Görünüm          
212 şikayet listeleniyor

9 martta Lacoste.com Türkiye online satış mağazasından 644 TL tutarında ayakkabı sipariş ettim.  Sipariş hemen alındı ama iki hafta kargoya verilmedi defalarca aradım her bir müşteri hizmeti sorumlusu farklı farklı yalan söylediler birbirlerinden haberleri de yok her biri farklı yalanlar dizdiler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İade etmiş olduğum ürün Lacoste İstanbul satış mağazasına gitmiş. Virüs nedeniyle mağazalar kapatıldığı için iade birimi ısrarla mağazayla teyitleşme gerekiyor diyor. Başka bir yerden alışveriş yapınca şubeye de iade etsem hemen hesabına yatırıyorlar. Üründe Lacoste şubesinde şu an ben hesap kesim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07 şubat tarihinde hilltown istanbul lacoste mağazasından gece 22:00 sıralarında alışveriş yaptım ve aynı ürünlerden 2 şer tane hediye gelmesinden dolayı aldığım ürünlerden birisini iade etmek istedim, (ürünün fişi mevcuttur, etiketleri üzerinde, kullanılmamış, mağazada paketlenmiş haliyle durmaktad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Capacity Lacoste mağazası faturamı vermiyor. 10.01.2020 tarihinde aleni ayıplı olduğundan emin olduğum montumun incelenme talebini oluşturdum. Üç kes incelendi ama her defasında menfi cevapla geri döndüler. Ürünün aleni ayıplı olduğundan emin olmamın sebebi ise öncelikle montumun incelenmesi için bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lacoste Ankara Ankamall mağazasından geçen yıl aldığım mont, 3 günlük kullanımdan sonra kolların iç tarafındaki kapitone ipliklerinde atma ve sökülmeler oldu. Bunun sebebi tamamen üretim hatası olarak mont ceplerinin fermuar dişlerinin açık olması ve kola sürtünmesi fakat firma iade talebini hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.12.2019 tarihinde Mall Of İstanbul mağazanızdan aldığım ürünü bugün iade etmek istedim fakat para iadesi yok dendi. Cayma hakkım olmadığını bilmiyordum, satış esnasında da böyle bir bildirim yapılmadı. Bugün sadece aldığınız gün iade edebiliriz istediğiniz yere şikayet edin gibi cümleler kullanıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Lacoste Ankamall Eren Perakende satış ve mağazacılıktan ekim ayı içerisinde ayakkabı aldım, 15 gün sonra yırtıldı. 20. gün değişime gönderdim kabul etmediler. Sürekli müşterisi olduğum mağazanızdan bir daha alışveriş yapmayacağım ve yakınlarıma da anlatacağım. Ayrıca kanuni haklarımı arayacağımı bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Lacoste markalı çantamın demir olan kısımlarında renk değişimi, çanta çevre ve tutma kısmı içinden ipler çıktı. Değişime 3 kez gitti kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çantanın demir kısımlarını renk değişimini yağmurlu havada kullanıldığı için olabileceğini ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Agora Lacoste mağazasından aldığım tshirt de yırtıklar meydana geldi. Cevap her zaman ki gibi gerekçesiz red. Zira kibarlıkları ve zoraki saygılı tutumları satış yapıncaya kadar. asla ama asla alışveriş yapmayacağım Türkiye'deki tek mağaza!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Lacoste Antalya Migros mağazasında 1 sene önce Polo yaka bir t-shirt aldım. Ürünü toplamda 10 kere giymişimdir ve 5-6 kere düşük sıcaklıkta kısa programda yıkamışımdır. Ürünün arka bölgesinde beyaz beyaz Pamuklanmaya benzer durumlar görünmeye başladı. Sözde 2 sene satış sonrası destek bulunan firmay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25/08/2019 da Nata Vega Ankara alışveriş merkezinden 2 adet Lacoste aldık, kırmızı olan Lacoste ta kat izleri hafif tonlama vardı, başka birini istediğimizde ürünün kat izleri yıkamadan sonra geçer uzun süre katlı kaldığı için oluşur deyip bizi ikna ettiler. Antalya'ya evimize gelince hanım yıkadı f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eren Holding’in dağıtımını ve Türkiye satış haklarını elinde bulundurduğu Lacoste markalı 6 adet t-shirt’ü Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki Lacoste mağazasından bedelini nakit ödeyerek satın aldım. Ürünleri talimatlara uygun olarak yıkayıp ütülememe rağmen, 6 adet t-shirt’ün her birisinde küç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.06.19 tarihinde Capitol Lacoste mağazasından çalışan bayan arkadaşın yalan ifadelerine güvenerek, 2 ay sonraki bir doğum günü için hediye aldım. (2 ay sonra, 1 sene sonra hiç fark etmez değişim yapabilirsiniz şeklinde konuşmasına güvenerek) Değişim kartında 30 gün yazan ibareye istinaden (iyi k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lacoste Tepe Nautilus/ Eren Holding'in sattığı defolu pantolonu 10.06.2019'da incelemeye gönderdim. Arıyoruz açmıyorlar! 17 dakika telefonda bekliyorsun hat düşüyor. Mağazaya geldim yine ulaşamadık. Lca 714207 değerlendirmenin bugün son günü. Fiş üstünde 7 iş günü yazmaktadır. Bir kere bile yıkanm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.05.19 tarihinde 0032 fiş no. ile Viaport AVM'deki Occassion mağazasından (Eren Perakende A. Ş.) 1 adet kısa kollu gömlek satın aldım. Satılan bu gömleğin 349 TL. gibi sözde indirimli " efendim bu geçen sezon ürünü " deneyerek aldığım bu gömleğin tamamen defolu olduğunu gördüm. Şöyle ki; ekteki re...Devamını oku

  • - Görüntüleme