15 Temmuz 2013
Yorum Yap
#1902459

Lacoste Ayakkabının Boğaz Kısmında Soyulma!

1 yıl önce Flyinn Lacoste mağazanızdan spor ayakkabı satın aldım. Fazla giyilmemesine rağmen ayakkabının boğaz kısmında aşırı derecede soyulma meydana geldi. Bu soyulmanın kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum. Çünkü sürtünmenin olduğu bir bölgede değil.


Ayakkabıları kutusunda saklayan bir kullanıcı olarak firmanızdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Güvenilir bir firma olduğunuzu düşünerek A plus Lacoste mağazanıza ürünü götürüp şikayetimi belirttim. Mağaza çalışanı ürünü fabrikaya göndereceklerini söyledi. Umarım en kısa zamanda gereği yapılır ve müşteri memnuniyeti sağlanır.

Sarkis Sarkis 80 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi16 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden 1111118784 nolu fiş numarasına ait Lacoste A Plus mağazamızdan göndermiş olduğunuz ürününüzün incelemede olduğunu tarafınıza aktarmak isteriz. Ürün ile ilgili şikayetleriniz inceleme departmanlarımıza aktarılmıştır. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları