza inanıyoruz. Saygılarımla, Levent Özgür - Yönetim Kurulu Başkan Vekili 0532-211 6460

Erhan
Erhan18 Nisan 22:03
 

Benzer problemle bende karşılaştım. 2020 eylül ayında 2016 evoque aracımın motoru değiştirildi. Sebebini araştırdım. Aracın kullanma kılavuzunda motor bakımlarının normal kullanımda 13.000 km ya da her yıl, agresif kullanımda 8.000 km ya da 6 ayda bir yazıyor. Ama Borusan'a sorarsan 34.000 km ya da 2 yılda bir diyor.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2018 model olarak alınan Range Rover sport aracımızı sürekli yetkili servise götürdük hatta ve hatta bakım için söylenen km nin yarısında götürdük bakımlara bilinçli bir şekilde yetkili servis baksın dedik sorun yaşamamak için lüks araç belli bir kalitesi var... Ama biz öyle düşünüyormuşuz çünkü ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

2020 Model Range Rover Sport 34 SB 2800 plakalı aracımı Vadi İstanbul Land Rover servisinde sıfır olarak aldım. Aracımı 17 bin km kullandıktan sonra (Motor da üfleme sesi, alt taraftan sürtme ve ıslık sesi ve seyir esnasında multimedya arızası gibi ekran tamamen kapanma ses kesme) şikayetleri ile il...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 16:42

31 Temmuz 2021 de Range Rover sport 3000 motor aracım henüz 18.000 km deyken otobanda hız kesip motor kendini kapattı. Yetkili servis Mersin Borusan motor değişimi gerektiğini araç TR den alınmadığı için 360. Ooo tl (36.000 euro) karşılığında yapılabileceğini söylemektedir. En basit fön makinasının ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 14:45

Borusan Oto 'dan 2017 yılında satın aldığım Range Rover Sport marka aracımla 08 Haziran 2021 tarihinde Bodrum'a giderken yol inşaatında çalışan araç tarafından fırlatılan bir taşla ön camım çatladı. Bodrum' daki Borusan servise götürdüm 2 ayda değiştirdiler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 20:06

08. Temmuz. 2021 tarihinde, 2018 model Range Rover Sport model aracımızla otobanda seyir halindeyken motor arızası oluşmuştur. Motor değişimi yapılması gerektiği söylendi. Uzatılmış Garantimiz var. Garantiyi uzatmak ne demektir? Bütün haklarıyla sürenin uzaması sürdürülmesi değil midir? (çekici hizm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 12:32

2016 model Range Rover Discovery sport arabamız hiçbir uyarı vermeden 9 Haziranda (2021 ) arıza yaptı. Mersin Borusan'a gittik ve arabanın turbo motorunda ve enjeksiyonlarında problem olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. 120.000 TL masraf çıktı. Henüz 70bin km de olan aracımızı başka çaremi...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Haziran 01:48

Range Rover sport 2.0sd4 hse aracımda, Geçtiğimiz pazartesi günü arabamın motorundan yatak sesi geldi. 8 ay önce de başıma aynı problem geldi, servise götürdüm. Bir şey yok dediler, yolda kaldım ve garantiden motor değiştirildi. 4 ay motor bekledim ve ikame araç dahi vermediler. Şimdi ise tekrar ayn...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 14:25

2017 Range Rover sport 74000 km deki aracım yetkili servise gönderdik şu an söylenen arıza motor gibi gözüküyor deniyor. Şimdiye kadar yetkili serviste bakımları olan araç nasıl olur da böyle bir arıza çıkartabilir? Sanırım dava açılmadan sorun çözülmücek

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 23:27

2017 Range Rover Sport 83-84bin km'de araç servisten çıkalı tam bir ay sonra motordan ilginç sesler gelmeye başladı ve tekrar servise gönderdim. (Borusan Vadi İstanbul) 2 gün sonra dönüş yapıldı ve motor arızası olduğu söylendi, komple sandıkla beraber motorun değişmesi gerektiği söylendi. Bu nasıl ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 18:42

13.03.2021 tarihinde Land Rover firmasına ait Range Rover sport aracımızda motor arızası oluşmuştur. Araç 52,000 km.'değdi. Araç detayları : 2017 model Range Rover sport motor : 2.0 sd4 turbo şarj ve ara soğutuculu arıza verdiğindeki km : 52,000 araç Borusan Oto vadi şubesine kendi imkanlarımla çekt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum