Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Lamelif.com sitesinden dört tane şal almıştım, toplam 700 TL yapıyor. 23 Ekim tarihinde elime ulaşması gereken kargom teslim edildi gözükmesine rağmen gelmedi, siteye girdiğimde 'Kargo takip kodu bulunamadı' yazısıyla karşılıyorum. Sürat Kargo şubesine gittim böyle bir kargo elimize geçmedi, Kargo Nova'ya gitmeniz gerek dediler. Kargo Nova oturduğum bölgeye çok uzak kaldığı için gidemiyorum, hem Lamelif.com sitesinden hem de Kargo Nova'dan şikayetçiyim. Paramın iade edilmesini istiyorum.