Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süren Teslimat Gecikmesi Ve Tam İade Talebi

profile
05 Ocak 13:44
2.354

29.11.2025 tarihinde Lajivert Kars Şubesi’nden Allegra Montessori çocuk odası takımı satın aldık. Ödemeyi aynı gün kredi kartına taksitli olarak 54.580 TL şeklinde gerçekleştirdik ve bize ürünün 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği beyan edildi. Teslim fişinde “Şahinoğlu Mobilya 0551*****96” bilgisi yer almaktadır.

Belirtilen tarihte teslimat yapılmayınca firmayla tekrar görüştüğümüzde, istediğimiz dolabın üretimde olduğu ve en geç 05.01.2026 tarihinde ürünlerin bize ulaşacağı söylendi. Ancak bu tarihe gelmemize rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Firmaya telefonla ulaşamıyoruz, şubeye gittiğimizde ise kapıda “tadilat nedeniyle kapalı” yazısı ile karşılaşıyoruz. Kurumsal destek hattı ve şube arasında “destek hattını arayın, yetkili size ulaşacak” şeklinde sürekli yönlendirilip oyalanıyoruz, somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve ödediğimiz ürünler ortada yok.

Ürünlerimizi acilen, eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmelerini; eğer teslimat yapılamayacaksa ödediğimiz 54.580 TL’nin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 14:21 (Şikayetten 37 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lajivert Genç Odası Geciken Teslimat Ve Yetersiz Hizmet Deneyim

profile
03 Kasım 2025 15:16
2.267
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Aralık 2025 20:02
1.997
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 16:25
1.836
"Markanın bu süreçle ilgilenen temsilcisi deniz hanıma çok teşekkür ederim hızlıca sorunumu çözdü ilgi ve alakası için teşekkürler."

38 Gündür Teslim Edilmeyen Genç Odası Takımı Mağduriyeti

profile
17 Eylül 2025 09:38
2.089

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz