Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(432 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lacoste süre

100 Şikayet
28100
(432 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lacoste Kusurlu Ürün Değişimi Yapmıyor

profile
Yasemin
4 gün önce
93

Lacoste marka eşofman altı almıştım. Pahalı olmasına rağmen kaliteli olsun uzun süre giyerim düşüncesiyle pahalıda olsa aldım. Fakat 3. Ayda diz izi yapmaya ve kumaşı deforme olup tüylenmeye başladı. Çok üzüldüm. Verdiğim paraya mı yanayım yoksa kalitesizliği ne mi. Sonra öğrendim ki 2 yıl garantili...

Lacoste Kusurlu Ürün Değişimi Yapmıyor
Lacoste Kusurlu Ürün Değişimi Yapmıyor
Lacoste Kusurlu Ürün Değişimi Yapmıyor
+4

Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması

profile
Sefa
1 hafta önce
182

22/10/2023 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Jeanslab mağazasından 4199 TL'ye almış olduğum Lacoste marka ayakkabıyı 2 Ay içerisinde maksimum 35 gün giymeme rağmen ayakkabının üst kırılma noktasında ve iç topuk astarında yırtılmalar oluştu. 26.12.2023 tarihinde mağazaya değişim için götürdüğümde in...

Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması
Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması
Lacoste Marka Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olmaması
lacoste-marka-ayakkabinin-kisa-surede-deforme-olmamasi-1.pdf
1
profile
Mebrure
1 hafta önce
115
Mebrure Şikayetini Yayından Kaldırdı

Lacoste Ürününün Arkasında Durmadı

profile
Bahar
2 hafta önce
92

8 Mayıs 2022'de Occasion mağazasından Lacoste marka bir mont satın aldım. Montu ya 3 kez ya da 4 kez giymiştim. Bir kafede otururken tavan ısıtıcılarından dolayı bir süre sonra montun kolunun buruştuğunu ve yandığını fark ettim. Anlaşılan oturacağım yeri monta göre seçmem gerekiyormuş. Hayatımda hiç...

1

Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!

profile
Sümeyra
15 Şubat
472

30.10.2023 tarihinde Lacoste firmasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabının iç dikiş batması sonucu incelemeye gönderildi ve ürünün hatalı olduğu kabul edilip değişim onaylandı. Sadece o ayakkabının problemli olduğunu düşündüğüm için yine aynı modelden aldım. 24.11.2023 tarihinde ikinci fatura düzenlen...

Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
Lacoste Ayakkabı İç Dikiş Batma Problemi Ve Asla Çözüm Sunulmaması!
+2

Lacoste Ürününe Sahip Çıkmıyor

profile
Pembe
06 Şubat
174

Lacoste - İstanbul Akasya AVM mağazadan aldığım triko kazağı, yıkamadan 1 kez giyindim. Üzerimde yaklaşık olarak 2-3 saat kaldı. Bu süre içerisinde trikoya temas eden tek şey normal bir çantaydı. (herhangi bir aksesuarı olmayan bir çanta) eve geldiğimde ürünün tüylenme yaptığını fark ettim. Bir süre...

1

Lacoste Kalitesiz Ürün Satışı

profile
Muharrem
16 Ocak
248

Başından sonuna pişmanlık... Kaliteli olsun diye yüksek meblağ ödeyerek aldığım Lacoste markasından ayakkabı, çok az kullanmama rağmen kısa sürede ön üst tarafında deride çatlak ve sonrasında yarılma, yanlarında ise açılma oluşmuştur. Ürün, firmaya geri gönderilmiştir ancak firma yaklaşık 10-15 gün ...

Lacoste Hatalı Ürünlerini Kabul Etmiyor

profile
Cansevilay
25 Aralık 2023
115

SuperStep mağazasından Lacoste yeni sezon spor ayakkabısını 3400 TL'ye almıştık. İki Ayakkabı da daha giyildiğinin ilk haftasında kenarlarından yırtılmaya başladı. İkinci hafta SuperStep mağazasına ayakkabıyı iade veya değişim için götürdüm. Eren Holding ayakkabının iade veya değişim talebini kabul ...

Lacoste Hatalı Ürünlerini Kabul Etmiyor
Lacoste Hatalı Ürünlerini Kabul Etmiyor
2

Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
Rumeysa
13 Aralık 2023
197

Lacoste online mağazasından Ağustos 2023'de bir ayakkabı aldım ve ağustos sonunda ayakkabı tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı çok az bir zaman giydim ve giydiğim süre zarfında da yıpranmasını gerektirecek kadar kullanmadım. Buna rağmen her iki tekinde de iç tabanında aşınmalar meydana geldi. Lacoste...

Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Lacoste Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
+2
1

Lacoste.com.tr Sipariş İptali İstiyorum

profile
Eylem
30 Kasım 2023
115

2461382754512453 sipariş numarası ile lacoste.com.tr internet sitesi üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ancak çok süre geçmeden satın aldığım ürünleri iptal etmek için başvurdum. Ürünler henüz kargoya verilmemişken ve sipariş iptali mümkünken iptal edilmiyor. Lütfen yardımcı olup iptal ediniz.

1

Lacoste Müşterisi İle İlgilenmiyor

profile
Mustafa
29 Kasım 2023
92

Lacoste firmasından almış olduğum ürün Lacoste'un anlaşmalı olduğu kargo firmasında çıkan yangından dolayı ürünüm yanmıştır. Lacoste firması kargo ile bu sorunu çözmeyip benim kargo ile görüşmemi istedi. Lacoste firması bu konuda yardımcı olmamıştır. Ürün bana ulaşmadığı süre içinde firma ile kargo ...

Lacoste Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Zahide
28 Kasım 2023
112

Geçen yıl bu zamanlar Mall Of İstanbul Lacoste mağazasından mevsime uygun ve maliyeti yüksek olan bir kışlık ayakkabı satın almıştım. Ayakkabıyı sadece 2-3 ay giydikten sonra yaz mevsimi geldiği için kutusuyla birlikte dolaba kaldırdım. Bu kış yağmurlu bir günde ayakkabıyı giydim ve ayakkabının altı...

1

Lacoste Ayakkabı İade Veya Değişim Yapılmaması

profile
Ümit
24 Kasım 2023
435

Metropol AVM SuperStep mağazasından almış olduğum Lacoste ayakkabımın 2 ay süre geçmeden yanlarından açılmasına rağmen geri iadesi ya da değişimi yapılmamıştır. SuperStep be Lacoste pişmanlığım bir kez daha başıma gelmiştir. Ürün kodu numaram 744SMA0094T21GT9. Fatura numarası NEP2023001017888 Lacost...

Lacoste Ayakkabı İade Veya Değişim Yapılmaması

Lacoste Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Boris
14 Kasım 2023
92

Lacoste'dan almış olduğum ürün büyük geldi ve belirtilen süre içinde iade ettim. Yaklaşık bir ayı geçti ve param hala iade edilmedi. Aradığımda ne zaman yatacağı belli değil; bir aydan uzun sürebilir, yatmayabilir tarzında konuşuluyor ve hala paramı bekliyorum.

1

Lacoste Ayakkabı Açılmaları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Doruk
12 Kasım 2023
440

Geçen sene satın aldığım Lacoste marka ayakkabının, deri olması sebebiyle tabanı ile birleşim yerlerinden açılmalar meydana geldi. Daha önce aynı markadan birçok kez ayakkabı satın almış biri olarak, normal aşınma süresi hakkında bilgi sahibiyim. Beğendiğim bu modeli, deforme olmasını istemediğim iç...

Lacoste Ayakkabı Açılmaları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Lacoste Ayakkabı Açılmaları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Lacoste Ayakkabı Açılmaları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
+2
5
Çözüldü

Lacoste İnceleme Nedeniyle Oyalanmam

profile
Hüseyin
31 Ekim 2023
173

"Tarafıma hızlı dönüş sağlandığı ve mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ederim."

1.10.2023 tarihinde Forum Bornova Lacoste mağazasına inceleme için bıraktığımız ürünün ilk inceleme sonucu tarafıma 12.10.2023 SMS ile olumsuz olarak ...

Lacoste İnceleme Nedeniyle Oyalanmam
5
Çözüldü

Lacoste Mağdur Etmemeli, İade Talep Ediyoruz

profile
Eda
20 Ekim 2023
201

"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler :)"

Eşime Ocak ayında yılbaşı hediyesi olarak aldığım spor ayakkabısını eşim bir süre kullandıktan sonra sağ tekinin tabanında sararma olduğunu fark ettik...

Lacoste Siparişim Kusurlu, Hasarlı Gönderildi!

profile
Gamze
06 Ekim 2023
122

Lacoste, https://www.lacoste.com.tr sitesi üzerinden yaptığım, 2409472272813869 numaralı siparişimde 3.199,00 TL olan 741SMA0030 model ve 3.299,00 TL olan 743SMA0023T model iki ayakkabıyı %10 iskontolu 5.848,20 TL'ye satın aldım. Ürünler hasarlı, beyaz ayakkabının üzerinde kalem çizikleri, amblemin ...

Lacoste Siparişim Kusurlu, Hasarlı Gönderildi!
Lacoste Siparişim Kusurlu, Hasarlı Gönderildi!
Lacoste Siparişim Kusurlu, Hasarlı Gönderildi!
+6
profile
Muhammed
13 Ekim 2023
156
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Lacoste 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Lacoste müşteri hizmetleri numarası nedir?
Lacoste müşteri hizmetleri numarası 444 37 36’dır. Diğer Lacoste iletişim kanalları, şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Lacoste online sipariş takibi nasıl yapılır?
Siparişlerinizi, "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" sekmesinden görebilirsiniz.
Lacoste sanal mağaza iletişim bilgileri nelerdir?
Lacoste sanal mağaza ve siparişleriniz ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine mail atabilir ya da 444 37 36 no’lu telefonu arayarak müşteri ilişkileri departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
Lacoste ürün iadesini nasıl yapabilirim?
Ürün tesliminden itibaren 30 (otuz) gün içinde (aksesuarlarda 15 gün) herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınız bulunmaktadır. Bunun için iade edilmek istenen ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmeli ve kargoya teslim edilmelidir.
Lacoste ürün değişimi nasıl yapılır?
Lacoste sanal mağazacılıkta doğrudan değişim işlemi bulunmamaktadır. Bunun için önce satın almış olduğunuz ürünü iade etmeli ve yeni bir sipariş vermelisiniz.

Lacoste Hakkında

Lacoste markası; 80 yılı aşkın süredir faaliyet göstermekte olan bir giyim markasıdır. Fransız zerafeti ve spor performansı arasında konumlanan Lacoste stili, ikonik bir hal kazanmıştır. Lacoste markasının hikayesi, 1933 yılından günümüze günlük giyimde devrim yaratan Fransız tenis efsanesi René Lacoste'u yansıtmaktadır. Polo yaka devrimini tüm dünyaya duyuran marka, moda dünyasına hızlı bir giriş yapmıştır. Her sezonun kendine özgü renk ve çizgileriyle her sezon kullanıcılardan tam not almayı başaran Lacoste, 1958 yılından beri çocuklar için de ürünler tasarlamaktadır. Her geçen yıl ürün yelpazesini daha da genişleten marka, 1980’li yıllara gelindiğinde parfüm, deri ürünleri, güneş gözlükleri ve tenis ayakkabıları üretimine de başlamıştır. 2000’li yıllara gelindiğinde ise; genç, çağdaş, ve avangard bir kitle için markanın sembolik kodlarını yeniden yorumlanarak daha geniş bir hedef kitlesinin ilgisini kazanmayı başarmıştır. 80 yılı aşkın bir süredir Lacoste stili kavramını moda dünyasına yerleştirmeyi başaran marka, günümüzde hala en çok sevilen giyim markalarından biridir. Lacoste markası ve ürünleri hakkında daha detaylı bilgi edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı Lacoste yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Lacoste Markalı Ürünler

Lacoste, geniş ürün yelpazesi ile pek çok giyim gereksinimine çözüm sunmaktadır. En şık, en trend ve en tarz sahibi ürünleri sizlerle buluşturan Lacoste; erkek, kadın ve çocuklar için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Lacoste erkek koleksiyonunda bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; tişört, gömlek, sweatshirt, pantolon, şort, spor giyim, iç giyim ve mont, kaban, ceket, yelek, yağmurluk, trençkot gibi dış giyim ürünleridir. Aynı zamanda Lacoste markasının erkek koleksiyonunda cüzdan, kemer gibi deri ürünleri ve birbirinden şık ayakkabıları da bulabilirsiniz. Lacoste ayakkabı modelleri, saatler ve parfümler en az giyim ürünleri kadar ilgi çekmektedir. Hem kadın hem de erkekler için geniş bir alternatif ile sunulan bu ürünler, spor şıklığın temsili olmaktadırlar. Lacoste kadın koleksiyonunda da bu ürünlerin yanı sıra; gömlekten pantolona, spor giyimden elbise ve eteklere kadar pek çok ürünü bulabilirsiniz. Tüm ailenin şıklık sponsoru olacak Lacoste, aynı zamanda çocuklarınız için de birbirinden şık parçalar sunmaktadır.

Lacoste İletişim Kanalları Nelerdir?

Lacoste markalı tüm ürünlere Lacoste mağazaları ya da online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Lacoste ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, online alışverişi desteği almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Lacoste iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Lacoste müşteri hizmetleri numarasını arama ya da Lacoste mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Lacoste markalı ürünler, mağaza çalışanları, müşteri hizmetleri görevlileri ya da Lacoste ile ilgili diğer konulardaki Lacoste şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz.