28 Eylül 2017

Lacoste Ayakkabı Derisinde Soyulmalar

Yaklaşık 3 ay önce Bursa Korupark Boyner mağazasından 7-31SPM0096X96 ürün kodlu Lacoste ayakkabı aldım. Yaz boyunca beyaz olduğu için nadir giymeme rağmen derisinde soyulmalar renk atmaları meydana geldi. Lacoste gibi güvendiğim bir markanın ürünlerinde bu kadar kısa sürede deforme olması beni çok şaşırttı. Başka Lacoste ayakkabılarımı yaklaşık 2 senedir giyiyorum ve en ufak yırtık bile yok. Ayakkabı konusunda takıntılıyım ve o yüzden Lacoste tercih ediyorum ama mağduriyetimin giderilmemesi durumunda hem kullanmaktan vazgeçip hem de hukuki yollara başvuracağım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Tuğra 914 Okunma

Cevaplar

  • Tuğra'nın Teşekkür Mesajı19 Ekim 2017

    Gülçin Hanım'a ve Eren perakende'ye teşekkürlerimi sunuyorum.

  • Tuğra19 Ekim 2017

    Gülçin Hanım'a destekleri için teşekkür ederim. Ama keşke ürünlerinizi Boyner'de satmasanız. Bu kadar ilgisiz alakasız suratsız bir firma görmedim. Sonucunda paramı oradan iade aldım ve gidip Lacoste mağazasından aldım ayakkabıyı. Saygılarımla ...

  • Lacoste Temsilcisi28 Eylül 2017

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Söz konusu talebinize ilişkin mağazamıza bırakacağınız ürünümüzün müşteri memnuniyeti adına değişimi onaylandığını tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön