26 Ekim 2016 #6787597

Lacoste Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıyı Kabul Etmedi

12 ayda SuperStep 'den aldığım bez ayakkabının (Lacoste) önleri deform olmuştur. SuperStep 'de iade vermek için gittiğimde kasadaki hanımefendi bu ayakkabıdan 5-6 kişinin daha iade talebi var, tek siz değilsiniz, muhtemelen Lacoste firması iade alır diye bilgi vermiştir. 2 kez iadeye yollamama rağmen tarafıma kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapılmıştır. Lacoste gibi büyük bir firma nasıl ürününün arkasında durmaz? Ayakkabıyı toplasam 6-7 kez giymişimdir. Gerekli kişilerin konuyla ilgilenip tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.

Derya 402 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. 004**** nolu fişle mağazamıza bıraktığınız ürünümüz iade alınmıştır. İnceleme fişinizle yeni bir ürün alabilirsiniz Saygılarımızla, Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön