Lacoste Ürün Değişimi Yapmıyor.

Bilge K. |

İnternet sitesinden (Trendyol) Lacoste 2 çift ayakkabı aldım ve ürünün birini beğenmedik ve değişim talep ettim malum ürün Trendyol'un sitesinde ya hızlı bir şekilde tükeniyor yada bedeni uymuyor şu anda kampanyada bitti ama değişim hakkımız devam ediyor.

Ben bu ürünü yaşadığım şehirdeki (Antalya) herhangibir Lacoste mağazasında değiştirmeyi istiyorum ürün orjinal faturası elimde olan indirimde olan bir ürün herhangibir kusuru yok sadece rengi hoşuma gitmedi her nedense hiçbir mağaza ürünü değiştirmeyi kabul etmiyor. Lacoste müşteri merkezini aradım yine geri çevrildim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Temmuz
    18:10

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz.
    Söz konusu talebinize neden olan ürünü, satın alınan mağaza ve site aracılığı ile değişim ve iade yapıldığını tarafınıza belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Lacoste Müşteri Hizmetleri