21 Mart
#11744163

Lacoste Tepe Nautilus Şubesi Satış Temsilcisinin Hoş Olmayan Tavırları!

Tepe Nautilus’ta ki Lacoste mağazasının yetkili kişisi olan kadın müşteri ilişkilerinde ki vurdum duymazlığı ile zirve yapmış durumda. Aldığım ürünle ilgili şikayetimi dinlerken ilgisiz ve lakayıt tavrı ile şu cevabı verdi; “Biz sadece satıyoruz, merkeze şikayet edin” müşterilerinize böyle mi davranıyorsunuz diye sordum ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi söyledim. Bunun üzerine istediğiniz yere şikayet edin dedi ve hiç ilgilenmeyerek markayı savunma ihtiyacı bile duymadı. Markayı olumsuz eleştirdiğimde hiçbir tepki göstermedi.

Aynur Aynur 342 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi22 Mart

    Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Lacoste Müşteri Hizmetleri

  • Lacoste Temsilcisi21 Mart

    Değerli Müşterimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Lacoste Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler