Land Rover Yetkili Servisin Yedek Parça İhtiyacına Cevap Verememesi

Hakan B. |

Araç 0 km alındığından beri devamlı arıza veriyor. Her vermiş olduğu arıza karşılığında Kosifler Oto servisinde 15-30 gün arası araçtan mahrum kalıyoruz. Bunun sebebi olarak serviste yedek parça sorunu olduğu söyleniyor. Araç ön camı değişmesi için 1 aydan fazla serviste bulundu.

Şu anda şanzıman hortumu patlak olduğu için 20 gündür hala serviste bulunuyor. Araç 4.4 Vogue yeni kasadır. Her ay mutlaka bir arıza veriyor. Bütün parçalar için süre olmaksızın bekleniyor. Araç henüz 10.000 km ye bile varmamıştır. Devamlı bu kadar arıza vermesi ve serviste bekliyor olması bizi aşırı derecede mağdur ediyor. Başka bir aracımız olmasa acaba ne yapardık? Bu kadar sorunlu bir araç ise neden satılıyor ?

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Haziran
    14:01

    Sayın Hakan Bozkurt,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    Land Rover İletişim Merkezi
    0850 252 3030