Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(433 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lacoste ret

53 Şikayet
28100
(433 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Lacoste Malın Arkasında Durmuyor

profile
Seval
03 Şubat
104

Kurtköy Viaport'ta bulunan Lacoste'tan ayakkabı aldık altı ay sonra açılma oldu yolladık red cevabı aldık bir kez daha yolladık yine ret benim anlamadığım böyle büyük firma nasıl ayakkabısının arkasında durmaz mahalle arasındaki kunduracı da bile malına daha çok sahip çıkıyor saçmalık.

1

Rezil Ve Düşük Kaliteli Marka Lacoste

profile
Dila
14 Ocak
370

Lacoste'den 4500 TL'ye spor ayakkabı aldım. Ayakkabı o kadar ince ve kalitesiz ki bir defa giydim ve tüylenme yaptı. Kalitesiz olduğunu belirterek iade istedim fakat ret cevabı aldım. Ürünlerine bu kadar sahip çıkmayan bir markayla daha önce karşılaşmadım. Koskoca Lacoste, ürünün arkasında duramıyor...

1

Lacoste Ayakkabının Kendiliğinden Sararması

profile
Bora
18 Aralık 2023
56

İzmir Optimum AVM SuperStep ten eşim için beyaz bir Lacoste ayakkabı aldım. Ürün üç dört kere kuru zeminde ve herhangi bir şeye maruz kalmamasına rağmen kendiliğinden sarardı. SuperStep ten iki kere incelemeye göndermeme rağmen ret cevabı aldım. Her yeri eşit oranda kırık beyaz denecek şekilde sarar...

Lacoste Ayakkabının Kendiliğinden Sararması
Lacoste Ayakkabının Kendiliğinden Sararması
Lacoste Ayakkabının Kendiliğinden Sararması
2

Lacoste İade Sırasında Ayakkabım Yırtıldı

profile
İhsan
18 Kasım 2023
195

Merhabalar, Forum Lacoste bayisinden ayakkabı aldım ve iki kez garantiye gönderdim. Ancak ret cevabı aldım. Ayakkabının rengi atmış ve üstünde kırışıklıklar oluşmuştu, bu yüzden iade etmek istedim. İade sırasında ayakkabının geri geldiğini ve üstünde çamur lekeleri ile yırtıklar olduğunu fark ettim....

Lacoste Polo T-shirt Kumaş Hatası

profile
Cihan
26 Eylül 2023
136

Lacoste'dan 2 adet Polo t-shirt aldım. Birinden çok memnunum, 3 veya 4 defa giyindikten sonra diğerinin kumaşında deforme oldu. İncelemeye gönderdim, üretim kaynaklı bir sorun olmadığı için ret geldi. 1550 TL verip t-shirt alıyoruz, ama kalite sıfır. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe vereceğim...

Lacoste Polo T-shirt Kumaş Hatası
Lacoste Polo T-shirt Kumaş Hatası

Lacoste Ayakkabı Açılma Sorunu!

profile
Derya
07 Eylül 2023
247

Lacoste ayakkabı açılma sorunu! En son üniversitede Lacoste almıştım yine aynı problem. Almamaya söz vermiştim ama eşime çok beğenip aldığımız modelin platformunu da kendime aldım. Geçtiğimiz Mart 23'de. Zaten full beyaz ve bez olduğundan ilkbaharda çok fazla giymedim. Ona rağmen aylık ayakkabı açı...

Lacoste Ayakkabı Açılma Sorunu!
Lacoste Ayakkabı Açılma Sorunu!
Lacoste Ayakkabı Açılma Sorunu!
1

Lacoste Hatalı Ürün, Değişim Yapmayı Ret Ediyorlar

profile
Önder
03 Eylül 2023
140

Lacoste Bursa şubesinden aldığım bileklik arızalı çıktı. Firmaya iade etmek için başvurdum ama kabul edilmedi. 3600 TL verdiğim bilekliğin kilit mekanizması arızalı ve firma hatasını kabul etmedi. Bu kadar büyük kurumsal bir şirketten hiç beklemediğim bir geri dönüş aldım.

4
Çözüldü

Lacoste Ayakkabı Kalitesiz Ürün Ve Ayakta Oluşturduğu Hasar!

profile
Yusuf
25 Ağustos 2023
345

"Sorunum çözüldü Teşekkürler."

Lacoste Türkiye cadde mağazasından 745CFA0032T216T5 kodlu Türkiye üretimi olan ayakkabıyı Ürünü mağazada denediğimizde ayağın yan taraflarını çok sıkt...

Lacoste Ayıplı Malı İade Almıyor

profile
Erkan
20 Ağustos 2023
249

Lacoste dan her yıl düzenli alışveriş yaparım. Almış olduğum bir ayakkabı taban yerinden ayrıldı. Yapışkan maddeler kendini bıraktı. 2 defa incelemeye gönderdim ikisinde de ret cevabı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım oradan da olumlu bir cevap alamadım. Neymiş ayakkabı sıcağa maruz kaldığı için ya...

Lacoste Ayıplı Malı İade Almıyor
Lacoste Ayıplı Malı İade Almıyor
Lacoste Ayıplı Malı İade Almıyor

Lacoste Ürün Ayıbı

profile
Burak
28 Temmuz 2023
231

Lacoste'den ayakkabıyı 2 kere garantiye gönderdim ilk gönderdiğimde ret yedim sonra aradılar değişecek dediler 2 aydır ayakkabı garanti için firmada ve mayıs ayında aldım ayakkabıyı 2 kere giydim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Tüketici heyetine başvuracağım.

Lacoste Ürün Ayıbı
Lacoste Ürün Ayıbı
Lacoste Ürün Ayıbı

Lacoste Mağazası Gözlük İadesi Problemi

profile
Fatih
09 Mayıs 2023
932

Antalya Deepo AVM'deki Lacoste mağazasından daha önce gözlük satıyorlardı (Dolce Gabbana) ve ben de bir gözlük aldım. Ancak bilmediğim ve anlamadığım şekilde gözlük camı deforme oldu! Gözlüğü değiştirmek için mağazaya götürdüm, ancak artık bu ürünü satmadıklarını ama yine de firmaya göndereceklerini...

Lacoste İlgisiz Kalitesiz Hizmet!

profile
Uğur
28 Mart 2023
46

Lacoste marka aldığım ayakkabıda ilk günden itibaren su lekeleri oluşmaya başlandı, incelenmesi için mağazaya iade ettik ama hiçbir açıklama olmadan talebiniz ret dendi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise mahkemeye başvurabilirsiniz denmiştir. Çözüm yok.

Lacoste Ayakkabı Yanlardan Açıldı

profile
Halil
05 Mart 2023
156

Aldığım ayakkabı daha garanti süresindeyken yanlardan açıldı mağazadan da firmaya göndermesini istedim firmada 1 ay sonra ret kararı gönderdi ürünü zaten hiçbir şekilde kötü kullanmamışken yanlardan açıldı markada ürünün arkasında durmuyor o zaman neden garantisi var?

5
Çözüldü

Lacoste Ayıplı Defolu Ürün

profile
Ayla
05 Şubat 2023
20

"Çok kısa sürede sorunumu hallettiler teşekkürler"

1 ay önce aldığım erkek gömleği bir kere giyildi kollarında deposu olduğunu fark ettik iade gittik incelemeye gitti iki kere gitti ret cevabı geldi bö...

Lacoste Markasının Sattım Gerisi Beni İlgilendirmez Tavrı!

profile
Didem
30 Ocak 2023
537

Lacoste Nautilus mağazasından 07.01.2023 tarihinde 2776 TL tutar ödeyerek bir adet elbise aldım ve yalnızca 1 kere giyindikten sonra pamuklanmalar oluşmuştur. 19.01.2023 tarihinde incelemeye gönderilmiş ve incelemeden ret geldiği benim aramamla tarafıma söylenmiştir. Yaklaşık 3 bin tl ödeyerek almış...

1

Lacoste Kaz Tüyü Mont Tüy Problemi

profile
Başak
28 Ocak 2023
274

Lacoste'tan aldığımız kaz tüyü mont ve yeleğin içinden sürekli tüyler çıkıyor. Bu durumu markaya ilettik. Birkaç kez ret alarak ürün geri gönderildi. Ancak bu kabul edilebilir bir durum değil. En sonunda sanırım mont ve yelekte hiç tüy kalmayacak. Eğer kaz tüyünde bu tarz şeyler oluyorsa içine farkl...

1

Lacoste Mağdur Oldum

profile
Ahmetcan
18 Aralık 2022
414

6 ay önce SuperStep'ten satın almış olduğum Lacoste ürün ayakkabı, garanti süresi devam ederken firma ürüne destek vermedi, iade vesaire için dahi göndermediğim ürüne sadece onarım yapılarak tarafıma gönderilmesini istedim ret diye bir cevap geldi sadece, 2 yıl garantili diye satmış olduğu ürüne dik...

Lacoste Mağdur Oldum

Ürün Arkasında Durmayan Bir Firma Lacoste

profile
Serkan
10 Aralık 2022
538

2 defadır Lacoste marka ayakkabımı Eren Perakende Lojistik'e gönderiyorum fakat 2 defadır ret alıyorum bu kadar büyük bir marka nasıl olur da ürününün arkasında durmaz 40 günlük bir ayakkabı daha 5 defa bile giyilmeden soyulma yaptı ve üretimden kaynaklanmayan hata adı altında red aldı haklarımı Tük...

1

Lacoste İki Buçuk Ayda İçi Yırtılıp Ret Yiyen Ayakkabı

profile
Emre
12 Ekim 2022
326

Yaklaşık iki buçuk ay önce Samsun Lacoste mağazasından l001 erkek lacivert sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü iki buçuk ay içinde her gün giymememe rağmen ayakkabının iç topukları yırtıldı ve parçalandı (iki buçuk ayda). Ayakkabının iç topuk bölümü parçalandığı için şimdi topuğu vuruyor ve hiç giyi...

Lacoste İki Buçuk Ayda İçi Yırtılıp Ret Yiyen Ayakkabı
Lacoste İki Buçuk Ayda İçi Yırtılıp Ret Yiyen Ayakkabı
Lacoste İki Buçuk Ayda İçi Yırtılıp Ret Yiyen Ayakkabı
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Lacoste 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Lacoste müşteri hizmetleri numarası nedir?
Lacoste müşteri hizmetleri numarası 444 37 36’dır. Diğer Lacoste iletişim kanalları, şikayet ve yorumları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Lacoste online sipariş takibi nasıl yapılır?
Siparişlerinizi, "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" sekmesinden görebilirsiniz.
Lacoste sanal mağaza iletişim bilgileri nelerdir?
Lacoste sanal mağaza ve siparişleriniz ile ilgili sorularınız için [email protected] adresine mail atabilir ya da 444 37 36 no’lu telefonu arayarak müşteri ilişkileri departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
Lacoste ürün iadesini nasıl yapabilirim?
Ürün tesliminden itibaren 30 (otuz) gün içinde (aksesuarlarda 15 gün) herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade hakkınız bulunmaktadır. Bunun için iade edilmek istenen ürünler kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak paketlenmeli ve kargoya teslim edilmelidir.
Lacoste ürün değişimi nasıl yapılır?
Lacoste sanal mağazacılıkta doğrudan değişim işlemi bulunmamaktadır. Bunun için önce satın almış olduğunuz ürünü iade etmeli ve yeni bir sipariş vermelisiniz.

Lacoste Hakkında

Lacoste markası; 80 yılı aşkın süredir faaliyet göstermekte olan bir giyim markasıdır. Fransız zerafeti ve spor performansı arasında konumlanan Lacoste stili, ikonik bir hal kazanmıştır. Lacoste markasının hikayesi, 1933 yılından günümüze günlük giyimde devrim yaratan Fransız tenis efsanesi René Lacoste'u yansıtmaktadır. Polo yaka devrimini tüm dünyaya duyuran marka, moda dünyasına hızlı bir giriş yapmıştır. Her sezonun kendine özgü renk ve çizgileriyle her sezon kullanıcılardan tam not almayı başaran Lacoste, 1958 yılından beri çocuklar için de ürünler tasarlamaktadır. Her geçen yıl ürün yelpazesini daha da genişleten marka, 1980’li yıllara gelindiğinde parfüm, deri ürünleri, güneş gözlükleri ve tenis ayakkabıları üretimine de başlamıştır. 2000’li yıllara gelindiğinde ise; genç, çağdaş, ve avangard bir kitle için markanın sembolik kodlarını yeniden yorumlanarak daha geniş bir hedef kitlesinin ilgisini kazanmayı başarmıştır. 80 yılı aşkın bir süredir Lacoste stili kavramını moda dünyasına yerleştirmeyi başaran marka, günümüzde hala en çok sevilen giyim markalarından biridir. Lacoste markası ve ürünleri hakkında daha detaylı bilgi edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan kullanıcı Lacoste yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Lacoste Markalı Ürünler

Lacoste, geniş ürün yelpazesi ile pek çok giyim gereksinimine çözüm sunmaktadır. En şık, en trend ve en tarz sahibi ürünleri sizlerle buluşturan Lacoste; erkek, kadın ve çocuklar için geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Lacoste erkek koleksiyonunda bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; tişört, gömlek, sweatshirt, pantolon, şort, spor giyim, iç giyim ve mont, kaban, ceket, yelek, yağmurluk, trençkot gibi dış giyim ürünleridir. Aynı zamanda Lacoste markasının erkek koleksiyonunda cüzdan, kemer gibi deri ürünleri ve birbirinden şık ayakkabıları da bulabilirsiniz. Lacoste ayakkabı modelleri, saatler ve parfümler en az giyim ürünleri kadar ilgi çekmektedir. Hem kadın hem de erkekler için geniş bir alternatif ile sunulan bu ürünler, spor şıklığın temsili olmaktadırlar. Lacoste kadın koleksiyonunda da bu ürünlerin yanı sıra; gömlekten pantolona, spor giyimden elbise ve eteklere kadar pek çok ürünü bulabilirsiniz. Tüm ailenin şıklık sponsoru olacak Lacoste, aynı zamanda çocuklarınız için de birbirinden şık parçalar sunmaktadır.

Lacoste İletişim Kanalları Nelerdir?

Lacoste markalı tüm ürünlere Lacoste mağazaları ya da online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Lacoste ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, online alışverişi desteği almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Lacoste iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Lacoste müşteri hizmetleri numarasını arama ya da Lacoste mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Lacoste markalı ürünler, mağaza çalışanları, müşteri hizmetleri görevlileri ya da Lacoste ile ilgili diğer konulardaki Lacoste şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda bizlerle paylaşabilirsiniz.