Toplam çözüm sayısı
..

Land Rover Üye Marka

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.372

Land Rover
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Land Rover Bilgi

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Alp
  • 2623görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 01:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Aracınızı Tamir İçin Kesinlikle Borusan'a Getirmeyin

Bir kaza sonrası aracımı tamir edilmesi için ismine ve iyi hizmet alacağımı düşündüğüm, güvendiğim Borusan Oto'ya teslim ettim. Önce 3 hafta denen teslimat süresi sonra 6 haftaya, ardından 10 haftaya çıktı. Şu anda 12 hafta geçmesine rağmen aracımı hala teslim alamadım ve ne zaman teslim edebilecekl...

Devamını oku
profile
  • 7176görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 10:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Oto Avcılar Land Rover Servis Sorunu

2 Eylül tarihinden Land Rover Discovery aracım ile kaza yaptım. Aynı gün aracım çekici ile Borusan Oto Avcılar Land Rover servisine gönderildi. Yaklaşık bir hafta Kasko ve ekspertiz işlemlerinden sonra araç tamir işlemine başlandı ancak ana tüm ana parçaların stokta olmadığı ve İngiltere'den tedariğ...

Devamını oku
profile
  • 10602görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 14:14

Land Rover, Borusan Oto'nun Sorumsuzluğu!

Aracımı 14 km'de satın aldığım. Land Rover'in yetkili satıcısı olan, yetkili servisi olan Avcılar Borusan bayisine girdim. 14:30 sularıydı araç satışa girerek satış temsilcilerinden araç tanıtımı ile yardım istediğimizde, satıştan a** bey ile iletişime girdik. A-- beyden tarafımıza aldığımız müşteri...

Devamını oku
profile
  • 15722görüntüleme
  • 20 Şubat 2021 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Land Rover Adana Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

Range Rover sport marka aracımın Adana Borusan yetkili servisinde ön camının kırılması neticesi camı değişti. Dönüş yolunda sağ ön dış çıtası yerinden...

Devamını oku
Kazım'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Şubat 2021 10:41

“Land Rover olarak marka ve servis güvenimizi boşa çıkartmayarak sorunu çözdüğünüz için çok teşekkürler kazım turan”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Ali
  • 49347görüntüleme
  • 09 Ocak 2021 19:27

Land Rover 40 Binde Motor Değişen Araba

2018 model Range Rover sport aracım 02.01.2021 tarihinde seyahat halindeyken aracım tam 40.500 km de arıza yaptı ve yolda kaldım. Daha sonra Borusan yol yardım hattıyla görüşüp çekici yardımıyla aracımız Borusan Ankara Esenboğa şubesine getirildi. Bu sırada bize acil olarak BMW 5.20İ model araç dest...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 11891görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 15:56

Land Rover Bitmeyen Bekleyiş Ve Anlamsız Süreç

21 Ağustos 2020 de yapmış olduğum kaza sonucu 34 us 2360 plakalı aracımı tamir için Borusan Akyurt Servisine teslim ettim. Araç tarafıma 8 Eylül 2020 de ön sağ cam ve iki önemsiz parça eksiği ile teslim edildi. Teslim anında ön sağ camın gümrükte olduğu iki hafta içinde gümrükten çekildikten sonra d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 19006görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 17:53

Land Rover Turbo Arasından Dolayı Değişim!

2020 model 5000 km'deki yeni almış olduğumuz Range Rover Vogue 2.0 Hybrid benzinli aracımız herhangi bir zorlama, teknik arıza ve uyarı vermediği halde otobanda giderken gaz yemeyi kesti. Aracımızı servise götürdüğümüzde turbosunun patladığı bilgisini şu an almış bulunduk. Parçanın yurt dışından gel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 10869görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 11:17

BMW Borusan Oto Jaguar/Land Rover Şikayet

Şubat ayından beri Jaguar F-type beklemekteydim. Satış temsilcim (ki kendisinden çok memnunum) bana her ay bir sonraki ay gelecek şekilde bilgi verdi ve ağustos ayına kadar bu şekilde bekledik. Ağustos ayında aracın 2021 şubattan önce gelmeyeceği bilgisi verildiği için kendilerinden başka bir araç a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 23960görüntüleme
  • 09 Eylül 2020 23:32

Land Rover Vogue Aracımın Servis Bilgileri Paylaşıldı

09/09/ 2020 tarihinde aracımı ekspertiz yaptırdım ve aracımı 2,500000 TL'ye satmışken araç bilgilerini alıcı servisten servisten öğrenmiştir ruhsat sahibine dahi bilgi vermezlerken alakası olmayan birine servis bilgilerini paylaşmışlardır ve benim satışım iptal olmuştur alıcıya karşı mahcup ve mağdu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 12114görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 17:55

Bmw Aracıma Ait Hp Bilgisini Yazılı Alamıyorum

Çeki demirimi aracıma işletmek için ihtiyacım olan aracımın motor gücünü belirten imzalı kaseli dokümanı tarafıma 10 gündür ulaştıramayan Borusan Otomotiv'den şikayetçiyim.  Bu kadar kolay bir dokümanın aracın TR sorumlusu tarafından bana zamanında ulaştırılamaması nedeniyle devlet nezdinde para ce...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7621görüntüleme
  • 06 Haziran 2020 13:28

Land Rover  Sport 2.0 PHEV404 Hse Dynamic Apple Carplay Tanımama Hatası

Avcılar Borusan' dan dün sıfır aracımı teslim aldım. Teknikteki arkadaş aracı genel olarak kullanım ve özellikleri ile ilgili bilgi verdikten sonra eve gittim heyecanla Apple carplay özelliği kullanmak için hemen iPhone 7 Plus telefonumu bağladım ama bu özellik maalesef çalışmadı, ilk hayal kırıklığ...

Devamını oku
Land Rover  Sport 2.0 PHEV404 Hse Dynamic Apple Carplay Tanımama Hatası
profile
  • 26138görüntüleme
  • 14 Şubat 2020 13:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Borusan Otomotive Mağduriyeti

2017 model 40.000 km Land Rover marka aracımızla şubat ayında Türkiye'den Almanya'ya tatile gittik. Oradan da Avusturya ya geçtik. Dönerken Arabamız dağ yolunda arıza yaptı. Cuma akşamı saat 17:00-18:00 arası Türkiye'yi aradık ve nasıl bir yol izlememiz gerektiği konusunda yardım istedik. Yol yardım...

Devamını oku
profile
  • 25776görüntüleme
  • 23 Mayıs 2019 15:36

Land Rover Aracımda Motor Sorunu!

14.02.2018 tarihinde İstanbul Borusan Oto'dan satın aldığımız Aracımız Nisan 2019 tarihinde saat 23.00 otoyolda giderken hiçbir ikaz işareti vermeden bir anda stop etmiş, arkadan hızla gelen ağır tonajlı aracın çarpma tehlikesi atlatılmıştır. Kendi yol yardımı telefonlarından ulaşılamamış, en sonund...

Devamını oku
profile
Davut'un Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 2019 23:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Özgörkey den Hasan bey ili durumları bize bildirdi kendisine çok teşekkür ederim”

Davut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 51609görüntüleme
  • 14 Ağustos 2018 15:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Motor İkaz Lambası Sürekli Yanıyor

İzmir Özgörkey'den sıfır araç aldım. Evoque model 92 euro' ya aldım. Fakat 10 gün sonra araçta motor ikaz lambası yanmaya başladı. Servise gitti, araç 1 hafta serviste yattı geldi 1 hafta sonra tekrar araç motor ikaz lambası yandı ve şimdiye kadar bu olay defalarca tekrarladı. Ben sıfır aracımı serv...

Devamını oku
profile
  • 17428görüntüleme
  • 03 Ağustos 2018 13:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Servis Hatası ve İlgisizlik!

Borusan Oto Land Rover servisinde dolu hasarı için aracımı bıraktım ve çok uzun bir süre bekledim, aracı dolu hasarı için bıraktığımda servis danışmanına aracın onarımının hangi aşamada olduğunu sorduğumda bana verilen cevap araç ekspertiz onayı bekliyor ve ben bunun üzerine bin bir zahmet ekspere u...

Devamını oku
profile
  • 20093görüntüleme
  • 21 Haziran 2018 14:14

Land Rover Borusan Oto Avcılar Servis Sorunu!

Henüz 20.000 km'de olan Range Rover aracımı motor arızası sebebi ve camın çatlak olması sebebiyle Borusan Otomotiv Avcılar servisine teslim ettim. 45 gün boyunca serviste kalan aracımla ilgili benden istenen bütün evrakları kendilerine ulaştırdım. Zaten bir türlü telefonla ulaşamadığım müşteri temsi...

Devamını oku
profile
  • 13282görüntüleme
  • 27 Ocak 2018 19:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Ekran Görüntüsünün Sürekli Gidip Geliyor

Land Rover arabamın direksiyon önündeki ekranda nerede ise her gün 5 ile 15 saniye arasında görüntü gidip geliyor. Defalarca bilgi vermemize rağmen hala kimsenin konunun ciddiyetine önem verdiği maalesef yok. Bu mudur anlamıyorum? Sanırım yazılımsal bir sorun var ve bu sorun zamanı içinde başımıza i...

Devamını oku
profile
  • 20985görüntüleme
  • 14 Aralık 2017 08:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!

Yaklaşık 2 hafta önce Range Rover sport 2017 model aracımın elektrikli yan basamağı kapalı garajımdan çıkarken basamak mekanizmasının kapanmaması sonucu kırıldı. Daha önce araç bu konuda uyarı vermişti fakat düzeldiği için önemsememiştim. (bu arada araç aldığımdan bu yana defalarca hayalet ekran ses...

Devamını oku
profile
  • 42604görüntüleme
  • 04 Kasım 2017 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Land Rover Borusan Avcılar'da 27 Gündür Araçtaki Sorun Halledilmedi

16.06.2017 'de aldığımız Land Rover Evoque 2.0 td 4 marka aracımız belirlenemeyen bir sebeple stop edip, yolda kaldı. Avcılar Borusan acil servisi müdahale etti. Fakat çözemediler ve Avcılar Borusan servisine görüldü aracımız. 27 gündür araçtaki sorun halledilmemekle birlikte servisten bilgi almak i...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Land Rover, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100