Son arananlar Temizle
2009 Model Freelander 2 aracım var. Üzerindeki navigasyon cihazı orijinal. Ancak bir süre önce dondu. Land Rover servisi aradığımda bizi ilgilendirmez, cihaz bizim değil diyorlar. Oysa cihaz ilk açıldığında Land Rover amblemi çıkıyor ve orijinal. Bunun üzerine zar zor ithalatçı firmayı bulduk, aradık. Onlar da bizi ilgilendirmez" diyorlar.
İstiyorsanız size güncelleme için bağlantı adresi verelim SD kartından yükleme yaparsanız diye başından savıyorlar. Firmaya yetkili servisi soruyorsun yokmuş. Land Rover servis hizmeti vermeyen bir cihazı takarak mağduriyet yaratıyor. Aracın ön göğsüne takılı kocaman bir ekran var ama çalışmıyor. Derdimizi kime anlatalım bilmiyorum.
Rıdvan
9.461 Okunma
Cevaplar
Rıdvan 17 Haziran 2014
Maalesef sorunu çözmediler
Rıdvan 02 Haziran 2014
Maalesef Land rover müşteriyle ilgileniyormuş gibi yapıyor sadece. Hiç bir şekilde yardımcı olmadılar.
Rıdvan 29 Mayıs 2014
Halen de sorun çözülmüş değil. Bir şeyi çözeceğim demek ile çözmek farklı şeyler. Lütfen ya çözün veya bir çözüm yolu gösterin.
Land Rover Temsilcisi26 Mayıs 2014
Sayın Rıdvan Dalmış, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, şikayet kaydınız oluşturularak ilgili birimlere iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Land Rover İletişim Merkezi 0850 252 3030