13 Aralık 2017 #9894858

Lacoste 1000 TL'lik Çantadaki Deformasyon

Çanta aldım 1000 TL'ye ama çantanın Lacoste yazan yeri, kenarları, rengi komple gitti. Gönderdim garantiye düzeltmeden gönderdiler. Çantayı bir daha kullanamadım hala elimde ve garantisi devam ediyor.

Saniye 641 Okunma

Cevaplar

  • Saniye15 Aralık 2017

    Ben şikayet ediyorum siz teşekkürler ediyorsunuz sorunumu nasıl cözüceksiniZ bilgi verebilir misiniz?

  • Lacoste Temsilcisi15 Aralık 2017

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön