Land Rover Sunroof Hasarını Garanti Dışı Bıraktı!

Eren Ç. |

2012 model BMW 116 garanti kapsamındaki aracım ile, 11/08/2013 tarihinde kapalı garajımdaki aracımı yıkamaya götürdüm. Yıkama işlemi bitince kurulama yaparken aracın üstünde patlama sesi geldi . Baktığımda sunroof camın tuzla buz olmuştu , herhangi bir darbe olmadan .

Aracımı Borusan Otoya götürdüm mağduriyetimin garantiden karşılanması için. Bir haftalık bekleme sürecinden sonra hukuk servisinin olayın garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti . 5. 900 TL' lik faturayı bana yansıttılar . Land Rover, mağduriyetimi gidermediler.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    11:03

    Sayın Eren Çelik,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,

    LandRover İletişim Merkezi
    0850 252 3030