Land Rover Tekrar Eden Sorunuma Çözüm Bulunamadı!

Şükrü D. |

49 E 0**** plakalı aracımı arıza nedeniyle 22 Ağustos 2014 günü Van Land Rover Yetkili Servisine götürdüm. Tamir için benden peşin 1800 TL alındı ve 17 gün sonra beni arayıp aracımın onarıldığını söylediler. Gidip aracımı teslim aldım ama ertesi gün aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Tekrar servise gittim, yeniden onarılacağını söylediler ve araç 10 gün daha kaldı, 10 günün sonunda gidip teslim aldığımda yeniden 1200 TL istediler. Ancak ben, denme amaçlı aracı teslim aldım ve aynı arızanın devam ettiğini gördüm.Neticede 6 defa aynı sorunu yaşadım ve aracım 7. kez, 4 aydır arızalı duruyor. Defalarca merkez servise şikayette bulundum ama sonuç alamadım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şükrü D.
    30 Aralık
    18:36

    4,5 aydır her şikayet edişimde, en kısa zamanda size dönüş yapılacaktır deniliyor ama hiçbir zaman dönülmedi... ...

  • Şükrü D.
    30 Aralık
    18:32

    4,5 aydır mağdurum, yakınımdaki servisler aracımı onaramıyorlar, Van servisi 1800 liramı aldı araç da arızalı duruyor. En azından lannd rover yetkilileri bana geçici bir araç verilmeliydi... Bu nasıl firma, nasıl servis, nasıl hizmet... .Bir daha tövbe Land Rover e

  • 22 Aralık
    09:18

    Sayın Şükrü DÜRRE,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,

    Land RoveR İletişim Merkezi
    0850 252 30 30