Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(432 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lacoste satış

62 Şikayet
28100
(432 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Lacoste Satış Sonrası İlgisizlik Elimde Çöp Olan Sweatshirt

profile
Özge
2 hafta önce
39

Lacoste sanal çadırdan sweatshirt almıştım üzerindeki yazı ilk yıkamada söküldü ütüyle bile yapıştırsalar daha zor çıkardı inceleme talep ettim ikisinde de aynen tarafıma geri gönderildi ürün. Açıklama vs hiçbir şey yapılmadan. Bundan sonra da güvenip Lacoste markasından hiçbir şey almam ürünlerinin...

Lacoste Mont Fermuarı Bozuk

profile
Tuğba
3 hafta önce
210

21 Ocak tarihinde Lacoste Akasya AVM'den bir adet şişme mont satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde fermuarında hata olduğunu fark ettim, ancak İstanbul'dan ayrıldığım için ürünü Akasya AVM'ye götüremedim. Daha sonra Akasya'daki satış temsilcisi aracılığıyla ürünü, değişim veya iade için müşteri hizmetle...

1

Lacoste Satış Sonrası Müşteri Hizmetleri

profile
Orhan
10 Şubat
421

2470991846417559 sipariş no ile 11 Aralık ta internet üzerinden Lacoste kadın saati aldım. Su geçirdiği için 26 aralıkta 908277199982 gönderi kodu ile inceleme için Yurtiçi Kargo tarafından Eren perakende ve tekstil firmanıza gönderildi. Bugün 10 şubatta saat 22.40 da müşteri hizmetlerinizi aradım 8...

5
Çözüldü

İncelemeye Sağlam Giden Lacoste Ürün Yırtık Geldi.

profile
Özgür
08 Şubat
188

"Teşekkürler. Keşke şikayet var sitesine yazmadan işler çözümlenebilseydi."

Yılbaşı hediyesi olarak Ankara Kentpark AVM'de bulunan Lacoste mağazasından eşime kaz tüyü mont aldım. Alırken satış temsilcisine "tüyler dikişlerden ...

İncelemeye Sağlam Giden Lacoste Ürün Yırtık Geldi.
İncelemeye Sağlam Giden Lacoste Ürün Yırtık Geldi.

Lacoste Perakende Mağazası Satış Sonrası Destek Problemi

profile
Elif
31 Ocak
164

Bursa Korupark Lacoste mağazasından aldığım montu iki kez giydim ve kumaşından kaynaklanan bir problem yaşadım. Kış şartları nedeniyle arabanın tozu monta sürttü ve temizlememe rağmen leke çıkmadı. Montu iki kez incelemeye gönderdim. Her iki seferinde de red cevabı aldım. İkinci inceleme sırasında m...

1

Lacoste Kaliteli Diyerek Alınan Ayakkabı

profile
Huriye
22 Ocak
358

02.01.2024 tarih saat 12:41 de satın almış olduğum 4199,00 TL lik ayakkabının önündeki file kısmında küçük delinmeler meydana geldi. Üstelik ayakkabı sadece 2 kez giyildi. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde satış sorumlusu aynı ayakkabıda daha önce de bu tarz sorun yaşandığını belirtti. Ayakkabıyı ...

Lacoste  Sözde Garanti

profile
Elif
11 Ocak
96

SuperStep mağazasından aldığım Lacoste marka ayakkabının arka ense astar kısmı eridiği için ayağım su topladı. Ürünü incelemeye verdim ancak kusur bende bulundu; 'bağcığı açmadan giymemem' gerektiği söylendi. Ancak keten ayakkabılar zaten bağcığı açılmadan giyilemez. İki ayda neyin eridiğini anlamış...

1

Lacoste Ayakkabı Ayaklarımı Mahvetti

profile
Rüveyda
24 Aralık 2023
322

İki ay kadar önce SuperStep mağazasından aldığım Lacoste marka ayakkabı maalesef ayağıma o kadar vuruyor ki giyemiyorum. Ayağım alışır mi diye bekledim ama aşırı derecede rahatsız ve Konfor yoksunu bir ayakkabı. Aynı zamanda ortasında kıvrılma çizgisi gibi bir şey oluştu birkaç kez giymeme rağmen. B...

1

Lacoste Hediye Ürün Prosedürü

profile
Alper
20 Aralık 2023
76

Eşimin doğum günüm için aldığı çamaşır ürünü, satış esnasında iade veya değişim yapılamayacağına dair bilgi verilmeden satılmış ve daha önce açılmış, yırtık bir ambalaj ile teslim edilmiştir. Bedeni küçük olduğu için değişim ya da uygun beden talebiyle Bursa Korupark şubesine gittiğimde, prosedür ge...

Lacoste Hediye Ürün Prosedürü
Lacoste Hediye Ürün Prosedürü

Lacoste Ayakkabı İade Nin Bu Kadar Zor Olması

profile
Betul
14 Aralık 2023
81

6 Aralık'ta ayakkabı aldım, ürün bana 8 Aralık'ta geldi ve dikiş hatalı çıktı. Hemen aynı gün iade işlemi yaptım, ancak kaç gün oldu hala bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ters cevaplar alıyorum, ürünün iade tutarı hala hesabıma yatırılmadı. Bu şekilde bir satış anlayışını Lacoste ...

1

Lacoste Perakende Mağazasının Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları

profile
Elif
29 Kasım 2023
63

E*** Perakende Satış ve Mağazacılık A.Ş.'den almış olduğumuz terlikler ayaklarımızı giydiğimiz gibi yaralayıp kanattı. Kalın bir plastikten yapıldığı için bu tür şikayetlerin olduğunu daha sonra öğrendik. Ürünü incelemeye yolladığımızda üretim hatası olmadığı belirtildi. Bu ne kadar kötü bir firmadı...

Lacoste Perakende Mağazasının Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
Lacoste Perakende Mağazasının Ürün Kalitesi Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunları
2

Lacoste Mağaza Ve Terzi Arasında Kaldım

profile
Burak
11 Kasım 2023
154

Lacoste marka bir gömlek aldım Mall Of İstanbul şubesinden. Gömleğin etek boyu çok uzundu, satış yapan kişiler etek boyunu terzide hazırlattıklarını söylediler. 'Ölçüleri alın' dedim, 'Ölçüleri biz almıyoruz, terzi alacak' dediler. Terziye gittiğimde ise terzi, 'Biz ölçü almıyoruz, mağazada alınması...

5
Çözüldü

Lacoste Satış Yerinde Sahte Görünümlü Orijinal Ürün Satıyorlar!

profile
Ferdi
24 Ekim 2023
195

"Problem çözüldü. Pozitif yaklaşım için teşekkür ederim"

Lacoste satış yerinden gömlek aldım. Logosunun pot durduğunu fark ettim normal diye düşündüm lakin diğer logoları gördüğümde hatalı olduğunu anladım. ...

1

Lacoste Ayakkabı İade Talebi

profile
Aynur
22 Ekim 2023
672

Mart ayında 3500 TL'ye aldığım Lacoste marka spor ayakkabısını (ürün kodu: 745SFA00012G9T35) en fazla 10 kez giymiş olmama rağmen (kerata kullanarak ve özenle) topuk arka iç kısımlarında yırtılma oldu. Bu sebeple Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Ne incelemeye gönderdim. (SuperStep mağazasında ürün sa...

lacoste-ayakkabi-iade-talebi-1.pdf
5
Çözüldü

Lacoste Kusurlu Satış Sonrası Mağduriyet

profile
Engin
10 Ekim 2023
174

"Biraz uğraşsam da sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi teşekkürler"

Lacoste internet sitesinden bir ayakkabı aldım. Ürün defolu geldikten sonra inceleme talebinde bulundum. İnceleme sonrası haklı bulundum ve para iadem...

Lacoste Kusurlu Satış Sonrası Mağduriyet
Lacoste Kusurlu Satış Sonrası Mağduriyet

Lacoste Müşteri Satış Sonrası Hizmetleri Şikayet Ediyorum

profile
Tolga
06 Ekim 2023
496

Geçen yıl yeşil siyah renkte aldığım sneakers ayakkabılarımın burnunda dikişler açıldı açılacak dediğimde Antalya'da farklı AVM'lerde bulunan kayıtlarımda mevcuttur. İki kez incelemeye gitti, kullanıcı hatası diye söylendi. İddaa ediyorum. Mağazanızın yarısı kadar, tshirt, saat,15'e yakın ayakkabı, ...

Lacoste Müşteri Satış Sonrası Hizmetleri Şikayet Ediyorum
Lacoste Müşteri Satış Sonrası Hizmetleri Şikayet Ediyorum

Lacoste'nin Satış Sonrası Destek Ve Kumaş Kalitesi 10 Üzerinden 0!

profile
Fatmanur
05 Ekim 2023
112

LAC794262 numaralı fişle mağazanıza bıraktığım ve 2. Kez incelemeye gönderdiğim ürünün değişim ve iadesini almadığınızı belirttiniz. Ürün 1 ay mağazada kaldı aramadınız. Doktorum ve her hafta müsait olamıyorum. Akasya AVM'deki mağazanızı defaatle aradım ürün geldi mi diye 1 kez bile o telefonu açmad...

Lacoste Caddebostan Mağaza İlgi Alaka Sıfır

profile
Seda
27 Eylül 2023
109

Lacoste Caddebostan mağazasından bir ayakkabı satın aldık. Birkaç kez farklı mağazalarda stok sormama rağmen burası A-Plus bir mağaza bu ayakkabıyı her yerde bulamazsınız deyip kendi mağazalarından bize satış yaptılar. Ürünün evimize 3 gün içinde kargoyla geleceğini söylediler bugün 10 gün oldu hala...

1

Lacoste Perakende Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Pelin
14 Eylül 2023
270

E*** perakendeden aldığım Lacoste çantası yerine bugün elime spor ayakkabısı ulaştı. Üstelik değişim değil sadece iade yapabildiğimi öğrendim. İlk alışverişime kazandığım sözde indirimde bu işlemi değişim değil de sadece iade yapabilmekle kayboldu. Lacoste Online alışverişi beceremeyen yerlerden sat...

Lacoste Perakende Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu
4
Çözüldü

Lacoste Ayakkabı Kalitesiz Ürün Ve Ayakta Oluşturduğu Hasar!

profile
Yusuf
25 Ağustos 2023
345

"Sorunum çözüldü Teşekkürler."

Lacoste Türkiye cadde mağazasından 745CFA0032T216T5 kodlu Türkiye üretimi olan ayakkabıyı Ürünü mağazada denediğimizde ayağın yan taraflarını çok sıkt...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Lacoste 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Lacoste müşteri hizmetleri numarası nedir?
Lacoste müşteri hizmetleri numarası 444 37 36’dır. Diğer Lacoste iletişim kanalları, şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Lacoste online sipariş takibi nasıl yapılır?
Siparişlerinizi, "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" sekmesinden görebilirsiniz.
Lacoste sanal mağaza iletişim bilgileri nelerdir?
Lacoste sanal mağaza ve siparişleriniz ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine mail atabilir ya da 444 37 36 no’lu telefonu arayarak müşteri ilişkileri departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
Lacoste ürün iadesini nasıl yapabilirim?
Ürün tesliminden itibaren 30 (otuz) gün içinde (aksesuarlarda 15 gün) herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınız bulunmaktadır. Bunun için iade edilmek istenen ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmeli ve kargoya teslim edilmelidir.
Lacoste ürün değişimi nasıl yapılır?
Lacoste sanal mağazacılıkta doğrudan değişim işlemi bulunmamaktadır. Bunun için önce satın almış olduğunuz ürünü iade etmeli ve yeni bir sipariş vermelisiniz.

Lacoste Hakkında

Lacoste markası; 80 yılı aşkın süredir faaliyet göstermekte olan bir giyim markasıdır. Fransız zerafeti ve spor performansı arasında konumlanan Lacoste stili, ikonik bir hal kazanmıştır. Lacoste markasının hikayesi, 1933 yılından günümüze günlük giyimde devrim yaratan Fransız tenis efsanesi René Lacoste'u yansıtmaktadır. Polo yaka devrimini tüm dünyaya duyuran marka, moda dünyasına hızlı bir giriş yapmıştır. Her sezonun kendine özgü renk ve çizgileriyle her sezon kullanıcılardan tam not almayı başaran Lacoste, 1958 yılından beri çocuklar için de ürünler tasarlamaktadır. Her geçen yıl ürün yelpazesini daha da genişleten marka, 1980’li yıllara gelindiğinde parfüm, deri ürünleri, güneş gözlükleri ve tenis ayakkabıları üretimine de başlamıştır. 2000’li yıllara gelindiğinde ise; genç, çağdaş, ve avangard bir kitle için markanın sembolik kodlarını yeniden yorumlanarak daha geniş bir hedef kitlesinin ilgisini kazanmayı başarmıştır. 80 yılı aşkın bir süredir Lacoste stili kavramını moda dünyasına yerleştirmeyi başaran marka, günümüzde hala en çok sevilen giyim markalarından biridir. Lacoste markası ve ürünleri hakkında daha detaylı bilgi edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı Lacoste yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Lacoste Markalı Ürünler

Lacoste, geniş ürün yelpazesi ile pek çok giyim gereksinimine çözüm sunmaktadır. En şık, en trend ve en tarz sahibi ürünleri sizlerle buluşturan Lacoste; erkek, kadın ve çocuklar için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Lacoste erkek koleksiyonunda bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; tişört, gömlek, sweatshirt, pantolon, şort, spor giyim, iç giyim ve mont, kaban, ceket, yelek, yağmurluk, trençkot gibi dış giyim ürünleridir. Aynı zamanda Lacoste markasının erkek koleksiyonunda cüzdan, kemer gibi deri ürünleri ve birbirinden şık ayakkabıları da bulabilirsiniz. Lacoste ayakkabı modelleri, saatler ve parfümler en az giyim ürünleri kadar ilgi çekmektedir. Hem kadın hem de erkekler için geniş bir alternatif ile sunulan bu ürünler, spor şıklığın temsili olmaktadırlar. Lacoste kadın koleksiyonunda da bu ürünlerin yanı sıra; gömlekten pantolona, spor giyimden elbise ve eteklere kadar pek çok ürünü bulabilirsiniz. Tüm ailenin şıklık sponsoru olacak Lacoste, aynı zamanda çocuklarınız için de birbirinden şık parçalar sunmaktadır.

Lacoste İletişim Kanalları Nelerdir?

Lacoste markalı tüm ürünlere Lacoste mağazaları ya da online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Lacoste ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, online alışverişi desteği almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Lacoste iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Lacoste müşteri hizmetleri numarasını arama ya da Lacoste mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Lacoste markalı ürünler, mağaza çalışanları, müşteri hizmetleri görevlileri ya da Lacoste ile ilgili diğer konulardaki Lacoste şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz.