Lacoste'un 20 Günde Burnu Açılan Ayakkabısı.

Soner Y. |

Akasya Acıbadem Lacoste'dan ayakkabı aldım. 20 günde burnu açıldı. Değişim için götürdüğümde incelemeye gönderdiler kullanıcı hatası dediler. 20 günde normal yürüyüş için giyilen ayakkabının ne kullanım hatası olabilir ki. Bir daha asla Lacoste markasına güvenmem çünkü onlar ürünlerine güvenmiyor. Şimdi süper yapıştırıcı ile yapıştırılmış Lacoste ayakkabım var.

Etiketler :

Kumaş-Deri vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Soner Y.
    01 Ekim
    10:43

    Bu ayakkabıda üretim hatası var. Bunu kabul edin. Ben ayakkabıcılık sektöründe de çalıştım. Bir ürün birdefa incelenir bin defa değil. Onu da gönderdim incelediniz. Başka ürün değil aynı ürünle de olsa değişim talebim var. Sonuç alamazsM tüketici mahkemesine başvuracağım ve basın ile bunun sonucunu paylaşacağım..

  • Soner Y.
    01 Ekim
    10:37

    Kontrol yapıldı zaten. 20 gün giydim 20 gün kontrolde kaldı. Tekrar kontrole göndermeme gerek yok. Yapılan ilk kontrolde verdiğiniz kararınızı değiştirmeniz gerekiyor. Kaldı ki 10 gün sonra yurtdışına gidiyorum. Sizin keyfiyetinizi bekleyemem,, gerekli bilgi ve inceleme sizde var. Niyetiniz beni süründürmek.

  • 30 Eylül
    18:10

    Sayın Müşterimiz,

    Telefon görüşmemizde de berlittiğimiz üzere şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, ürününüzü alınan mağazamızdan incelenmeye tekrar yönlendirildiğiniz taktirde kontrolünün sağlanacağını tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri