Tefal Ingenio Setinde Büyük Tencerenin Defolu Olması

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio Unlimited 13 parçalı set, 21/03/2026 Cumartesi günü elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünleri kontrol ettiğimde, set içindeki en büyük boy tencerenin defolu olduğunu, tabanında bombe ve yamukluk bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından güven vermiyor.

Sipariş numaram 436 377 654 4’tür. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim, sadece Hepsiburada üzerinden ürün değerlendirme kısmına yaşadığım sıkıntıyı yazdım.

Defolu gelen bu en büyük boy tencerenin yenisiyle değiştirilerek sağlam ve sorunsuz bir ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.