13 Şubat 2014

Lacoste'tan Aldığım Hırka Tüylendi.

1.5 ay kadar önce Lacoste shop'tan aldığım çift taraflı hırkanın üzerinde tüylenmeler oldu hiçbir şekilde yıkama yada kuru temizlemeye maruz kalmadığı halde incelenmesi için şirkete geri yolladım ancak aynen geri iade edildi vede temizlenmedi dahi. Lacoste firmasının marka değerine hiç yakışmayan bir davranış.

Serkan 84 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 17 Şubat 2014

    Tamamen üretim hatası çünkü hiçbir şekilde kuru temizleme vede yıkama yapılmayan bir ürün neden tüylensin?? tüketici mahkemesi vede lacoste fransa başta olmak üzere gerekli bütün mercilere şikayet edeceğimi vede kullanıcıların lacoste ürünü alırken bu uyarıyı dikkate almalarını şiddetle tavsiye ederim

  • Lacoste Temsilcisi17 Şubat 2014

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürününüz ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön