Land Rover Aracımın Navigasyon Sorunu Var.

Rıdvan D. |

2009 Model Freelander 2 aracım var. Üzerindeki navigasyon cihazı orijinal. Ancak bir süre önce dondu. Land Rover servisi aradığımda bizi ilgilendirmez, cihaz bizim değil diyorlar. Oysa cihaz ilk açıldığında Land Rover amblemi çıkıyor ve orijinal. Bunun üzerine zar zor ithalatçı firmayı bulduk, aradık. Onlar da bizi ilgilendirmez" diyorlar.

İstiyorsanız size güncelleme için bağlantı adresi verelim SD kartından yükleme yaparsanız diye başından savıyorlar. Firmaya yetkili servisi soruyorsun yokmuş. Land Rover servis hizmeti vermeyen bir cihazı takarak mağduriyet yaratıyor. Aracın ön göğsüne takılı kocaman bir ekran var ama çalışmıyor. Derdimizi kime anlatalım bilmiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Rıdvan D.
    17 Haziran
    00:03

    Maalesef sorunu çözmediler

  • Rıdvan D.
    02 Haziran
    13:04

    Maalesef Land rover müşteriyle ilgileniyormuş gibi yapıyor sadece. Hiç bir şekilde yardımcı olmadılar.

  • Rıdvan D.
    29 Mayıs
    22:06

    Halen de sorun çözülmüş değil. Bir şeyi çözeceğim demek ile çözmek farklı şeyler. Lütfen ya çözün veya bir çözüm yolu gösterin.

  • 26 Mayıs
    17:03

    Sayın Rıdvan Dalmış,

    Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır.

    Saygılarımızla,
    Land Rover İletişim Merkezi
    0850 252 3030