Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28100
(432 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lacoste Numara

239 Şikayet
28100
(432 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lacoste Siparişimizin Noksan Gönderilmesi

profile
Tanık
1 hafta önce
113

218082687 numaralı siparişimiz içinde bulunan Lacoste marka Polo yaka Premium siyah L beden tişört, satıcı Beggiewear tarafından eksik gönderilmiştir. Toplam 7 ürün olan siparişimiz, gönderilen kargo içerisinden 6 ürün olarak teslim alınmıştır. Eksik gönderilen siparişimizin adresimize gönderilmesin...

Lacoste Online Alışveriş Mağduriyet

profile
Halit
1 hafta önce
174

Lacoste online mağazadan almış olduğum ayakkabım defolu geldi. İade talebi oluşturup firmaya geri gönderdim. İade için 444lü numarayı her aradığımda bana en kısa sürede hesabıma yatacağı hatta özür amaçlı puan tanımlanacağı söylendi. İade o kadar gecikti ki aynı ayakkabı şu an 2 katı fiyata yükseldi...

1
profile
Mebrure
1 hafta önce
115
Mebrure Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Lacoste Ürün İnceleme Ekibinin Duyarsızlığı

profile
Fatih
2 hafta önce
96

Lacoste firmasının internet sitesi üzerinden 2500065535312125 numaralı sipariş numarası ile L197S-714 kodlu yuvarlak çerçeveli gözlük sipariş verdim. Ama bana L198S-714 kodlu köşeli çerçeveli ürün gönderildi. İki defa ürünü geri göndermeme rağmen, ürün kullanıldı diye olur. Olmaz bahaneler ile ürün ...

1

Lacoste Dar Kalıp Olduğunu Bilgilendirmiyor

profile
Elvan
2 hafta önce
171

Mersin Forum AVM den sneaker aldım, ayakkabıyı aşağıdan getirmelerini çok beklediğim için aceleyle aldım,37 numara denedim ve alım. Bugün denedim yanlardan sıkıyor. Kalıbının diğer markalardan küçük olduğu söylenmedi,37,5 olmadığı söylendi ama sitede varmış halbuki. O an ürünü sattırmak için uğraşıy...

Lacoste Dar Kalıp Olduğunu Bilgilendirmiyor

Lacoste Ayakkabı 1 Gün Giydik Kullanıcı Hatası Dediler Şaka Gibi

profile
Rıdvan
3 hafta önce
132

Lacoste Aqua Florya'dan aldığım LAC805731 numaralı Lacoste ayakkabıyı bir gün giydikten sonra burun kısmında ezilme ve kırılma meydana geldi. Ayrıca sağ ayakkabının içindeki Lacoste yazısı ilk giyimde silindi. Ayakkabının hatalı olduğunu düşünerek mağazaya geri götürdüm. Ancak gelen mesajda iadenin ...

4
Çözüldü

Lacoste Ürün Ücret İadesi

profile
Ceyhan
3 hafta önce
116

"Yardımlarınız için teşekkürler"

1787476841 sipariş numaralı ürünüme yapılan inceleme sonucu,2023 Aralık ayında iadesi kabul edilen ve iadesi yapıldığı söylenen ürün bedeli aylar geçm...

5
Çözüldü

Lacoste Yalan Dolanlarıyla Beni Hala Bekletiyor

profile
Miray
08 Şubat
54

"Geri dönüş sağlandı. Merve hanıma teşekkür ederim"

2492609698220777 numaralı sipariş yalan dolanla farklı ürün teslim edildi. İadeyi günler sonra gerçekleştirip para iadesi ve ParaPuan sözü veren Lacos...

Lacoste Yalan Dolanlarıyla Beni Hala Bekletiyor
Lacoste Yalan Dolanlarıyla Beni Hala Bekletiyor
Lacoste Yalan Dolanlarıyla Beni Hala Bekletiyor
1

Lacoste Mont Koku Problemi!

profile
Hakki
05 Şubat
81

Yıllardır alışveriş yaparım, ancak böyle bir kurumsal dışı yapılaşma olduğunu tek sorun yaşadığımda anlamış oldum. BH234848BT48 stok koduyla beyaz mont satışı gerçekleştiriyorlar. Burada daha önceki şikayetten de anlayacağınız üzere montta ağır koku sorunu var. Bu kronik bir hata olacak ki, benim mo...

Lacoste Perakende Mağazası Satış Sonrası Destek Problemi

profile
Elif
31 Ocak
164

Bursa Korupark Lacoste mağazasından aldığım montu iki kez giydim ve kumaşından kaynaklanan bir problem yaşadım. Kış şartları nedeniyle arabanın tozu monta sürttü ve temizlememe rağmen leke çıkmadı. Montu iki kez incelemeye gönderdim. Her iki seferinde de red cevabı aldım. İkinci inceleme sırasında m...

Lacoste Online Mağazadan Yapılan Alışveriş Mağduriyeti

profile
Senem
25 Ocak
25

17 Ocakta Lacoste kendi sitesinden sipariş verdiğim 2502731319112624 numaralı ürün 1-3 iş günü içinde kargoya verilecek denmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Ürün kargoya verilmemesine rağmen siteden bugün (25 Ocak) satın aldığınız ürünü yorumlayın şeklinde mail geldi. Aynı gün yani 25 Ocakta saa...

Lacoste Kazakta Çekme Sorunu

profile
Mehmet
23 Ocak
80

İstanbul Buyaka Lacoste mağazasından aldığım yün kazağı hiçbir şekilde giymeden etikette belirtilen yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım, yıkama sonrasında ise kazakta çekme meydana geldi. Sonrasında ürünü alarak inceleme ve değişim talebi amacıyla mağazaya teslim ettim. İnceleme talep ettiğim ka...

5
Çözüldü
profile
Kübra
22 Ocak
120

"Sorunum çözüldü desteğiniz için teşekkürler."

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Lacoste Kaliteli Diyerek Alınan Ayakkabı

profile
Huriye
22 Ocak
358

02.01.2024 tarih saat 12:41 de satın almış olduğum 4199,00 TL lik ayakkabının önündeki file kısmında küçük delinmeler meydana geldi. Üstelik ayakkabı sadece 2 kez giyildi. Ayakkabıyı incelemeye gönderdiğimde satış sorumlusu aynı ayakkabıda daha önce de bu tarz sorun yaşandığını belirtti. Ayakkabıyı ...

Lacoste Takip Edilmeyen Sipariş

profile
Tanem
22 Ocak
173

1ZR2367F6814138701 numarası ile Lacoste dan ürünüm gelecek. İstanbul Bayrampaşa plazaya 17 ocaktan beri teslim edilemedi. Kurye dağıtımda diyorlar ses yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum 2 defa en kısa sürede gelecek diyor takip sayfasında hareket yok. Cumartesi işyerinde olmayacağım diyorum bizde cu...

1

Lacoste Sorunlu Ürün Değişim Problemi

profile
Hakan
18 Ocak
144

2022 yılında indirimsiz fiyatı üzerinden 2.649 TL tl ödeyerek Lacoste Palladium mağazasından bir adet Postacı Çantası aldım. Çanta 1 yılda deforme oldu. İncelemeye gönderdik, iade kararı verdiler. Aynı çantanın 2023 yılında biraz daha farklı çizgileri olan bir modeli satılıyordu. Yenisini veremeyece...

1

Lacoste Ayakkabım Değişim Talebinden Red Yedi

profile
Mustafa
13 Ocak
327

5-6 ay önce aldığım ve toplamda 4-5 kereden fazla kullanmadığım ayakkabımı kullanıcı kaynaklı olmayan tabanlarının açılmasından ötürü değişim maksadıyla LAC802586 fiş numarasıyla incelemeye gönderdim fakat talebim reddedildi. Böylesine kaliteli bir firmanın ürününün arkasında durmaması üzücü.

1

Lacoste Ayakkabı Numara Yanlışı Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği

profile
Gorkem
10 Ocak
893

06.01.2024'de Bursa Downtown daki Lacoste'tan beğendiğim ve kampanya dönemi olduğu için hızlı biteceğini tahmin ettiğim ürünün no su mağazada olmayınca web üzerinden hemen sipariş vermeyi düşünürken, oradaki görevli kendilerinin yardımcı olabileceğini ve eve teslim ürün gönderildiğini belirtti. İlgi...

Lacoste Ayakkabı İade Kabulü

profile
Sena
07 Ocak
159

Lacoste ayakkabımı 2 yıllık garantisi bitmeden göndermiştim. Kabul etmeyip eskisinden daha kötü bir halde geri gönderdiler. Önü ve içi açıldığı için göndermiştim. Kabul etmedikleri halde dahada önü açılmış şekilde gönderdiler. Ürünün iadesi veya değişimini talep ediyorum. (LAC800237 numaralı fiş)

Lacoste Ayakkabı İade Kabulü

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Lacoste 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör