06 Eylül 2013

Lacoste Ürün İadem Reddedildi!

18/06/2013 tarihinde Boyner Marmara Forum Mağazasından satın aldığım Lacoste Spor Ayakkabı sol tekinin iç kısmındaki dikişlerinde patlamadan dolayı iadesi istenerek 15/08/2013 fabrikaya gönderildi.

2 Ay içerisinde ayakkabıyı toplam 5 veya 6 kez giymiş olmama ve bununla birlikte ayakkabının dikişlerini de deforme edecek herhangi bir hareketim veya takılmam söz konusu olmamasına rağmen iadem reddedildi.

Herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu kadar para verilen, kaliteli olduğu düşünülen bir firmanın böyle küçük şeylere takılacağını düşünmüyordum. Ayakkabının gerekirse tekrar incelenmesini talep ediyorum.

Ugur 217 Okunma

Cevaplar

  • Ugur'un Teşekkür Mesajı10 Eylül 2013

    ilginiz için teşekkürler

  • Lacoste Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, 1656288 fiş numarasına ait ürününüzün değişimi onaylanmıştır. 1656289 fiş numarasına ait ürününüz ile ilgili ise gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir.Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Lacoste Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön