20 Temmuz 2015
#3386780

Lacoste Online Alışverişte Ne Ürünümü Yolladı Ne de Para İadesi Yaptı!

1 Temmuz 2015 tarihinde Lacoste onlinedan mayo aldım. Teslimat için mağazadan teslim Kozyatağı Carrefour SA şubesini seçtim. 2 gün sonra, buradaki Lacoste şubesinin 1 sene önce kapanmış olduğunu gördüm. 4 kez aradığım çağrı merkezinde her seferinde ürünüm hakkında sanki ilk kez konuşuyormuşum gibi ne yaptığını ve yapacaklarını bilemedikleri tavırlarla karşılaştım. 4. aramamda para iadesi yapılacağını söylediler.


Bugün 17 Temmuz Cuma, bayramın 1. günü. Ne mayom geldi ne de param iade edildi. Hem mayosuz hem de parasız olarak bayram tatiline girdim! 16 günde kendi hatalarını çözemeyen, ne yaptığından habersiz Lacoste'dan bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve herkese bu sorumsuzluğu anlatacağım!

İpek İpek 222 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi12 Ağustos 2015

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Para iadenizin yapıldığını tarafınıza aktarmak isteriz. Saygılarımızla, Lacoste Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları