08 Mayıs 2013

Lacoste Yağmur Çizmesinde Çatlama!

Yağmur çizmemde olan hasardan dolayı incelenmesi için mağazaya . Ancak müşteri hatası olarak değerlendirildiğine dair bir mesaj aldım. Sizinle çizmedeki hasarın fotoğraflarını da paylaşabilirim. Çizmenin bacak kısmında çatlamalar oldu. Bunu ben nasıl gerçekleştirmiş olabilirim. Bu markanın sürekli müşterisi olarak böyle bir sorunla karşılaşmak beni üzdü ve güven kaybı yaşamama neden oldu. Tekrar incelenmesini istiyorum.

Duygu 29 Okunma

Cevaplar

  • Lacoste Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürün ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön